Visualizza Versione Completa : Comportamento concessionario Triumph Genova
Herbie 53
15/07/2009, 19:43
Se la discussione imbarazza i moderatori prego ugualmente di non chiuderla dato che sarà firmata con nome e cognome del sottoscritto..:wink_:
Venerdì passo in concessionaria Triumph Genova....parlo con la persona al banco e con un altro tizio che credo lavori lì..
cerco di ordinare "MULTI - FIT A9730015 KIT PANNELLI LATERALI CROMATI 90% € 192,25 € 19,23 ADVENTURER, THUNDERBIRD & THUNDERBIRD SPORT"
qui trovate tutta la descrizione con relativi codici e scontistica...
mi viene detto che devo lasciare un acconto di 50 euro dato che i ricambi costano 192 euro e triumph non fa alcuno sconto...
gli dico che su internet c'è la lista con la scontistica applicata e che è visibile in tutto il mondo....il ragazzo mi risponde che lui non può controllare perchè non ha la password per internet:blink:....
vengo nuovamente invitato a lasciar la caparra suddetta, che loro si sarebbero informati e che nel caso in cui costassero meno mi avrebbero restituito i soldi:blink:(che gentili).....
Vengo richiamato ieri...e udite udite...le fiancatine ci sono ma purtroppo costano 192,25 euro e quindi se le voglio devo dare un acconto immediamente, "mica vorrà farseli scappare....":blink:
A quel punto in maniera molto educata gli dico che li ho già ordinati a Savona la settimana scorsa(tutto vero..e ne ho pure presi una coppia qui sul forum)....che non hanno voluto alcuna caparra...e che costano 19,23 euro...che in triumph il ricambio è in "bassa disponibilità" e che non è certo che ci sia...Lo invito a richiamarmi e a darmi conferma del costo...io ne voglio un'altra coppia.....li richiamo oggi...ma ovviamente era troppo occupato e mi ha detto che mi avrebbe richiamato nel giro di dieci minuti...io sto ancora aspettando...
questo stesso intervento arriverà alla Triumph Genova ed alla Triumph Italia e per conoscenza alle riviste del settore..
a tutti distinti saluti....BRUNO LAURIA
jollyroger
15/07/2009, 20:13
Se la discussione imbarazza i moderatori prego ugualmente di non chiuderla dato che sarà firmata con nome e cognome del sottoscritto..:wink_:
Venerdì passo in concessionaria Triumph Genova....parlo con la persona al banco e con un altro tizio che credo lavori lì..
cerco di ordinare "MULTI - FIT A9730015 KIT PANNELLI LATERALI CROMATI 90% € 192,25 € 19,23 ADVENTURER, THUNDERBIRD & THUNDERBIRD SPORT"
qui trovate tutta la descrizione con relativi codici e scontistica...
mi viene detto che devo lasciare un acconto di 50 euro dato che i ricambi costano 192 euro e triumph non fa alcuno sconto...
gli dico che su internet c'è la lista con la scontistica applicata e che è visibile in tutto il mondo....il ragazzo mi risponde che lui non può controllare perchè non ha la password per internet:blink:....
vengo nuovamente invitato a lasciar la caparra suddetta, che loro si sarebbero informati e che nel caso in cui costassero meno mi avrebbero restituito i soldi:blink:(che gentili).....
Vengo richiamato ieri...e udite udite...le fiancatine ci sono ma purtroppo costano 192,25 euro e quindi se le voglio devo dare un acconto immediamente, "mica vorrà farseli scappare....":blink:
A quel punto in maniera molto educata gli dico che li ho già ordinati a Savona la settimana scorsa(tutto vero..e ne ho pure presi una coppia qui sul forum)....che non hanno voluto alcuna caparra...e che costano 19,23 euro...che in triumph il ricambio è in "bassa disponibilità" e che non è certo che ci sia...Lo invito a richiamarmi e a darmi conferma del costo...io ne voglio un'altra coppia.....li richiamo oggi...ma ovviamente era troppo occupato e mi ha detto che mi avrebbe richiamato nel giro di dieci minuti...io sto ancora aspettando...
questo stesso intervento arriverà alla Triumph Genova ed alla Triumph Italia e per conoscenza alle riviste del settore..
a tutti distinti saluti....BRUNO LAURIA
che dire...ogni commento è superfluo....:cry:
Hai fatto bene a farlo presente a chi di dovere, mi pare che sia poco corretto da parte di un concessionario non citare (o far finta di non sapere) delle promozioni in corso, approfittando dell'ignoranza dei clienti. In questo caso tu ne eri a conoscenza per cui hai potuto replicare ma pensa chi non lo sa e rimane "fregato" da un tale comportamento.
Herbie 53
15/07/2009, 20:41
mica l'ha fatto apposta......figuriamoci...........
mica l'ha fatto apposta......figuriamoci...........
:ph34r::ph34r::ph34r::ph34r::ph34r:
Onda calabra
15/07/2009, 20:45
tutto il mondo è paese!
mica l'ha fatto apposta......figuriamoci...........
No, certamente erano in buona fede, mica potevano sapere che Triumph sul sito istituzionale ha messo una lista di parti di ricambio scontati :biggrin3::biggrin3:
rompindugi
15/07/2009, 20:51
No, certamente erano in buona fede, mica potevano sapere che Triumph sul sito istituzionale ha messo una lista di parti di ricambio scontati :biggrin3::biggrin3:
e mica sono concessionari triumph......:biggrin3:
quello di vt mi ha mandato un sms per avvsarmi dell'inizio della promozione :rolleyes:
ha fatto bene bruno, forse capiranno che la professionalità è una cosa seria :wink_:
Se la discussione imbarazza i moderatori prego ugualmente di non chiuderla dato che sarà firmata con nome e cognome del sottoscritto..:wink_:
Venerdì passo in concessionaria Triumph Genova....parlo con la persona al banco e con un altro tizio che credo lavori lì..
cerco di ordinare "MULTI - FIT A9730015 KIT PANNELLI LATERALI CROMATI 90% € 192,25 € 19,23 ADVENTURER, THUNDERBIRD & THUNDERBIRD SPORT"
qui trovate tutta la descrizione con relativi codici e scontistica...
mi viene detto che devo lasciare un acconto di 50 euro dato che i ricambi costano 192 euro e triumph non fa alcuno sconto...
gli dico che su internet c'è la lista con la scontistica applicata e che è visibile in tutto il mondo....il ragazzo mi risponde che lui non può controllare perchè non ha la password per internet:blink:....
vengo nuovamente invitato a lasciar la caparra suddetta, che loro si sarebbero informati e che nel caso in cui costassero meno mi avrebbero restituito i soldi:blink:(che gentili).....
Vengo richiamato ieri...e udite udite...le fiancatine ci sono ma purtroppo costano 192,25 euro e quindi se le voglio devo dare un acconto immediamente, "mica vorrà farseli scappare....":blink:
A quel punto in maniera molto educata gli dico che li ho già ordinati a Savona la settimana scorsa(tutto vero..e ne ho pure presi una coppia qui sul forum)....che non hanno voluto alcuna caparra...e che costano 19,23 euro...che in triumph il ricambio è in "bassa disponibilità" e che non è certo che ci sia...Lo invito a richiamarmi e a darmi conferma del costo...io ne voglio un'altra coppia.....li richiamo oggi...ma ovviamente era troppo occupato e mi ha detto che mi avrebbe richiamato nel giro di dieci minuti...io sto ancora aspettando...
questo stesso intervento arriverà alla Triumph Genova ed alla Triumph Italia e per conoscenza alle riviste del settore..
a tutti distinti saluti....BRUNO LAURIA
Fai bene ad informare Triumph Italia.
Salvatorx
15/07/2009, 21:50
Bruno Lauria, what else !
Cinobonne
15/07/2009, 22:14
Per me hai fatto benissimo:wink_:Con la storia della buona fede finisce che sti concessionari te lo mettono sempre in c*lo:ph34r::ph34r::mad:
t-bird 63
15/07/2009, 22:24
Se la discussione imbarazza i moderatori prego ugualmente di non chiuderla dato che sarà firmata con nome e cognome del sottoscritto..:wink_:
Venerdì passo in concessionaria Triumph Genova....parlo con la persona al banco e con un altro tizio che credo lavori lì..
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qui trovate tutta la descrizione con relativi codici e scontistica...
mi viene detto che devo lasciare un acconto di 50 euro dato che i ricambi costano 192 euro e triumph non fa alcuno sconto...
gli dico che su internet c'è la lista con la scontistica applicata e che è visibile in tutto il mondo....il ragazzo mi risponde che lui non può controllare perchè non ha la password per internet:blink:....
vengo nuovamente invitato a lasciar la caparra suddetta, che loro si sarebbero informati e che nel caso in cui costassero meno mi avrebbero restituito i soldi:blink:(che gentili).....
