Visualizza Versione Completa : TRIUMPH: questa non la volevo sentire
VERGOGNA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
mi vien voglia di vendere la mia thruxton xchè mi vergogno di avere una triumph
fine aprile/inizio maggio ho perso per strada il fianchetto dx del mio trhuxton. nn lo avevo serrato bene così ho dovuto ricomprarlo in vetroresina e ordinare l'adesivo originale dal conce triumph.
qui inizia la barzelletta.
effettuato l'ordine del suddetto adesivo per il mio modello che è del 2007, arriva ma del modello 2008/2009 (ha il contorno oro invece di bianco e visto che costa circa 25 €!!! desidero averlo identico all'altro fianchetto...) torno al conce per fargli notare l'errore e mi mostrano che l'errore in realtà è generato dal sistema che nn riconosce più le decals prodotte fino al 2007. mi dicono che chiameranno direttamente triumph italia e che mi faranno sapere. i giorni passano senza che io riesca ad avere una risposta nonostante le ripetute visite al concessionario.
stamani (mercoledì 15/07) mi chiamano chiedendomi di presentarmi al concessionario; hanno bisogno di fotografare il mio fianchetto originale sx per mostrare a triumph inghilterra, i quali sostengono di nn aver mai prodotto tale decals, che si sbagliano!
nn aggiungo altro..... nn ci sono parole....
nn ci saranno altre triumph in casa mia!!!!!
Lordsinclair
15/07/2009, 11:21
Sono cose che fanno girare un po le eliche...
595Abarth
15/07/2009, 11:21
va bhe.... non esageriamo.... eh che è... potevo capire st'incazzatura per una parte meccanica... ma per una decals arrivare a dire che ti "vergogni di avere una triumph" mi pare proprio una mera esagerazione... posso capire magari che sei incazzato... ma ragiona con calma... e prenditi un'altra decals 2008... o falla fare c'è tanta di quella offerta... risparmi ed hai lo stesso risultato dell'originale... suvvia...
;)
Sam il Cinghio
15/07/2009, 11:21
Maddai... per una cazzata del genere................
winter1969
15/07/2009, 11:21
Viva la Triumph
mah.... sarà colpa dei sistemi informatici ;) .. non te la prendere.... vedrai che si risolverà.... tieni duro... momenti come questi mettono alla prova la "nostra fede" :fisch:... ma poi quando tutto si risolve... allora godiamo di più ;)
beh, per così poco???
ci sono post vecchi che dimostrano che nn è la prima "incomprensione" che ho con triumph..... mi sono stufato!
e poi la cosa scandalosa è che triumph neghi di aver prodotto tale decals... è come se un proprietario di un'auto fiat dovesse dimostrare a fiat stessa che lo stemma blu è stato prodotto prima di quello nuovo rosso... è assurdo
Secondo me è il conce che ha fatto casino... io me la prenderei più con loro che con Triumph Mondo.
Teomotard
15/07/2009, 11:25
mah.... io ste cose....
Lordsinclair
15/07/2009, 11:25
Viva la Triumph
senza decals....:laugh2:
ah non te l'abbiamo detto che Triumph non ha mai prodotto il Thruxton?!
:risate2: si scherza :wink_:
Sam il Cinghio
15/07/2009, 11:28
Secondo me è il conce che ha fatto casino... io me la prenderei più con loro che con Triumph Mondo.
Che sia il conce, che sia Triumph Italia o che sia Triumph UK... e' evidente che c'e' di mezzo una (o piu') persone incompetenti, o un banale errore umano.
Se il problema si e' verificato piu' volte sempre presso lo stesso conce, e' facile che sia colpa del conce... ma a questo punto mi farei anche un esamino di coscienza per capire se magari anche io non pecco di comunicazione inadeguata.
Certo che prendersela per stupidaggini del genere... bah!
ah non te l'abbiamo detto che Triumph non ha mai prodotto il Thruxton?!
