[valterone]

Mi si era rotto un tirazip della cerniera principale. Mandata e-mail per spiegare l'accaduto. Ci siamo chiariti ben bene sull'inconveniente e mi hanno detto di rispedirgli la borsa.
Mi è arrivata quella nuova quasi prima che spedissi la difettosa, con i ringraziamenti per aver scelto il loro prodotto......

Non ho parole, questi sono ragazzi veramente in gamba.