Vengo richiamato ieri...e udite udite...le fiancatine ci sono ma purtroppo costano 192,25 euro e quindi se le voglio devo dare un acconto immediamente, "mica vorrà farseli scappare....":blink:
A quel punto in maniera molto educata gli dico che li ho già ordinati a Savona la settimana scorsa(tutto vero..e ne ho pure presi una coppia qui sul forum)....che non hanno voluto alcuna caparra...e che costano 19,23 euro...che in triumph il ricambio è in "bassa disponibilità" e che non è certo che ci sia...Lo invito a richiamarmi e a darmi conferma del costo...io ne voglio un'altra coppia.....li richiamo oggi...ma ovviamente era troppo occupato e mi ha detto che mi avrebbe richiamato nel giro di dieci minuti...io sto ancora aspettando...
questo stesso intervento arriverà alla Triumph Genova ed alla Triumph Italia e per conoscenza alle riviste del settore..
a tutti distinti saluti....BRUNO LAURIA
Come al solito...di fronte a certi episodi non riesco a commentare, rimango del tutto disarmato :wacko:
Come si fa' a essere cosi' "SFACCIATI"!!!!
Hai preso una enorme cantonata!!?? Va bene......puo' capitare (anche se non dovrebbe....e' il tuo mestiere!), ma almeno evita di continuare a pestare la stessa merda!!:dry:
mica l'ha fatto apposta......figuriamoci...........
sicuro che era un conce della triuph e non della banda bassotti:biggrin3: cmq bisogna scomunicarli questi furbacchioni:papa::papa::papa:
t-bird 63
15/07/2009, 22:36
sicuro che era un conce della triuph e non della banda bassotti:biggrin3: cmq
bisogna scomunicarli questi furbacchioni:papa::papa::papa:
Sputtanarli lo vedo ancora meglio.........................questi "raccattati"!!!
greg the head
15/07/2009, 22:37
che vergogna!:mad:
Ci sta anche che il tipo con cui ha parlato non ne sapesse davvero nulla... non credo che Triumph Italia abbia fatto una gran pressione commerciale per questa svendita di pezzi... magari sono più concentrati sulla vendita delle moto...:dry:
Personalmente io, prima di rendere pubblica la cosa, avrei cercato di chiarire meglio con il concessionario.
fidati che se herbie ha postato un mex così grave nei confronti di un conce, sicuramente ha v ra fatto tutti i passaggi che si devono fare.
fidati che se herbie ha postato un mex così grave nei confronti di un conce, sicuramente ha v ra fatto tutti i passaggi che si devono fare.
quoto gianz !
sbaglio o è lo stesso concessionario dei famosi 2 euro per la telefonata al bancomat ???
vabbè che la torta di riso è finita .......ma fratelli basta con le inc@@@@@@@:w00t:
non capisco l'atteggiamento immobile di triumph Italia, certi soggetti sono distruttivi per l'immagine commerciale di un marchio e dovrebbero porre fine a certi comportamenti !!
ciao flu hai proprio ragione e quindi ti stra q8
maxsamurai
15/07/2009, 23:21
:dry:alberi da brutte figure e basta
gabriele70
15/07/2009, 23:29
quoto gianz !
sbaglio o è lo stesso concessionario dei famosi 2 euro per la telefonata al bancomat ???
vabbè che la torta di riso è finita .......ma fratelli basta con le inc@@@@@@@:w00t:
non capisco l'atteggiamento immobile di triumph Italia, certi soggetti sono distruttivi per l'immagine commerciale di un marchio e dovrebbero porre fine a certi comportamenti !!
si si, è lui... il compagno di merende di Jollyroger...:dry: tra l'altro per fargli vedere il listino sul sito ufficiale sono dovuto andare io in ufficio, pensa te..
Bruno ascolta... se scrivi alle riviste di settore fai pure il mio nome, se scrivi a quei cialtroni di triumph italia mandali a fare in culo da parte mia . (cosa che ho già fatto usando quella specie di buffonata che è il sondaggio che ti inviano per e-mail) ma sai, una più non fa mai male.
Ora la domanda è.. esiste un concessionario da cui non si deve andare con la mutanda di ghisa??? mah.....:mad:
è proprio brutta questa faccenda,non puoi andare dal tuo conce di zona perchè è un furbacchione e di conseguenza ti devi fare un casino di km x trovarne uno giusto:mad:
jollyroger
15/07/2009, 23:38
si si, è lui... il compagno di merende di Jollyroger ....
...:mad::mad::mad:
motomike78
15/07/2009, 23:44
si si, è lui... il compagno di merende di Jollyroger...:dry: tra l'altro per fargli vedere il listino sul sito ufficiale sono dovuto andare io in ufficio, pensa te..
Bruno ascolta... se scrivi alle riviste di settore fai pure il mio nome, se scrivi a quei cialtroni di triumph italia mandali a fare in culo da parte mia . (cosa che ho già fatto usando quella specie di buffonata che è il sondaggio che ti inviano per e-mail) ma sai, una più non fa mai male.
Ora la domanda è.. esiste un concessionario da cui non si deve andare con la mutanda di ghisa??? mah.....:mad:
io con il mio qui giu a napoli non ho mai avuto problemi anzi
sempre cortese e disponbile r sprsso fa pure gli sconti:wink_:
io sono di torino e vado a biella chi sà perchè sarà un fatto di pelle? mah
motomike78
15/07/2009, 23:52
io sono di torino e vado a biella chi sà perchè sarà un fatto di palle? mah
:ph34r::ph34r:
volevo scrivere di pelle ops:biggrin3:
motomike78
16/07/2009, 00:00
volevo scrivere di pelle ops:biggrin3:
:risate::risate::risate:
CHRISTIANTILT
16/07/2009, 01:48
io non riesco a capire perchè il concessionario triumph di genova sia ancora concessionario triumph...
probabilmente perche tutti se la sono presa nel culo e gli è piaciuto...
è ora di fare la voce grossa e segnalare l'incompetenza e soprattutto la mancanza di assistenza verso i clienti....
è ora che chi di dovere tolga il marchio triumph a genova prima che dilaghi l'odio verso il marchio stesso in una regione in cui,mi sembra,abbiano venduto parecchio...
brooklyn_it
16/07/2009, 06:56
Che volete che sia... voleva semplicemente "tenersi" solo quei miseri 173.02 € di guadagno extra... poveretto capitelo... c'è la criiiisi!!!
Va va va che miseria... ha provato a fare il furbo... ma con uno più sveglio di lui!! Queste situazioni devo essere divulgate e non lasciate correre!!!
sbaglio o è lo stesso concessionario dei famosi 2 euro per la telefonata al bancomat ???
non capisco l'atteggiamento immobile di triumph Italia, certi soggetti sono distruttivi per l'immagine commerciale di un marchio e dovrebbero porre fine a certi comportamenti !!
Ah.. ecco... se è lui è evidente che non poteva non sapere nulla del discorso listino scontato per alcuni ricambi... dunque rivedo il mio intervento postato sopra... ci sono buone probabilità che volesse ancora una volta fare il furbo... dunque ci sta uno sputtanamento globale...:biggrin3::biggrin3::biggrin3:
A livello commerciale Triumph Italia è una realtà recente... in circa 10 anni sono passati da pochi concessionari ad una rete abbastanza estesa... considerando il fatto che inizialmente vi era molta diffidenza verso il marchio... non vi era certo la fila per prendere la concessionaria... nella mia zona ad esempio il marchio Triumph è stato appannaggio non degli storici motosaloni ma di alcuni "outsider"... per loro è stata una mossa azzeccata... ma alcuni sanno fare il loro lavoro... altri meno... molto meno... sarebbe ora che Triumph Italia, con una rete oramai consolidata, pensasse anche di valutarne la qualità...:rolleyes:
Herbie 53
16/07/2009, 07:54
Ci sta anche che il tipo con cui ha parlato non ne sapesse davvero nulla... non credo che Triumph Italia abbia fatto una gran pressione commerciale per questa svendita di pezzi... magari sono più concentrati sulla vendita delle moto...:dry:
Personalmente io, prima di rendere pubblica la cosa, avrei cercato di chiarire meglio con il concessionario.
vabeh poi hai corretto sotto
fidati che se herbie ha postato un mex così grave nei confronti di un conce, sicuramente ha v ra fatto tutti i passaggi che si devono fare.
infatti......
quoto gianz !
sbaglio o è lo stesso concessionario dei famosi 2 euro per la telefonata al bancomat ???
vabbè che la torta di riso è finita .......ma fratelli basta con le inc@@@@@@@:w00t:
non capisco l'atteggiamento immobile di triumph Italia, certi soggetti sono distruttivi per l'immagine commerciale di un marchio e dovrebbero porre fine a certi comportamenti !!
è sempre illo
io non riesco a capire perchè il concessionario triumph di genova sia ancora concessionario triumph...
probabilmente perche tutti se la sono presa nel culo e gli è piaciuto...
è ora di fare la voce grossa e segnalare l'incompetenza e soprattutto la mancanza di assistenza verso i clienti....