MUAHAHAHAHAHHAHAHAHAHAHHAHAHAH!!! :risate2::risate2::risate2::risate2:
come hanno detto secondo me il concessionario ha cappellato.......
chiama DIRETTAMENTE triumph Italia e spiegagli la cosa.....
come hanno detto secondo me il concessionario ha cappellato.......
chiama DIRETTAMENTE triumph Italia e spiegagli la cosa.....
:rolleyes:
certo che esser preso per il "fondelli" per circa due mesi e dover girare con la moto con pezzi in vetroresina ancora al grezzo... girano e se girano....
... ma a questo punto mi farei anche un esamino di coscienza per capire se magari anche io non pecco di comunicazione inadeguata.
più di portar la moto al conce e fargli notare che il coprivalvole trafila olio da quando l'ho comprata, che si è ingiallito, che il contagiri è un "condensiometro", che i carter satinati si sono corrosi dopo neanche un anno, che dovevo partire per l'nghilterra in moto 4000 km andata e ritorno e nonostante mi fossi presentato più di un mese prima per richiedere un controllo livelli, mi hanno risposto seccamente "nn abbiamo posto" (il loro meccanico mi ha fatto tutto a loro insaputa in 30 min. entrando al lavoro prima)
immo...bile
15/07/2009, 11:39
Minchia Guxx cambia concessionario :rolleyes:
Minchia Guxx cambia concessionario :rolleyes:
Quoto, io avrei cambiato conce... altro che portargli altri soldi per i tagliandi!
Comunque noto sempre più incompetenza e pressapochismo da parte dei concessionari, specialmente quelli con grandi volumi di vendita.
certo che esser preso per il "fondelli" per circa due mesi e dover girare con la moto con pezzi in vetroresina ancora al grezzo... girano e se girano....
più di portar la moto al conce e fargli notare che il coprivalvole trafila olio da quando l'ho comprata, che si è ingiallito, che il contagiri è un "condensiometro", che i carter satinati si sono corrosi dopo neanche un anno, che dovevo partire per l'nghilterra in moto 4000 km andata e ritorno e nonostante mi fossi presentato più di un mese prima per richiedere un controllo livelli, mi hanno risposto seccamente "nn abbiamo posto" (il loro meccanico mi ha fatto tutto a loro insaputa in 30 min. entrando al lavoro prima)
Minchia Guxx cambia concessionario :rolleyes:
infatti.
Sam il Cinghio
15/07/2009, 11:44
più di portar la moto al conce e fargli notare che il coprivalvole trafila olio da quando l'ho comprata, che si è ingiallito, che il contagiri è un "condensiometro", che i carter satinati si sono corrosi dopo neanche un anno, che dovevo partire per l'nghilterra in moto 4000 km andata e ritorno e nonostante mi fossi presentato più di un mese prima per richiedere un controllo livelli, mi hanno risposto seccamente "nn abbiamo posto" (il loro meccanico mi ha fatto tutto a loro insaputa in 30 min. entrando al lavoro prima)
Vedi, quindi, che e' colpa del conce?
Ti garantisco che concessionari cosi' ne troverai in Triumph, in KTM, in Aprilia, in Honda, in Suzuki, in HD, in Cagiva... e cito solo le case con cui ho avuto a che fare
Chiaro... chi si affida a marchi che hanno reti meno distribuite incorre piu' facilmente in questo problema.
Ma, ti garantisco, una comunicazione ADEGUATA risolve gran parte di questo problema.
E bada bene: per "comunicazione adeguata" non significa che devi imparare a parlare, ma imparare a parlare nel modo corretto di volta in volta a seconda dell'interlocutore.
Non ti sto tacciando quindi di non saperti esprimere (scusa se ti ho dato questa impressione), ma PURTROPPO con certa gente e' necessaria una tattica tutta particolare.
