Link utili:  TCP: il sito Italiano più importante dedicato alle motociclette Triumph

Segui TCP su: 

Benvenuto su Triumphchepassione, il Forum Triumph più attivo d' Italia!

Sei nuovo del Forum? LEGGI IL REGOLAMENTO e PRESENTATI in questa sezione. Non sai usare il Forum? Ecco una semplice GUIDA.

 


Pagina 1 di 13 1234511 ... UltimaUltima
Risultati da 1 a 10 di 123

Discussione: Assistenza stradale ridicola

  1. #1
    TCP Rider Senior L'avatar di Desmonio
    Data Registrazione
    11/03/14
    Messaggi
    5,083

    Assistenza stradale ridicola

    In seguito ad una caduta domenica 13/04 contatto l'assistenza stradale Triumph, il call center mi dice che non posso usufruire dell'assistenza in quanto il servizio non è attivo per la mia moto. Mi sembra strano essendo in possesso di tutta la documentazione che ne attesta la validità....comunque.....mi rivolgo alla mia assicurazione e risolvo la situazione.
    Lunedì mattinami chiama il servizio Triumph dicendomi che l'assistenza stradale è attiva....ma come? Se ho un incidente l'assistenza non c'è quando non ne ho bisogno si???

    Ho scritto una lettera alla Triumph manifestando la mia delusione e chiedendo il rimborso delle spese sostenute a causa del loro disservizio.

    Cosa ne pensate?

    Maurizio Bottasso
    Ultima modifica di Lo scrofo; 22/04/2014 alle 15:34 Motivo: Inserimento nome

  2. # ADS
    Circuit advertisement
    Data Registrazione
    Always
    Messaggi
    Many
     

  3. #2
    TCP Rider Senior L'avatar di Lo scrofo
    Data Registrazione
    13/04/08
    Località
    VenetoLand
    Moto
    Libidine Volante + Libidine Birbante (95%), rigorosamente 955, rigorosamente 148 cv.... minimo
    Messaggi
    48,788
    Ciao,

    per prima cosa devi mettere nome e cognome nella tua dichiarazione come da regolamento.

    In seconda battuta, devi dimostrare che sia stato un loro problema, altrimenti non ne esci.
    Ultima modifica di Lo scrofo; 22/04/2014 alle 13:59
    La vita è troppo corta per avere dei nemici. - Ayrton Senna

    Don't worry #Roma.. We have a special place on the site for you. It's called 'Gangbang' Pornhub

  4. #3
    TCP Rider Senior L'avatar di Desmonio
    Data Registrazione
    11/03/14
    Messaggi
    5,083
    Grazie per il suggerimento, comunque è dimostrato che sia un problema loro, le telefonate sono registrate....

  5. #4
    TCP Rider Senior
    Data Registrazione
    05/03/12
    Località
    Torino
    Moto
    Bonnie T100, Honda PS125, Ciao, Honda 35 cc. 4T
    Messaggi
    7,625
    Ma se sei stato recuperato dalla tua assicurazione che spese hai sostenuto?

  6. #5
    TCP Rider Senior L'avatar di Desmonio
    Data Registrazione
    11/03/14
    Messaggi
    5,083
    La mia assicurazione ha portato la moto dal luogo dell'incidente al deposito ACI.... poi dal deposito ACI all'officina il giorno dopo è stato a spese mie.
    E' una questione di principio, ho già avuto discussioni per quanto riguarda la garanzia, marmitta arrugginita dopo 6 mesi di vita della moto e 1800 km...hanno fatto storie poi dopo aver insistito hanno ceduto.

    E' la mia prima Triumph e in 6 mesi già due delusioni dal customer care service.

  7. #6
    TCP Rider Senior L'avatar di streetTux
    Data Registrazione
    08/10/10
    Località
    Tonara
    Moto
    Triumph Speed Twin 1200 MY19.. addio Street Triple 675 :(
    Messaggi
    29,798
    Spero tu abbia giustizia, come è giusto che sia.. dispiace perché in momenti in cui la celerità è tutto ricevere picche da chi deve rispondere è un disastro..
    ▓▓
    ▓▓▓▓▓▓▓▓
    ▓▓

  8. #7
    TCP Rider L'avatar di sagyttar
    Data Registrazione
    11/03/09
    Località
    Mantova
    Moto
    Daytona 675 Black "Dajsuke"
    Messaggi
    4,616
    Certi atteggiamenti lasciano l'amaro in bocca.
    Nel caso sia dimostrata la responsabilità di Triumph, spero tu possa ricevere giustizia, perchè essere presi in giro in situazioni d'emergenza è veramente assurdo.
    In booca al lupo.
    Che culo....... ho le gambe aperte (Cit. Bella)

    Anche la bestia più feroce conosce un minimo di pietà. Ma io non ne conosco, perciò non sono una bestia. (W.S)

  9. #8
    TCP Rider Senior L'avatar di Mamba
    Data Registrazione
    03/10/07
    Località
    Donnington Park
    Moto
    Street.L'INDIAVOLATA della LAGUNA SECCA
    Messaggi
    43,190
    però....con la mia assicurazione..il carro attrezzi.Europe Assistance....mi porta la moto all'officina Triumph più vicina.....se è tardi..o è festivo...la portano nel loro deposito...e prima possibile la portano alla triumph...
    e non si paga niente..

    mi è capitato...
    Il momento più difficile è quando vi sono allievi che già credono di saper andare in moto. Invece di apprendere vogliono dimostrare di essere capaci. Ma se vieni qui ad imparare, dovresti ascoltare e non dimostrare. E questo è il momento più difficile per un istruttore HSC.”

  10. #9
    TCP Rider Senior L'avatar di Lo scrofo
    Data Registrazione
    13/04/08
    Località
    VenetoLand
    Moto
    Libidine Volante + Libidine Birbante (95%), rigorosamente 955, rigorosamente 148 cv.... minimo
    Messaggi
    48,788
    attenzione, verifica bene i chilometraggi ... Perche' in alcuni casi, se sei ad oltre un tot di km da casa, non e' detto che la portino alla concessionaria piu' vicina a te, ma a quella piu' vicina al deposito.
    La vita è troppo corta per avere dei nemici. - Ayrton Senna

    Don't worry #Roma.. We have a special place on the site for you. It's called 'Gangbang' Pornhub

  11. #10
    TCP Rider Senior L'avatar di Mamba
    Data Registrazione
    03/10/07
    Località
    Donnington Park
    Moto
    Street.L'INDIAVOLATA della LAGUNA SECCA
    Messaggi
    43,190
    Citazione Originariamente Scritto da Lo scrofo volante Visualizza Messaggio
    attenzione, verifica bene i chilometraggi ... Perche' in alcuni casi, se sei ad oltre un tot di km da casa, non e' detto che la portino alla concessionaria piu' vicina a te, ma a quella piu' vicina al deposito.
    si...esatto...io fatalità ero a casa...
    Il momento più difficile è quando vi sono allievi che già credono di saper andare in moto. Invece di apprendere vogliono dimostrare di essere capaci. Ma se vieni qui ad imparare, dovresti ascoltare e non dimostrare. E questo è il momento più difficile per un istruttore HSC.”

Pagina 1 di 13 1234511 ... UltimaUltima

Permessi di Scrittura

  • Tu non puoi inviare nuove discussioni
  • Tu non puoi inviare risposte
  • Tu non puoi inviare allegati
  • Tu non puoi modificare i tuoi messaggi
  •