è ora che chi di dovere tolga il marchio triumph a genova prima che dilaghi l'odio verso il marchio stesso in una regione in cui,mi sembra,abbiano venduto parecchio...
perchè probabilmente non hanno ancora trovato un'alternativa valida..o perchè magari......o perchè magari.......chissà....di più non posso dire
Che volete che sia... voleva semplicemente "tenersi" solo quei miseri 173.02 € di guadagno extra... poveretto capitelo... c'è la criiiisi!!!
Va va va che miseria... ha provato a fare il furbo... ma con uno più sveglio di lui!! Queste situazioni devo essere divulgate e non lasciate correre!!!
Ah.. ecco... se è lui è evidente che non poteva non sapere nulla del discorso listino scontato per alcuni ricambi... dunque rivedo il mio intervento postato sopra... ci sono buone probabilità che volesse ancora una volta fare il furbo... dunque ci sta uno sputtanamento globale...:biggrin3::biggrin3::biggrin3:
A livello commerciale Triumph Italia è una realtà recente... in circa 10 anni sono passati da pochi concessionari ad una rete abbastanza estesa... considerando il fatto che inizialmente vi era molta diffidenza verso il marchio... non vi era certo la fila per prendere la concessionaria... nella mia zona ad esempio il marchio Triumph è stato appannaggio non degli storici motosaloni ma di alcuni "outsider"... per loro è stata una mossa azzeccata... ma alcuni sanno fare il loro lavoro... altri meno... molto meno... sarebbe ora che Triumph Italia, con una rete oramai consolidata, pensasse anche di valutarne la qualità...:rolleyes:
detto che avete tutti ragione....di più non dico....la mia firma l'ho messa....so che un meccanico del conce di genova è iscritto e legge.....se magari volesse anche risopondere......hanno anche il mio cell:wink_:
vabeh poi hai corretto sotto
Preciso solo che io, causa perversa inclinazione personale, sono portato a concedere sempre il beneficio del dubbio... ecco il motivo del mio primo intervento... non vi era alcuna intenzione polemica:wink_:
Herbie 53
16/07/2009, 08:10
anch'io.....ma la cosa si è protratta per un po'...e negarsi al telefono e dire che si richiamerà e non farlo mai non è un bel sistema..
....la mia firma l'ho messa.....se magari volesse anche risopondere......hanno anche il mio cell:wink_:
ciao herbie, infatti avendo firmato la "discussione"... si può lasciare aperta!
E spero che tu riesca ad avere spiegazioni in merito... queste cose danno veramente fastidio... :mad:
:oook:
jollyroger
16/07/2009, 08:31
e fanno male al marchio...:cry:
Herbie 53
16/07/2009, 08:37
ciao herbie, infatti avendo firmato la "discussione"... si può lasciare aperta!
E spero che tu riesca ad avere spiegazioni in merito... queste cose danno veramente fastidio... :mad:
:oook:
:wink_:
mah......... e poi mah........
legend78
16/07/2009, 09:04
è proprio brutta questa faccenda,non puoi andare dal tuo conce di zona perchè è un furbacchione e di conseguenza ti devi fare un casino di km x trovarne uno giusto:mad:
a riguardo io dopo vari tentativi ho mollato grosseto, ora provo Livorno altrimenti mi tocca tornare a Firenze, da fare 70km si passa a a quasi 100 o addirittura 200km. facciamo che ne approfitto per fare una girata!
I soldi spesi in benzina però non finiranno in cose per la moto, cosa che un pò dovrebbe dispiacere a qualcuno( oltre a me)!
Mi chiedo se sia possibile o legale aprire una sottosezione del forum stile TripAdvisor.it o Booking.com cioè per ogni concessionario di zona i clienti potrebbero esprimere le proprie impressioni (cortesia, competenza, settore vendite e officina) in modo standardizzato. In tal modo sia gli altri utenti che la casa madre (a meno che gliene freghi qualcosa...) potrebbero regolarsi di conseguenza. Sarebbe utile pure per il concessionario perché se vede che alla voce cortesia ha 15 recensioni con 1 pallino magari si fa un esame di coscienza.
Utopia?!
penso che a Genova ormai lo sappiano tutti....
al momento dellacquisto della mia truzzon chiunque anche nn triumphista mi ha consigliato da andare altrove. Penso che alla fine la loro politica gli si ritorcerà cmq contro :mad:
vecchiostile
16/07/2009, 12:19
Preciso solo che io, causa perversa inclinazione personale, sono portato a concedere sempre il beneficio del dubbio... ecco il motivo del mio primo intervento... non vi era alcuna intenzione polemica:wink_:
Anche io la penso come te .............ma sbagliamo .......
Bisogna fare così!!!! Se no..... la prendiamo sempre in cul@:wink_:
gabriele70
16/07/2009, 12:21
e fanno male al marchio...:cry:
sinceramente penso sia più un problema di Triumph Italia. Il fatto che ho provato parecchie volte a contattarli e non ho mai avuto una risposta mi sembra significativo. E le mie vicissitudini sono ben note.
Quindi caro Alberto, se il marchio fa una figura di merda sinceramente non me ne frega una bel paio di palle, da come si comportano vorrei avessero già chiuso i battenti, la mia moto non la vedranno più neppure con il binocolo e da me non avranno più un centesimo (piuttosto compro on-line).
L'ultimo modulo da compilare per testare la professionalità dei loro concessionari che mi hanno inviato è stato rispedito al mittente con l'invito di infilarselo nel culo...
Se qui c'è qualche proprietario di conc. triumph che non sia: NOVIMOTO di Novi ligure, conc di CHIAVARIi e del conc di GENOVA mi scusi , ma purtroppo ho una media del 100% di PRPRIETARI cialtroni e che hanno provato a mettermelo nel culo. Se mi leggono loro invece, spero proprio che possiate passare il resto della vostra vita a vendere scooter cinesi!!!!
Anche io la penso come te .............ma sbagliamo .......
Bisogna fare così!!!! Se no..... la prendiamo sempre in cul@:wink_:
Purtroppo ti devo quotare. Spesso la prendo in quel posto... ma c'è un motivo: per lavoro sto continuamente a fare trattative e parlare di soldi. Nel mio tempo libero, quando seguo le mie passioni, vorrei starmene lontano da queste beghe, a volte deliberatamente rinuncio a far valere i miei diritti, spendo di più e basta... è il prezzo della serenità. Sono fatto strano?
maxroma66
16/07/2009, 13:10
........Certo ora che rientro in Italia, (attualmente per poco ancora in Belgio)ho paura che mi dovrò abituare a mancanza di professionalità, serietà e preparazione.
Mi toccherà sondare il terreno prima di affidare me e la moto a chi veramente merita.
No comment, che amarezza.
bravo bisogna avere il coraggio di non farsi prendere per il culo :mad::mad:
Fai bene ad informare Triumph Italia.
informa informa
595Abarth
16/07/2009, 16:14
Però.. che carini... davvero... bravi bravi...
Bravo Bruno!
L'assenza di professionalità e di cordialità che si respira in quel tugurio di officina ( veramente una location pessima e non all'altezza del mercato che Triumph ha sulla Piazza di Genova) è indescrivibile!
due settimane fa volevo ordinare il cavo frizione del mio T595... Non sapevano ancora di cosa stessimo parlando che mi avevano già chiesto un acconto....
Il titolare ( penso ) mi ha scaricato alla segretaria che non sapeva neanche da dove cominciare, quindi con una scusa me ne sono andato...
Noi tutti ci sogniamo un posto a Genova che semplicemente ci ascolti e che capisca la nostra passione per questo stupendo marchio...
Tutto questo l'ho trovato da Motomania a Chiavari dal disponibilissimo Alessandro che ha sempre una risposta preparata per tutto e l'atteggiamento amichevole che ti aspetti! mi piacerebbe che potesse essere lui a trasferire sul territorio genovese la sua esperienza!
jollyroger
16/07/2009, 16:52
...................mi piacerebbe che potesse essere lui a trasferire sul territorio genovese la sua esperienza!
se lo chiedessi a Gabriele70 probabilmente ti risponderebbe così:
dalla padella nella brace..... :coool:
ed anche io....:coool:
:yess:bravo daghen
ciao herbie, infatti avendo firmato la "discussione"... si può lasciare aperta!
E spero che tu riesca ad avere spiegazioni in merito... queste cose danno veramente fastidio... :mad:
:oook:
costicos
16/07/2009, 18:59
Bravo Bruno!
L'assenza di professionalità e di cordialità che si respira in quel tugurio di officina ( veramente una location pessima e non all'altezza del mercato che Triumph ha sulla Piazza di Genova) è indescrivibile!
due settimane fa volevo ordinare il cavo frizione del mio T595... Non sapevano ancora di cosa stessimo parlando che mi avevano già chiesto un acconto....
Il titolare ( penso ) mi ha scaricato alla segretaria che non sapeva neanche da dove cominciare, quindi con una scusa me ne sono andato...
Noi tutti ci sogniamo un posto a Genova che semplicemente ci ascolti e che capisca la nostra passione per questo stupendo marchio...