Gentilezza, ma anche FERMEZZA... pretendere attenzione e rispetto... non lasciare nulla al caso o dare per scontato..... insomma tante piccole cose, ci sarebbe un trattato da scrivere.
Notturno
15/07/2009, 11:44
Va bhè... è un episodio al limite del paradossale, e capisco che dia molto fastidio... ma dalla premessa mi immaginavo molto di peggio... :laugh2::coool:
Minchia Guxx cambia concessionario :rolleyes:
la manutenzione la faccio da solo.
c'eravamo chiariti perchè avevo esposto tutto a triumph italia mezzo "modulo soddisfazione cliente".... e mi hanno chiamato in conce per parlarne e ho deciso comunque di tenermela così. si sbaglia tutti al mondo ma nn è possibile che ci siano sempre sti intoppi... credo però nn dipenda da loro questa volta.
votalele
15/07/2009, 11:49
Tutto ciò è very british.....
:biggrin3:
Gentilezza, ma anche FERMEZZA... pretendere attenzione e rispetto... non lasciare nulla al caso o dare per scontato..... insomma tante piccole cose, ci sarebbe un trattato da scrivere.
In effetti questo atteggiamento lo si dovrebbe usare sempre in qualsiasi ambito.
Sam il Cinghio
15/07/2009, 11:53
In effetti questo atteggiamento lo si dovrebbe usare sempre in qualsiasi ambito.
Gia'...
Tutto ciò è very british.....
:biggrin3:
:blink: ahecco ahecco :blink:
la mia aveva una mappa triumph originale che loro non conoscevano
In effetti questo atteggiamento lo si dovrebbe usare sempre in qualsiasi ambito.
Q8
Big Marino
15/07/2009, 12:12
certo che esser preso per il "fondelli" per circa due mesi e dover girare con la moto con pezzi in vetroresina ancora al grezzo... girano e se girano....
più di portar la moto al conce e fargli notare che il coprivalvole trafila olio da quando l'ho comprata, che si è ingiallito, che il contagiri è un "condensiometro", che i carter satinati si sono corrosi dopo neanche un anno, che dovevo partire per l'nghilterra in moto 4000 km andata e ritorno e nonostante mi fossi presentato più di un mese prima per richiedere un controllo livelli, mi hanno risposto seccamente "nn abbiamo posto" (il loro meccanico mi ha fatto tutto a loro insaputa in 30 min. entrando al lavoro prima)
Non volevo intervenire, ma mi sento di doverlo fare.
Inanzitutto se il conce è serio ti avrebbe chiesto il numero del telaio e con quello avesse ordinato gli adesivi.
Lo so perchè questa è stata la richiesta del mio conce.
Se con questo troverai delle differenze allora potrai fare le tue rimostranze.
Ma fotografare la calc non serve a niente, non è mica che il conce ha incericato qualche marocchino per fartela?????
come hanno detto secondo me il concessionario ha cappellato.......
chiama DIRETTAMENTE triumph Italia e spiegagli la cosa.....
Quoto!
VERGOGNA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
mi vien voglia di vendere la mia thruxton xchè mi vergogno di avere una triumph
fine aprile/inizio maggio ho perso per strada il fianchetto dx del mio trhuxton. nn lo avevo serrato bene così ho dovuto ricomprarlo in vetroresina e ordinare l'adesivo originale dal conce triumph.
qui inizia la barzelletta.
effettuato l'ordine del suddetto adesivo per il mio modello che è del 2007, arriva ma del modello 2008/2009 (ha il contorno oro invece di bianco e visto che costa circa 25 €!!! desidero averlo identico all'altro fianchetto...) torno al conce per fargli notare l'errore e mi mostrano che l'errore in realtà è generato dal sistema che nn riconosce più le decals prodotte fino al 2007. mi dicono che chiameranno direttamente triumph italia e che mi faranno sapere. i giorni passano senza che io riesca ad avere una risposta nonostante le ripetute visite al concessionario.
stamani (mercoledì 15/07) mi chiamano chiedendomi di presentarmi al concessionario; hanno bisogno di fotografare il mio fianchetto originale sx per mostrare a triumph inghilterra, i quali sostengono di nn aver mai prodotto tale decals, che si sbagliano!
nn aggiungo altro..... nn ci sono parole....
nn ci saranno altre triumph in casa mia!!!!!