Tutto questo l'ho trovato da Motomania a Chiavari dal disponibilissimo Alessandro che ha sempre una risposta preparata per tutto e l'atteggiamento amichevole che ti aspetti! mi piacerebbe che potesse essere lui a trasferire sul territorio genovese la sua esperienza!
Sono d'accordo con te :
Cupolino + Portapacchi post ordinati il 20 di Giugno....miracolosamente arrivato(solo il portapacchi) oggi dopo la minaccia di disdire ordine ed acquistare online.....sara' una combinazione????
Cmq d'ora in avanti solo Online
Di Yuri moto che ne dite ?
A me di primo acchito ha fatto una buona impressione
Herbie 53
16/07/2009, 19:12
io di Yuri posso solo che dirne bene...mi son trovato benissimo e quello che dice fa...e rispetta i tempi...
nel frattempo pare che il concessionario sia riuscito a FAR PASSARE L'ORDINE IN TRIUMPH...CON LA SCONTISTICA DEL 90% ANCHE SE, MI HA DETTO, QUEL PEZZO ERA STATO INSERITO NELLA LISTA PER ERRORE E QUINDI HA DOVUTOI COMBATTERE PER ME ...pare che a breve dovrei riceverlo....pare....perchè da quello che so io c'è stata una forte richiesta ed a tuttoggi non si sa ancora se Triumph sarà in grado di rispettare gli ordini ricevuti
sempre più allibito
o ma dai? che strano che ti ha chiamato............... gli fischiavono le orecchie?
Herbie 53
16/07/2009, 19:25
....mistero delle fede....
amen:papa::papa::papa:
....mistero delle fede....
Che tristezza:cry:, per fortuna a Savona li abbiamo ordinati ridendoci sopra!:biggrin3:
:wink_:
però alla fine nn ci si può proprio fidare di nessuno.....
gabriele70
17/07/2009, 07:45
....mistero delle fede....
Non credo che legga il forum, non è neppure capace ad accedere a un listino dal sito ufficiale.
Che cialtroni!
Herbie 53
17/07/2009, 08:43
però alla fine nn ci si può proprio fidare di nessuno.....
di loro no....a savona si va che è una meraviglia:wink_:
se lo chiedessi a Gabriele70 probabilmente ti risponderebbe così:
dalla padella nella brace..... :coool:
ed anche io....:coool:
perchè??? a me lui sembra a posto....
Herbie 53
17/07/2009, 09:32
anche a me....ma gabriele qualche problemino lo ha avuto
Eugiugio
17/07/2009, 09:49
Mi chiedo se sia possibile o legale aprire una sottosezione del forum stile TripAdvisor.it o Booking.com cioè per ogni concessionario di zona i clienti potrebbero esprimere le proprie impressioni (cortesia, competenza, settore vendite e officina) in modo standardizzato. In tal modo sia gli altri utenti che la casa madre (a meno che gliene freghi qualcosa...) potrebbero regolarsi di conseguenza. Sarebbe utile pure per il concessionario perché se vede che alla voce cortesia ha 15 recensioni con 1 pallino magari si fa un esame di coscienza.
Utopia?!
Quoto alla grande!
ilfiorentino
17/07/2009, 09:54
scusate ma dov'è questa lista di articoli?
grazie
http://www.triumph.co.uk/media/Lista_accessori.pdf
ma e' uscita il 10 di giugno...
ilfiorentino
17/07/2009, 09:57
grazie
jollyroger
17/07/2009, 10:27
anche a me....ma gabriele qualche problemino lo ha avuto
ed anche io.....:coool:
Il comportamento di questo conc. a Genova è deprecabile ma gioca molto anche l'approssimazione e la superficialità con cui si muove Triumph.
Cosa fanno? Propongo ricambistica ribassata del 90% e non adeguano le scorte e istruscono a dovere i concessionari? Cosa pensavano di mettere l'annuncio "svendo al 90%" come frase ad effetto da stampare sui tram sperando di cavarsela solo con la vendita di quattro fondi di magazzino?
Triumph per l'ennesima volta di non conoscere i Triumphisti, o comunque per loro non sono mai una priorità.
triumphead
17/07/2009, 11:29
Se la discussione imbarazza i moderatori prego ugualmente di non chiuderla dato che sarà firmata con nome e cognome del sottoscritto..:wink_:
Venerdì passo in concessionaria Triumph Genova....parlo con la persona al banco e con un altro tizio che credo lavori lì..
cerco di ordinare "MULTI - FIT A9730015 KIT PANNELLI LATERALI CROMATI 90% € 192,25 € 19,23 ADVENTURER, THUNDERBIRD & THUNDERBIRD SPORT"
qui trovate tutta la descrizione con relativi codici e scontistica...
mi viene detto che devo lasciare un acconto di 50 euro dato che i ricambi costano 192 euro e triumph non fa alcuno sconto...
gli dico che su internet c'è la lista con la scontistica applicata e che è visibile in tutto il mondo....il ragazzo mi risponde che lui non può controllare perchè non ha la password per internet:blink:....
vengo nuovamente invitato a lasciar la caparra suddetta, che loro si sarebbero informati e che nel caso in cui costassero meno mi avrebbero restituito i soldi:blink:(che gentili).....
Vengo richiamato ieri...e udite udite...le fiancatine ci sono ma purtroppo costano 192,25 euro e quindi se le voglio devo dare un acconto immediamente, "mica vorrà farseli scappare....":blink:
A quel punto in maniera molto educata gli dico che li ho già ordinati a Savona la settimana scorsa(tutto vero..e ne ho pure presi una coppia qui sul forum)....che non hanno voluto alcuna caparra...e che costano 19,23 euro...che in triumph il ricambio è in "bassa disponibilità" e che non è certo che ci sia...Lo invito a richiamarmi e a darmi conferma del costo...io ne voglio un'altra coppia.....li richiamo oggi...ma ovviamente era troppo occupato e mi ha detto che mi avrebbe richiamato nel giro di dieci minuti...io sto ancora aspettando...
questo stesso intervento arriverà alla Triumph Genova ed alla Triumph Italia e per conoscenza alle riviste del settore..
a tutti distinti saluti....BRUNO LAURIA
a me è successa la stessa identica cosa...ho ordinato le protezioni per gli steli (che da 19 euro erano scontate a 1.90 euro) e un'altra vagonata di roba...quando la roba è arrivata e mi ha fatto il conto mi sembrava un po' salato...ho controllato e me li aveva messi a prezzo pieno
dopo avergli detto di riprenderseli mi ha fatto uno sconto "a prescindere", ma comunque lo sconto è stato sul totale, ed anche se ci sono rientrato, le merdosissime protezioni le ho pagate piene.
bah
Marco Manila
17/07/2009, 12:34
Se la discussione imbarazza i moderatori prego ugualmente di non chiuderla dato che sarà firmata con nome e cognome del sottoscritto..:wink_:
No, la discussione non imbarazza i Moderatori, però come da regolamento devo mandare la mail alla concessionaria coinvolta per dargli la possibilità di rispondere. :oook:
quello che è giusto è giusto magari si ridimano e diventono bravi e simpatici e disponibili:biggrin3::biggrin3::biggrin3:
Herbie 53
17/07/2009, 13:18
il problema nel frattempo è stato risolto...se c'è da mandare la mail mandala pure..e nel frattempo si può chiudere...pare di capire che questa campagna sconti abbia provocato un po' di problemi..
Caro Gabriele,
vedo che stai conducendo un' autentica crociata contro i concessionari Triumph con cui sei venuto a contatto e la Triumph stessa. Evidentemente le esperienze che hai fatto, compresa quella che mi riguarda direttamente, ti hanno turbato a tal punto da renderti ormai completamente avverso al marchio. Posso capirlo! Considerando però che “sono stato nominato”, da te e da un tal Jollyroger di cui ignoro l'identità, nella discussione relativa le vicende di Bruno Lauria, e che da quanto hai scritto sembra che la faccenda del filtro sia stata argomento di altri post, voglio sperare che nei tuoi fantastici racconti non sia stato omesso il fatto che mi sono con te scusato e che ho materialmente rimediato a quello che, per quanto mi riguarda è stato un errore umano.
Ci tengo a dirti che apprezzo la tua schiettezza e il fatto che a suo tempo mi hai immediatamente fatto presente il nostro errore, almeno quanto non giustifico il rivangare un episodio allo scopo di gettare fango sull' immaggine altrui.
Mi fa invece un po' incazzare chi insinua , dice senza dire, e così facendo conduce un'azione denigratoria..
Trovo giusto lamentarsi direttamente quando si ritiene il caso. Farlo pubblicamente e all' insaputa degli interessati, cavalcando il disappunto altrui ma restando nell'anonimato, evidenzia solo la volontà di arrecare danno e la mancanza di argomenti per far valere le proprie ragioni. Quindi se Jollyroger e qualcun altro fra voi vuole sollevare lamentele per fatti che mi riguardano sono a disposizione, altrimenti vogliate essere abbastanza coerenti e corretti da evitare di associare il mio nome a post di mal-contento.
Alessandro,
Motomania Chiavari
Mr. Noisy
06/08/2009, 14:52
io non conosco i termini della questione, ricordo che Gabriele ha avuto spiacevoli contatti con alcuni concessionari triumph, ma credo che sia diritto di tutti in quanto consumatori e cittadini esprimere il proprio disappunto per un comportamento che, a torto o a ragione, riteniamo ingiusto.
d'altra parte anche alla controparte (Alpe) viene data la possibilità di replicare, tanto più che l'amministratore del forum si preoccupa di avvertire i concessionari coinvolti in queste discussioni.
Ma è venerdì?
Peccato per la tempistica secondo me un post del genere dove saltare fuori vs settembre, così si andrà a perdere tra i post vacanzieri putroppo.
motomike78
06/08/2009, 15:08
Ma è venerdì?
Peccato per la tempistica secondo me un post del genere dove saltare fuori vs settembre, così si andrà a perdere tra i post vacanzieri putroppo.
azz ti piace la guerra:laugh2:
azz ti piace la guerra:laugh2:
Dai ci si fa due risate :biggrin3:
Anche perchè se devo dirla tutta un post del genere io non lo avrei mai pubblicato.
Mr. Noisy
06/08/2009, 15:23
Dai ci si fa due risate :biggrin3:
Anche perchè se devo dirla tutta un post del genere io non lo avrei mai pubblicato.
malefico....:demon::demon::demon::demon:
motomike78
06/08/2009, 15:24
Dai ci si fa due risate :biggrin3:
Anche perchè se devo dirla tutta un post del genere io non lo avrei mai pubblicato.
ma qui siamo per la pace:laugh2::laugh2::laugh2:
http://i26.tinypic.com/xfq2ht.jpg
Guitarman
06/08/2009, 15:49
ma qui siamo per la pace:laugh2::laugh2::laugh2:
http://i26.tinypic.com/xfq2ht.jpg
:risate2::risate2::risate2:
motomike78
06/08/2009, 18:23
:risate2::risate2::risate2:
forcella :tongue::tongue::tongue::tongue:
Io sono a conoscenza di alcuni fatti, ma penso sia giusto che si esprimano gli interessati!
Herbie 53
06/08/2009, 19:59
mi son riletto un tutto il mio post...ribadisco nuovamente che era riferito al conce di genova
penso che se,e mi riferisco ad Alessandro, hai il tempo di guardare un po' in giro qui sul forum, vedrai che non si è parlato male di chiavari.....anzi...
penso che da Genova arrivino un bel po' di persone...dato che l'assistenza ve la dividete tu e Savona....non a caso, e questo la dice lunga sulla qualità del lavoro...e di certe cose ne abbiam parlato di persona....
mi son riletto un tutto il mio post...ribadisco nuovamente che era riferito al conce di genova
penso che se,e mi riferisco ad Alessandro, hai il tempo di guardare un po' in giro qui sul forum, vedrai che non si è parlato male di chiavari.....anzi...
penso che da Genova arrivino un bel po' di persone...dato che l'assistenza ve la dividete tu e Savona....non a caso, e questo la dice lunga sulla qualità del lavoro...e di certe cose ne abbiam parlato di persona....
Però Gabriele70 mi pareva avesse menzionato Chiavari!:rolleyes:
Herbie 53
06/08/2009, 20:37
Però Gabriele70 mi pareva avesse menzionato Chiavari!:rolleyes:
assolutamente si...parlavo per me
Marco Manila
07/08/2009, 00:46
Ragazzi ho unito la risposta di Alpe perchè al di fuori di questa discussione non era abbastanza chiara: vedo che avete dibattuto e risolto la cosa quindi non mi pare che sia il caso di riaprire la discussione, ormai è stato tutto chiarito. :oook:
gabriele70
11/08/2009, 23:19
Per "lo scontento" del lavoro di Chiavari
permalink
Caro Gabriele,
vedo che stai conducendo un' autentica crociata contro i concessionari Triumph con cui sei venuto a contatto e la Triumph stessa. Evidentemente le esperienze che hai fatto, compresa quella che mi riguarda direttamente, ti hanno turbato a tal punto da renderti ormai completamente avverso al marchio. Posso capirlo! Considerando però che “sono stato nominato”, da te e da un tal Jollyroger di cui ignoro l'identità, nella discussione relativa le vicende di Bruno Lauria, e che da quanto hai scritto sembra che la faccenda del filtro sia stata argomento di altri post, voglio sperare che nei tuoi fantastici racconti non sia stato omesso il fatto che mi sono con te scusato e che ho materialmente rimediato a quello che, per quanto mi riguarda è stato un errore umano.
Ci tengo a dirti che apprezzo la tua schiettezza e il fatto che a suo tempo mi hai immediatamente fatto presente il nostro errore, almeno quanto non giustifico il rivangare un episodio allo scopo di gettare fango sull' immaggine altrui.
Mi fa invece un po' incazzare chi insinua , dice senza dire, e così facendo conduce un'azione denigratoria..
Trovo giusto lamentarsi direttamente quando si ritiene il caso. Farlo pubblicamente e all' insaputa degli interessati, cavalcando il disappunto altrui ma restando nell'anonimato, evidenzia solo la volontà di arrecare danno e la mancanza di argomenti per far valere le proprie ragioni. Quindi se Jollyroger e qualcun altro fra voi vuole sollevare lamentele per fatti che mi riguardano sono a disposizione, altrimenti vogliate essere abbastanza coerenti e corretti da evitare di associare il mio nome a post di mal-contento.
Alessandro,
Motomania Chiavari
Innanzitutto mi scuso con chi mi ospita in questo forum in quanto rispondo a un 3d già chiuso , ma purtroppo solo adesso ho letto la risposta (che riporto qui sopra) del titolare di motomania di chiavari.
Caro Alessandro, la mia non è una campagna atta a denigrare alcuno, io riporto solo i fatti, e i fatti dicono che a fronte di 8000 euro di moto e di 150 euro di tagliando (le cifre sono + o - , non ricordo la quelle esatte) non mi hai cambiato un filtro da 5 o 6 euro, dubito vivamente mi sia stato cambiato l'olio, ma quello non lo sapremo mai sfortunatamente, io non sapendo ne leggere ne scrivere l'ho cambiato di mio all'epoca, visto che la mia fiducia verso di te era a dir poco nulla. Questa è la fredda cronaca di ciò che è avvenuto. Se ti rileggi il post precedenti vedrai che non ho ommesso di dire che sei venuto a sostituirmi il filtro e che ti sei scusato , ma permettermi di dire... ci mancherebbe ancora tu non lo avessi fatto. Io più che consigliare di non rivolgersi ai concessionari in quanto penso siate senza alcun controllo da parte di triumph italia( che si è rivelata di un menefreghismo imbarazzante su cose ben più gravi di un semplice cambio d'olio) non posso fare, anche perchè le mie esperienze negative sono al 100% oramai Quindi non dovresti stupirti se qualcuno a cui ai cercato di metterlo nel culo si incazzi dica ciò che è avvenuto, a meno che i soldi che ti sei preso da me non si fossero rivelati falsi ...
Bella risposta ...
mi permetto di ribattere ad Alessandro. Purtroppo nel commercio, e lo saprai sicuramente più di me, basta un niente per "rovinarti" mentre per riprendersi la faccia ci vuole molto ma molto tempo. Stai pagando ora anche a nome di altri tuoi colleghi disonesti. Tutti noi sappiamo che il fatto del filtro è stata sicuramente una tua distrazione che comunque ci fa pensare quando portiamo la nostra moto a tagliandare.
Se tu fossi stato Gabriele come ti saresti comportato ? Il seguito poi viene da sè. Ben vengano queste discussioni se potranno essere utili !!
TeamSabotage
12/08/2009, 14:34
L'importante é smorzare i toni e chi subisce una critica colga l'occasione per farne tesoro e migliorarsi.
Se il mio meccanico mi facesse una cosa del genere sinceramente ci riandrei e sono convinto che prima di riconsegnarmi la moto la controllerà due volte per paura di sbagliare di nuovo ...ed allora sì che sarebbe imperdonabile.
Ricordo di aver letto un intervista, se non erro a Troy Bayliss, che durante delle prove il suo meccanico non gli aveva fissato bene le pinze del frendo e nella prima staccata ha fatto un dritto da paura... ebbene lui ha affermato che, contrariamente a quello che tutti gli dicevano, non ha cambiato meccanico sicuro appunto che da li in poi gli avrebbe controllato 100 volte la moto prima di affidargliela.
Insomma tutti sbagliano ma é proprio nel come pone rimedio ad un errore che riconosci un Signore.
Herbie 53
12/08/2009, 14:41
assolutamente d'accordo con TS
giancarlo
12/08/2009, 14:47
L'importante é smorzare i toni e chi subisce una critica colga l'occasione per farne tesoro e migliorarsi.
Se il mio meccanico mi facesse una cosa del genere sinceramente ci riandrei e sono convinto che prima di riconsegnarmi la moto la controllerà due volte per paura di sbagliare di nuovo ...ed allora sì che sarebbe imperdonabile.