Esagerato, dall'altra parte del telefono ci sarà stato un cretino
magari che sostituisce chi ora è in ferie e che non sa una cippa.
In ogni caso l'azienda è immensa,
referente per le rogne di tutti i triumphisti in tutto il mondo,
ogni mille persone (per dire) qualcosa può capitare.
Cose che capitano a tutte le case motociclistiche tra l'altro
(abbiamo amici con honda, suzuki, bmw, non cambia niente, ogni
tanto una bega succede)
ma se per questo motivo non vorrai più una triumph..
non eri certo un amante della marca e forse neanche così tanto della moto.
In bocca al lupo per il risolversi della faccenda intanto
che comunque è una rottura di scatole :dry:
p.s. e aggiungerei: allora vendila la tua, magari ha su anche pochi km. così sei l'affare di qualcun altro! :laugh2:
papitosky
15/07/2009, 12:57
Sono cose che fanno girare un po le eliche...
NO! questo succede con le bmw:tongue::tongue:
the cursed
15/07/2009, 13:10
Sono cose che fanno girare un po le eliche...
nooo si chiamano palle,fanno girare le palle
Esagerato, dall'altra parte del telefono ci sarà stato un cretino
magari che sostituisce chi ora è in ferie e che non sa una cippa.
In ogni caso l'azienda è immensa,
referente per le rogne di tutti i triumphisti in tutto il mondo,
ogni mille persone (per dire) qualcosa può capitare.
Cose che capitano a tutte le case motociclistiche tra l'altro
(abbiamo amici con honda, suzuki, bmw, non cambia niente, ogni
tanto una bega succede)
ma se per questo motivo non vorrai più una triumph..
non eri certo un amante della marca e forse neanche così tanto della moto.
In bocca al lupo per il risolversi della faccenda intanto
che comunque è una rottura di scatole :dry:
p.s. e aggiungerei: allora vendila la tua, magari ha su anche pochi km. così sei l'affare di qualcun altro! :laugh2:
nn credo sia come dici tu e comunque sei libero di pensarla come credi. amo la mia moto e con lei ho fatto 18000 km tra strada e pista, tagliandata personalmente volta dopo volta perchè l'esperienza triumph mi ha fatto capire che è meglio far da se. é vero è esagerato il mio sfogo ma lo è volutamente perchè è tanto banale il problema. insomma un azienda nn può perdersi attorno ad un adesivo da lei prodotto fino a 2 anni fa. far attendere un cliente circa due mesi e farlo circolare rattoppato!
ripeto, il mio sfogo è esagerato ma lo è perchè nn può accadere ciò, nn ho chiesto la luna, ho chiesto un adesivo e la risposta alla mia semplicissima domanda tarda ad arrivare, troppo, per l'entità del problema.
mi sarei aspettato una risposta del tipo: è fuori produzione. ma nn: nn lo abbiamo mai prodotto mandateci una foto!!!! ma cavoli hanno pubblicato 10000 cataloghi di quella moto, investito in pubblicità, costruito pezzo su pezzo, le hanno avute in fabbrica e in esposizione..... ma mica ci vuole la laurea a trovarlo e dire si c'è o no nn è disponibile.
poi che spediscano pure le patch, la rivista, gli opuscoli con offerte e sconti etc etc ma che nn si perdano in un bicchier d'acqua perchè quel bicchier d'acqua se lo sono fatto pagare pure oro!
badsephirot
15/07/2009, 13:35
fai come lui....
http://www.carloneworld.it/images/4_Humor/Jpg/relax_2.jpg
RELAX!
ribadisco, anche secondo me errore del conce che si inventa scuse per non passare da pirla, tipico....
e chissà che me credevo!!!!
comunque in bocca al lupo.....
bob modz
15/07/2009, 14:24
mi sembra quello che si taglia il coso per non fottere più la moglie per dispetto.
bastamoto
15/07/2009, 14:26
mi sembra quello che si taglia il coso per non fottere più la moglie per dispetto.
piu' o meno ....
nn credo sia come dici tu e comunque sei libero di pensarla come credi. amo la mia moto e con lei ho fatto 18000 km tra strada e pista, tagliandata personalmente volta dopo volta perchè l'esperienza triumph mi ha fatto capire che è meglio far da se. é vero è esagerato il mio sfogo ma lo è volutamente perchè è tanto banale il problema. insomma un azienda nn può perdersi attorno ad un adesivo da lei prodotto fino a 2 anni fa. far attendere un cliente circa due mesi e farlo circolare rattoppato!
ripeto, il mio sfogo è esagerato ma lo è perchè nn può accadere ciò, nn ho chiesto la luna, ho chiesto un adesivo e la risposta alla mia semplicissima domanda tarda ad arrivare, troppo, per l'entità del problema.
mi sarei aspettato una risposta del tipo: è fuori produzione. ma nn: nn lo abbiamo mai prodotto mandateci una foto!!!! ma cavoli hanno pubblicato 10000 cataloghi di quella moto, investito in pubblicità, costruito pezzo su pezzo, le hanno avute in fabbrica e in esposizione..... ma mica ci vuole la laurea a trovarlo e dire si c'è o no nn è disponibile.
poi che spediscano pure le patch, la rivista, gli opuscoli con offerte e sconti etc etc ma che nn si perdano in un bicchier d'acqua perchè quel bicchier d'acqua se lo sono fatto pagare pure oro!
C'è di peggio. fidati fidati fidati.
Tanto per dirne una, al VTR di un nostro amico scoloriscono le plastiche.
La moto era ancora nuova (un anno). E quanto costa il VTR??
senza parole :mad::mad:
In questo caso sì che ripenserei all'affidabilità della marca, riferita alle moto che vende
non per uno stupido che si perde le richieste dei Clienti e/o un altro
impiegato che non sa niente.
:coool:
bah... x un adesivo non mi pare che sia il caso di fare tanta polemica...-
anch'io ho aspettato 2 mesi per una vite di fissaggio serbatoio, ma mica x questo non adoro la mia speed...
può scazzare di sicuro, ma da lì a farne una tragedia per l'adesivo ce ne passa...
mica ti hanno messo il gasolio al posto della benzina....
Lordsinclair
15/07/2009, 21:27
NO! questo succede con le bmw:tongue::tongue:
:biggrin3::biggrin3::biggrin3:
pinospeed
15/07/2009, 21:37
guxx nn ti scaldare tanto !!!le nostre motine hanno un cuore e poi x una minkiata rinunceresti ad una cosa così bella .rivolgiti ad un altro conce .
A parte che torni e non chiami neanche....
:dry:
e poi... chi sei?
MAX PEZZALI???
che cantava: "CON UN DECAL NON SI PUO' ANDAR VIAAAAAAA"
Tienine uno e non rompere le palle.... :D
TonyManero
15/07/2009, 22:31
VERGOGNA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
mi vien voglia di vendere la mia thruxton xchè mi vergogno di avere una triumph
fine aprile/inizio maggio ho perso per strada il fianchetto dx del mio trhuxton. nn lo avevo serrato bene così ho dovuto ricomprarlo in vetroresina e ordinare l'adesivo originale dal conce triumph.
qui inizia la barzelletta.