Ricordo di aver letto un intervista, se non erro a Troy Bayliss, che durante delle prove il suo meccanico non gli aveva fissato bene le pinze del frendo e nella prima staccata ha fatto un dritto da paura... ebbene lui ha affermato che, contrariamente a quello che tutti gli dicevano, non ha cambiato meccanico sicuro appunto che da li in poi gli avrebbe controllato 100 volte la moto prima di affidargliela.
Insomma tutti sbagliano ma é proprio nel come pone rimedio ad un errore che riconosci un Signore.
era Eddye Lawson
:wink_:
era Eddye Lawson
:wink_:
Non sapevo che si dovesse fare il tagliando alle 500 GP. Ed è prevista la sostituzione del filtro olio?
Ed il meccanico? Era originario di Chiavari magari...
L'importante é smorzare i toni e chi subisce una critica colga l'occasione per farne tesoro e migliorarsi.
Se il mio meccanico mi facesse una cosa del genere sinceramente ci riandrei e sono convinto che prima di riconsegnarmi la moto la controllerà due volte per paura di sbagliare di nuovo ...ed allora sì che sarebbe imperdonabile.
Ricordo di aver letto un intervista, se non erro a Troy Bayliss, che durante delle prove il suo meccanico non gli aveva fissato bene le pinze del frendo e nella prima staccata ha fatto un dritto da paura... ebbene lui ha affermato che, contrariamente a quello che tutti gli dicevano, non ha cambiato meccanico sicuro appunto che da li in poi gli avrebbe controllato 100 volte la moto prima di affidargliela.
Insomma tutti sbagliano ma é proprio nel come pone rimedio ad un errore che riconosci un Signore.
:wink_:
TeamSabotage
12/08/2009, 15:10
Azz.. la memoria mi sta abbandonando, sto diventando proprio vecchio...
giancarlo
12/08/2009, 15:15
Azz.. la memoria mi sta abbandonando, sto diventando proprio vecchio...
.... e vado oltre, a quei tempi il capo meccanico di Eddie era un certo Fanali,Fiorenzo Fanali,una grande anche lui
:wink_:
ho vinto qualche cosa?
Quoto Chicco 4 e Team Sabotage!
gabriele70
12/08/2009, 23:52
Bella risposta ...
mi permetto di ribattere ad Alessandro. Purtroppo nel commercio, e lo saprai sicuramente più di me, basta un niente per "rovinarti" mentre per riprendersi la faccia ci vuole molto ma molto tempo. Stai pagando ora anche a nome di altri tuoi colleghi disonesti. Tutti noi sappiamo che il fatto del filtro è stata sicuramente una tua distrazione che comunque ci fa pensare quando portiamo la nostra moto a tagliandare.
Se tu fossi stato Gabriele come ti saresti comportato ? Il seguito poi viene da sè. Ben vengano queste discussioni se potranno essere utili !!
Io penso che non si possa dimenticare di cambiare un filtro quando si deve fare un cambio d'olio , la mia idea è che il signore in questione ha cercato di fare il furbo, ,ma questa è , sottolineo, una mia impressione.Avessi la certezza matematica della malafede lo avrei detto sicuramente. Ma il punto è, cari amici, può un frequentatore di un forum rendere partecipe gli altri writers di aver avuto a che fare con concessionari che ritiene poco onesti ??? si? no?
Perchè non credo di violare alcuna regola se consiglio vivamente di evitare certi concessionari da cui ho avuto trattamenti non soddisfacenti? Quindi io continuerò a consigliare a tutti di evitare i tre noti conc. ogni qualvolta mi si chiede un parere o esce una discussione sull'argomento esponendo sempre i fatti. Poi l'interessato giudicherà.
CHRISTIANTILT
13/08/2009, 00:23
Io penso che non si possa dimenticare di cambiare un filtro quando si deve fare un cambio d'olio , la mia idea è che il signore in questione ha cercato di fare il furbo, ,ma questa è , sottolineo, una mia impressione.Avessi la certezza matematica della malafede lo avrei detto sicuramente. Ma il punto è, cari amici, può un frequentatore di un forum rendere partecipe gli altri writers di aver avuto a che fare con concessionari che ritiene poco onesti ??? si? no?
Perchè non credo di violare alcuna regola se consiglio vivamente di evitare certi concessionari da cui ho avuto trattamenti non soddisfacenti? Quindi io continuerò a consigliare a tutti di evitare i tre noti conc. ogni qualvolta mi si chiede un parere o esce una discussione sull'argomento esponendo sempre i fatti. Poi l'interessato giudicherà.
sacrosanto..:wink_:
Per "lo scontento" del lavoro di Chiavari
permalink
Caro Gabriele,
vedo che stai conducendo un' autentica crociata contro i concessionari Triumph con cui sei venuto a contatto e la Triumph stessa. Evidentemente le esperienze che hai fatto, compresa quella che mi riguarda direttamente, ti hanno turbato a tal punto da renderti ormai completamente avverso al marchio. Posso capirlo! Considerando però che “sono stato nominato”, da te e da un tal Jollyroger di cui ignoro l'identità, nella discussione relativa le vicende di Bruno Lauria, e che da quanto hai scritto sembra che la faccenda del filtro sia stata argomento di altri post, voglio sperare che nei tuoi fantastici racconti non sia stato omesso il fatto che mi sono con te scusato e che ho materialmente rimediato a quello che, per quanto mi riguarda è stato un errore umano.
Ci tengo a dirti che apprezzo la tua schiettezza e il fatto che a suo tempo mi hai immediatamente fatto presente il nostro errore, almeno quanto non giustifico il rivangare un episodio allo scopo di gettare fango sull' immaggine altrui.
Mi fa invece un po' incazzare chi insinua , dice senza dire, e così facendo conduce un'azione denigratoria..
Trovo giusto lamentarsi direttamente quando si ritiene il caso. Farlo pubblicamente e all' insaputa degli interessati, cavalcando il disappunto altrui ma restando nell'anonimato, evidenzia solo la volontà di arrecare danno e la mancanza di argomenti per far valere le proprie ragioni. Quindi se Jollyroger e qualcun altro fra voi vuole sollevare lamentele per fatti che mi riguardano sono a disposizione, altrimenti vogliate essere abbastanza coerenti e corretti da evitare di associare il mio nome a post di mal-contento.
Alessandro,
Motomania Chiavari
Innanzitutto mi scuso con chi mi ospita in questo forum in quanto rispondo a un 3d già chiuso , ma purtroppo solo adesso ho letto la risposta (che riporto qui sopra) del titolare di motomania di chiavari.
Caro Alessandro, la mia non è una campagna atta a denigrare alcuno, io riporto solo i fatti, e i fatti dicono che a fronte di 8000 euro di moto e di 150 euro di tagliando (le cifre sono + o - , non ricordo la quelle esatte) non mi hai cambiato un filtro da 5 o 6 euro, dubito vivamente mi sia stato cambiato l'olio, ma quello non lo sapremo mai sfortunatamente, io non sapendo ne leggere ne scrivere l'ho cambiato di mio all'epoca, visto che la mia fiducia verso di te era a dir poco nulla. Questa è la fredda cronaca di ciò che è avvenuto. Se ti rileggi il post precedenti vedrai che non ho ommesso di dire che sei venuto a sostituirmi il filtro e che ti sei scusato , ma permettermi di dire... ci mancherebbe ancora tu non lo avessi fatto. Io più che consigliare di non rivolgersi ai concessionari in quanto penso siate senza alcun controllo da parte di triumph italia( che si è rivelata di un menefreghismo imbarazzante su cose ben più gravi di un semplice cambio d'olio) non posso fare, anche perchè le mie esperienze negative sono al 100% oramai Quindi non dovresti stupirti se qualcuno a cui ai cercato di metterlo nel culo si incazzi dica ciò che è avvenuto, a meno che i soldi che ti sei preso da me non si fossero rivelati falsi ...
Pur essendo iscritto leggo molto poco questo forum.
Oggi apro per caso ed impatto in questo 3D, sul quale non mi permetto minimamente di esprimere opinione essendo del tutto non a conoscenza dei fatti.
Tuttavia come giustamente Gabriele rivendica il diritto di critica, anche feroce, verso i concessionari su un forum, parimenti rivendico il diritto di encomio.
Conosco Alessandro dal 2002, ho comprato da lui ad oggi 3 moto nuove, fatto molti tagliandi, acquistato abbigliamento ed accessori; non mi ha mai scontato praticamente un euro su nulla ma, a mia esperienza, è una persona totalmente corretta ed onesta.
Con me sempre tale si è dimostrato; altrimenti le mie motorette non le avrebbe mai più viste.
E vi assicuro che il mio occhio 'clinico malato' si accorge di particolari ben meno appariscenti di un filtro non cambiato.
:coool::blink:
Io penso che non si possa dimenticare di cambiare un filtro quando si deve fare un cambio d'olio , la mia idea è che il signore in questione ha cercato di fare il furbo, ,ma questa è , sottolineo, una mia impressione.Avessi la certezza matematica della malafede lo avrei detto sicuramente. Ma il punto è, cari amici, può un frequentatore di un forum rendere partecipe gli altri writers di aver avuto a che fare con concessionari che ritiene poco onesti ??? si? no?