effettuato l'ordine del suddetto adesivo per il mio modello che è del 2007, arriva ma del modello 2008/2009 (ha il contorno oro invece di bianco e visto che costa circa 25 €!!! desidero averlo identico all'altro fianchetto...) torno al conce per fargli notare l'errore e mi mostrano che l'errore in realtà è generato dal sistema che nn riconosce più le decals prodotte fino al 2007. mi dicono che chiameranno direttamente triumph italia e che mi faranno sapere. i giorni passano senza che io riesca ad avere una risposta nonostante le ripetute visite al concessionario.
stamani (mercoledì 15/07) mi chiamano chiedendomi di presentarmi al concessionario; hanno bisogno di fotografare il mio fianchetto originale sx per mostrare a triumph inghilterra, i quali sostengono di nn aver mai prodotto tale decals, che si sbagliano!
nn aggiungo altro..... nn ci sono parole....
nn ci saranno altre triumph in casa mia!!!!!
A me per trovare gli adesivi giusti della mia Speed del 2007 c'hanno messo 1 anno :cry:
A parte che torni e non chiami neanche....
:dry:
hai nettamente ragione ma sono un morto che cammina..... la notte nn dormo, nn riesco :blink::blink::blink:
hai nettamente ragione ma sono un morto che cammina..... la notte nn dormo, nn riesco :blink::blink::blink:
per il caldo?
o soffri d'insonia?
Lo scrofo
16/07/2009, 11:18
Viva la Triumph
w la figa... :wub:
per il caldo?
o soffri d'insonia?
sono appena tornato da 16 giorni negli usa tra new york e california....
per il caldo?
o soffri d'insonia?
jet lag...
La stellina è appena tornata da un viaggio di 15 giorni negli states... povero... :cry:
mai sofferto di jet lag per mia fortuna....anche quando sono stato 40 giorni in Thailandia
jet lag...
La stellina è appena tornata da un viaggio di 15 giorni negli states... povero... :cry:
ma va a quel paese :biggrin3:
pensa che mi sono perso il t-day.... ti avrei insegnato a guidare :tongue:
tra poco ti chiamo, sistemo solo due cose e verifico gli estratti online.... tieni il nokietto vicino :laugh2:
Uelanino
16/07/2009, 12:04
Effetivamente la cosa è strana
guarda io adoro la tua moto.. se ti sei rotto le @@ e vuoi regalarmela mandami un mp!!! :wink_:
va bhe.... non esageriamo.... eh che è... potevo capire st'incazzatura per una parte meccanica... ma per una decals arrivare a dire che ti "vergogni di avere una triumph" mi pare proprio una mera esagerazione... posso capire magari che sei incazzato... ma ragiona con calma... e prenditi un'altra decals 2008... o falla fare c'è tanta di quella offerta... risparmi ed hai lo stesso risultato dell'originale... suvvia...
;)
quoto
Non volevo intervenire, ma mi sento di doverlo fare.
Inanzitutto se il conce è serio ti avrebbe chiesto il numero del telaio e con quello avesse ordinato gli adesivi.
Lo so perchè questa è stata la richiesta del mio conce.
Se con questo troverai delle differenze allora potrai fare le tue rimostranze.
Ma fotografare la calc non serve a niente, non è mica che il conce ha incericato qualche marocchino per fartela?????
il conce ha dato il modello 2007 e il num telaio... ma a triumph uk nn risulta di aver MAI prodotto quella decals (capirei fosse una thruxton del '47...).
è tutto qui il senso del mio discorso.
per chi ha suggerito di accontentarmi della decals 2008 ripeto che nn è la stessa... nn sarebbe uguale a quella 2007 e quindi neanche all'altro fianchetto, il sx. ho già pagato altrimenti rinuncerei a riprodurre un fianchetto come l'originale e cercherei il modo per personalizzarlo. sarei ancora in tempo a farlo ma sono curioso di vederne la fine....
Powered by vBulletin® Version 4.2.5 Copyright © 2024 vBulletin Solutions Inc. All rights reserved.