Perchè non credo di violare alcuna regola se consiglio vivamente di evitare certi concessionari da cui ho avuto trattamenti non soddisfacenti? Quindi io continuerò a consigliare a tutti di evitare i tre noti conc. ogni qualvolta mi si chiede un parere o esce una discussione sull'argomento esponendo sempre i fatti. Poi l'interessato giudicherà.
Pienamente d'accordo...:wink_:
mi sembra giusto discuterne, ma lasciamo che gli uomini, anche in malafede, sbaglino! Ma non perdoniamo la perseverazione. Quella no.
gabriele70
13/08/2009, 18:21
sacrosanto..:wink_:
A proposito di filibustieri..... Chris, sei in ferie la prox settimana? io sono dalle tue parti solo soletto e se hai un po di tempo ci prendiamo un caffe.
Io penso che non si possa dimenticare di cambiare un filtro quando si deve fare un cambio d'olio , la mia idea è che il signore in questione ha cercato di fare il furbo, ,ma questa è , sottolineo, una mia impressione.Avessi la certezza matematica della malafede lo avrei detto sicuramente. Ma il punto è, cari amici, può un frequentatore di un forum rendere partecipe gli altri writers di aver avuto a che fare con concessionari che ritiene poco onesti ??? si? no?
Perchè non credo di violare alcuna regola se consiglio vivamente di evitare certi concessionari da cui ho avuto trattamenti non soddisfacenti? Quindi io continuerò a consigliare a tutti di evitare i tre noti conc. ogni qualvolta mi si chiede un parere o esce una discussione sull'argomento esponendo sempre i fatti. Poi l'interessato giudicherà.
:wink_: ... ti ho dato ragione.
CHRISTIANTILT
14/08/2009, 00:46
A proposito di filibustieri..... Chris, sei in ferie la prox settimana? io sono dalle tue parti solo soletto e se hai un po di tempo ci prendiamo un caffe.
ferie? what's?:blink:
purtroppo per quelle bisogna spettare novembre,per ora mi limito a fare SOLO 2 lavori per un totale di 15-17 ore 7 giorni su 7:wacko:
ho un paio d'ore di pausa tra uno e l'altro,se ci sentiamo il caffè lo prendo volentieri..:biggrin3:
gabriele70
14/08/2009, 14:24
ferie? what's?:blink:
purtroppo per quelle bisogna spettare novembre,per ora mi limito a fare SOLO 2 lavori per un totale di 15-17 ore 7 giorni su 7:wacko:
ho un paio d'ore di pausa tra uno e l'altro,se ci sentiamo il caffè lo prendo volentieri..:biggrin3:
Allora ci si sente la prox settimana, dovrebbe raggiungermi Jollyroger, così gli smontiamo la moto e ti prendi i pezzi che ti servono. Io mi prendo il filtro d'olio.. sai com'è sembra costino centinaia di euro vista la poca propensione da parte dei meccanici triumph nel cambiarli.... :wink_:
:wink_: ... ti ho dato ragione.
si certo, era solo per dire che non credo alla buona fede. Del resto non fossi diffidente non avrei segnato il filtro.:wink_:
Salvatorx
14/08/2009, 18:40
Mi è capitata una cosa analoga con l'assistenza di FR. Il fatto è che se la prima impressione dice INCULATURA, e allora di inculatura trattasi. Boudelaire scrisse che non bisogna mai dare ascolto alla prima impressione perchè potrrebbe seriamente essere vera ! :wink_:
PS Eddy Lawson aveva dei meccanici pagati per consegnagli una moto al top e farlo vincere, molti meccanici (per quel che riguarda i neofiti) purtroppo hanno una filosofia differente :mad::mad::mad:
Dico dei neofiti perchè chi ha la moto da tanti anni ha avuto il tempo di prendere inculature e poi trovare finalmente un meccanico veramente di fiducia.
:biggrin3::biggrin3::biggrin3:
Innanzitutto mi scuso con chi mi ospita in questo forum in quanto rispondo a un 3d già chiuso , ma purtroppo solo adesso ho letto la risposta (che riporto qui sopra) del titolare di motomania di chiavari.
Caro Alessandro, la mia non è una campagna atta a denigrare alcuno, io riporto solo i fatti, e i fatti dicono che a fronte di 8000 euro di moto e di 150 euro di tagliando (le cifre sono + o - , non ricordo la quelle esatte) non mi hai cambiato un filtro da 5 o 6 euro, dubito vivamente mi sia stato cambiato l'olio, ma quello non lo sapremo mai sfortunatamente, io non sapendo ne leggere ne scrivere l'ho cambiato di mio all'epoca, visto che la mia fiducia verso di te era a dir poco nulla. Questa è la fredda cronaca di ciò che è avvenuto. Se ti rileggi il post precedenti vedrai che non ho ommesso di dire che sei venuto a sostituirmi il filtro e che ti sei scusato , ma permettermi di dire... ci mancherebbe ancora tu non lo avessi fatto. Io più che consigliare di non rivolgersi ai concessionari in quanto penso siate senza alcun controllo da parte di triumph italia( che si è rivelata di un menefreghismo imbarazzante su cose ben più gravi di un semplice cambio d'olio) non posso fare, anche perchè le mie esperienze negative sono al 100% oramai Quindi non dovresti stupirti se qualcuno a cui ai cercato di metterlo nel culo si incazzi dica ciò che è avvenuto, a meno che i soldi che ti sei preso da me non si fossero rivelati falsi ...
Gabriele, questa vicenda risale a circa un anno fa ! e l'ostinazione con cui perseveri a rivangarla ogni qualvolta puoi, palesa la tua volontà di esercitare quella che suppongo nella tua testa possa corrispondere a una vendetta, a mio giudizio infantile. Questo però è un problema tuo. Diventa mio nel momento in cui, diversamente da ciò che sostieni, non ti limiti ad una cronaca fedele di quello che è avvenuto ma attribuisci ai fatti un'interpretazione personale proponendola come il fatto stesso.
Non intendo sottopormi ad un processo “forumistico” ma a te ho dato spiegazioni logiche e coerenti per quanto capitato. Liberissimo di non crederci e non sufficiente a manlevarmi dalla responsabilità di eventuali errori dei miei dipendenti, ma abbastanza per concedermi il beneficio della buona fede. Invece continui a strumentalizzare questa faccenda per motivi che non arrivo a comprendere , ma con il risultato certo di diffamarmi. Fai attenzione perche frasi del tipo “ Quindi non dovresti stupirti se qualcuno a cui ai cercato di metterlo nel culo si incazzi...” sono, direi senza nemmeno dover consultare un avvocato , legalmente perseguibili, così come la strumentale insinuazione che io non abbia cambiato l' olio, che per altro se come dici hai cambiato nuovamente tu, non puoi non aver rilevato essere nuovo, anziché con 1000 km. Personalmente non ho interesse ad ingrassare gli avvocati e ti concedo le tue infelici battute.
Faccio questo lavoro dal 1990 e ti assicuro che se fregare i motociclisti fosse il mio obiettivo saprei farlo benissimo. Di clienti diffidenti che segnano i filtri dell'olio e fanno molto altro è talmente pieno in giro che per noi meccanici sono motivo di scherno .
Quello che voglio chiarire qui è che sono a posto con me stesso e con tutti i miei clienti ed è il motivo per cui ho invitato e invito nuovamente chiunque avesse da ridire sulla mia onestà a farsi avanti, sapendo benissimo che posso ottenere solo dimostrazioni di stima.
Qualcuno fra voi ha accennato, con tono buonista, a quanto poco ci voglia a sputtanarsi e a quanto sia difficile riconquistare la fiducia; non è il mio caso. Ho solo un ex cliente prevenuto e incazzato che anziché rivolgersi altrove, come sarebbe normale, cerca anche di convincere altri che io sono disonesto. Discutibilissimo pure il fatto che fino a ieri lo facesse a mia insaputa.
Credo che di questo sei consapevole anche tu Gabriele perchè l'ulteriore tua affermazione riportata qui sotto (confrontala con la citazione sopra) è in totale contraddizione con tutte le precedenti con cui mi accusi senza mezzi termini. E' la tua ammissione di aver esagerato non chè il tentativo di spostare l'argomento dal fatto che rimane e che contesto, ossia che mi stai ricoprendo di fango per tuoi biechi motivi!
Io penso che non si possa dimenticare di cambiare un filtro quando si deve fare un cambio d'olio , la mia idea è che il signore in questione ha cercato di fare il furbo, ,ma questa è , sottolineo, una mia impressione.Avessi la certezza matematica della malafede lo avrei detto sicuramente. Ma il punto è, cari amici, può un frequentatore di un forum rendere partecipe gli altri writers di aver avuto a che fare con concessionari che ritiene poco onesti ??? si? no?
Perchè non credo di violare alcuna regola se consiglio vivamente di evitare certi concessionari da cui ho avuto trattamenti non soddisfacenti? Quindi io continuerò a consigliare a tutti di evitare i tre noti conc. ogni qualvolta mi si chiede un parere o esce una discussione sull'argomento esponendo sempre i fatti. Poi l'interessato giudicherà.
fitzcarraldo
14/08/2009, 23:29
:miaddormento::miaddormento::miaddormento::miaddormento::miaddormento::miaddormento:
crazyRyoga
15/08/2009, 07:43
...Di clienti diffidenti che segnano i filtri dell'olio e fanno molto altro è talmente pieno in giro che per noi meccanici sono motivo di scherno ....
Trovo che un gruppo di clienti diffidenti non facciano ridere.
Dovrebbere far riflettere.
Mr. Noisy
15/08/2009, 08:54
Trovo che un gruppo di clienti diffidenti non facciano ridere.
Dovrebbere far riflettere.
e questo la dice lunga....è tutto così assurdo, pagare profumatamente per avere un servizio, sperare che venga veramente fatto ed essere derisi se si prova a controllare.....:dry:
gabriele70
17/08/2009, 17:45
Stavo cercando una risposta a ciò che mio malgrado sono stato costretto a leggere ma sinceramente non ci riesco perchè non so se andarci giù oppure se rispondere con ironia.... quindi la chiudo con un "no comment"
chi ha letto si è fatto un'idea e giudicherà!
Stavo cercando una risposta a ciò che mio malgrado sono stato costretto a leggere ma sinceramente non ci riesco perchè non so se andarci giù oppure se rispondere con ironia.... quindi la chiudo con un "no comment"
chi ha letto si è fatto un'idea e giudicherà!
http://img231.imageshack.us/img231/4976/yessx.gif (http://img231.imageshack.us/i/yessx.gif/)
in effetti è già durata troppo.....
...Visto che (apparentemente ) viviamo in democrazia, pur non entrando nel merito della questione ritengo doveroso, visti i toni, sottolineare che sono cliente di Motomania dal 2003 e che pur avendo posseduto 2 Triumph NON comperate da Alessandro, ho sempre ricevuto un servizio ottimo e mi ha sempre risolto i problemi che mi si sono presentati, garanzie comprese. Aggiungo che, come Carlo 46 , sono particolarmente pignolo e attento, (e forse a causa ella mia deformazione professionale anche diffidente) e ho sempre avuto riscontri di serietà professionale e massima chiarezza e onestà. Concludo sottolineando che spesso è meglio la serietà nel servizio al posto degli sconti, e sopratutto è importante avere un service che quando chiami funziona.!!
Non mi ricordo più dove, ma ho letto che un grande pilota quando uno dei suoi meccanici commetteva un grosso errore non lo mandava mia, perchè sosteneva che quella persona sarebbe stata attentissima a non ricommetterlo.
Io credo che dopo questa faccenda il posto migliore dove portare la bonnie a fare il tagliando sia proprio Motomania.
E' quello che farò con la bonnie 865.
a me sembra che Gabriele70 stia demonizzando troppo Alessandro (che per altro si è scusato).
Puoi benissimo non andare più da Motomania, ma non sconsigliarlo.
Se poi Motomania dovesse fare male con gli altri, sarà lui stesso a gettarsi la zappa addosso. Ma dopo i commenti di chi lo difende mi pare davvero che quello del filtro sia stato un errore!
Mr. Noisy
18/08/2009, 10:17
a me sembra che Gabriele70 stia demonizzando troppo Alessandro (che per altro si è scusato).
Puoi benissimo non andare più da Motomania, ma non sconsigliarlo.
Se poi Motomania dovesse fare male con gli altri, sarà lui stesso a gettarsi la zappa addosso. Ma dopo i commenti di chi lo difende mi pare davvero che quello del filtro sia stato un errore!
se hai mai visto fare o hai fatto un cambio olio dovresti sapere che risulta piuttosto difficile dimenticarsi di cambiare il filtro....a meno che non si inizi neanche l'intera operazione :rolleyes:
mmm....sarà...ma allora chi ne parla bene è un pirla...oppure ha fatto il furbo solo con Gabriele70? a me sta cosa pare difficile.......
L'importante é smorzare i toni e chi subisce una critica colga l'occasione per farne tesoro e migliorarsi.
Se il mio meccanico mi facesse una cosa del genere sinceramente ci riandrei e sono convinto che prima di riconsegnarmi la moto la controllerà due volte per paura di sbagliare di nuovo ...ed allora sì che sarebbe imperdonabile.
Ricordo di aver letto un intervista, se non erro a Troy Bayliss, che durante delle prove il suo meccanico non gli aveva fissato bene le pinze del frendo e nella prima staccata ha fatto un dritto da paura... ebbene lui ha affermato che, contrariamente a quello che tutti gli dicevano, non ha cambiato meccanico sicuro appunto che da li in poi gli avrebbe controllato 100 volte la moto prima di affidargliela.
Insomma tutti sbagliano ma é proprio nel come pone rimedio ad un errore che riconosci un Signore.
era Eddye Lawson
:wink_:
Non mi ricordo più dove, ma ho letto che un grande pilota quando uno dei suoi meccanici commetteva un grosso errore non lo mandava mia, perchè sosteneva che quella persona sarebbe stata attentissima a non ricommetterlo.
Io credo che dopo questa faccenda il posto migliore dove portare la bonnie a fare il tagliando sia proprio Motomania.
E' quello che farò con la bonnie 865.
Forse l'hai letto 3 pagine fa:rolleyes::wink_:
Forse l'hai letto 3 pagine fa:rolleyes::wink_:
fulminato come una lampadina!!!!!
l'avrò letto la settimana scorsa !!!!!!:wacko:
se hai mai visto fare o hai fatto un cambio olio dovresti sapere che risulta piuttosto difficile dimenticarsi di cambiare il filtro....a meno che non si inizi neanche l'intera operazione :rolleyes:
non potrebbe avere semplicemente rimontato il filtro vecchio che gli stava attorno ?
Mr. Noisy
18/08/2009, 10:32
non potrebbe avere semplicemente rimontato il filtro vecchio che gli stava attorno ?
cioè....secondo te uno toglie un filtro e lo rimonta pensando erroneamente che sia il nuovo???
è non si accorge che il vecchio è pieno d'olio nero, mentre il nuovo dovrebbe essere secco?
non si accorge che uno è tutto sporco e con le scritte coperte o scolorite ed ha addirittura dei graffi (fatti apposta) mentre il nuovo è immacolato con tutte le scritte perfettamente leggibili?
bè...mi pare improbabile :rolleyes:
in ogni caso, in un mondo di furbi, queste cose purtroppo succedono e se il meccanico ha la dignità di scusarsi io non lo cambierei...avrei un credito di fiducia da sfruttare nel futuro :wink_:
in ogni caso, in un mondo di furbi, queste cose purtroppo succedono e se il meccanico ha la dignità di scusarsi io non lo cambierei...avrei un credito di fiducia da sfruttare nel futuro :wink_:
Personalmente QUOTO Noisy, io tornerei.
Conosco Alessandro per aver trattato con lui 3 volte: non ho mai comperato perchè è sempre stato troppo attaccato al centesimo ma, a pelle, anche se ha degli atteggiamenti a me non simpatici (che secondo me avranno disturbato molto Gabriele...), mi sembra persona competente e seria.
Ovviamente sono opinioni, potrei sbagliarmi, chi lo sà...
cioè....secondo te uno toglie un filtro e lo rimonta pensando erroneamente che sia il nuovo???
è non si accorge che il vecchio è pieno d'olio nero, mentre il nuovo dovrebbe essere secco?
non si accorge che uno è tutto sporco e con le scritte coperte o scolorite ed ha addirittura dei graffi (fatti apposta) mentre il nuovo è immacolato con tutte le scritte perfettamente leggibili?
bè...mi pare improbabile :rolleyes:
in ogni caso, in un mondo di furbi, queste cose purtroppo succedono e se il meccanico ha la dignità di scusarsi io non lo cambierei...avrei un credito di fiducia da sfruttare nel futuro :wink_:
Beh il mio all'esterno è molto ben conservato perchè quando la lavo passo lo straccio anche sotto.
Certo, la non secchezza non dovrebbe lasciar adito a molti dubbi rispetto ad uno nuovo..ma se una persona fosse pesantemente sovrapensiero.....
Certo che dovrebbe anche avere gettato il filtro nuovo con la sua scatola....
oppure essersi accorto troppo tardi quando stava gettando il nuovo e per pigrizia avere fatto lo gnorri....
Non conosco le persone coinvolte, però se io avessi l'intento di frodare non cambierei l'olio e cambierei il filtro (che costa due lire rispetto all'olio)
Marco Manila
18/08/2009, 10:53
Ragazzi ho unito anche la risposta di Gabriele70 perchè al di fuori della discussione originaria non era abbastanza chiara: non mi pare però che sia il caso di riaprire la discussione, ormai è stato tutto chiarito. :oook:
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