sottocoda MAS crepato

[simstim]

Dopo neanche un anno di vita il sottocoda della Mas acquistato mi si è crepato !!!!

Ho rischiato di perdere targa, frecce e fanale per strada :evil: :evil: . A parte il fatto che sto cercando di avvalermi della garanzia, che per legge ho, vorrei sapere se qualcuno è incorso nello stesso problema. Visto che parecchi bonnisti montano lo stesso accessorio aspetto notizie a riguardo. Secondo un meccanico di Genova il problema è ricorrente su questo oggetto e il motivo è da imputarsi al fatto che sia fatto in alluminio che con le vibrazioni porta a creparsi, quindi un problema di materiale usato. Certo che con quello che lo si paga mi sarei aspettato di più :?

http://s1.postimage.org/boUFA.jpg (http://www.postimage.org/image.php?v=gxboUFA)

[Ipcress]

Io ce l'ho e per ora, toccandomi, non ho avuto problemi, anche dopo una caduta piuttosto rovinosa... Anzi, mi sembra anche un pezzo ben fatto e robusto.:rolleyes:

[simstim]

beato te.... io per poco mi peredevo tutto per strada :-(((((

e per ora è solo tapullato e non so per quanto mi regge !!! :mad::mad::mad::cry:

[fiore955]

Temo che se non riesci a trovare un buon numero di casi analoghi per te sarà pressochè impossibile ottenere soddisfazione,comunque in bocca al lupo!:wink_:

[simstim]

Temo che se non riesci a trovare un buon numero di casi analoghi per te sarà pressochè impossibile ottenere soddisfazione,comunque in bocca al lupo!:wink_:


casi analoghi ho meno, per legge dovresti avere 24 mesi di garanzia. Fa fede lo scontrino d'acquisto, non so come mai ma stavolta l'ho conservato :dry:

cmq vedremo...

[Marcos]

Mi pare fosse capitato anche a qualcun'altro!:rolleyes:

[maxsamurai]

alla faccia:dry:dovresti essere in garanzia comunque,in bocca al lupo

[simstim]

Mi pare fosse capitato anche a qualcun'altro!:rolleyes:



a chi ?
a Maxsamurai ?

a me un meccanico, che noi genovesi conosciamo bene, infatti mi ha detto che il difetto si era gi verificato :dry:

cmq voglio andare a fondo.... non so cosa riuscirò a combinare, ma non ho voglia di far finta di niente :dry:

nel frattempo ho iniziato con le telefonate e email con documentazione fotografica del danno e dello scontrino. Mandate sia al rivenditore che al produttore.....


ovviamente dopo quasi 10gg dalla prima telefonata, per ora niente :dry:

lo immaginavo, però proseguirò...

[keir]

Credo sia lo stesso di questa discussione: http://www.forumtriumphchepassione.com/forum/bonneville-thruxton-scrambler-speedmaster-america/108121-danno.html

Edit: si confermo, s'è rotto nello stesso punto :(

[simstim]

Grazie Keir !

vado a leggere :wink_:

[ilfiorentino]

hai già sentito la Mas? Perchè credo non ci sia motivo per il quale dovrebbero negarti il rimborso

[keir]

infatti, a questo sembra essere proprio un difetto di fabbricazione.

[simstim]

ho sentito Galli, che è il rivenditore presso cui l'ho comprato. L'ho chiamato il 12 e il 15 ottobre, e gli ho mandato una email con tutta la documentazione, con notifica di avvenuta lettura. Per il momento mi hanno detto che avrebbero contattato il distributore, ma non li ho più sentiti. Inoltre sul sito della MAS è scritto che Galli stesso è il distributore, quindi forse ho capito male io, oppure non saprei. Penso di richiamarli ancora domani. Nel frattempo ho mandato una email ieri a MAS, con sempre tutti gli allegati del caso, ma per ora non ho ricevuto nessuna notifica di lettura, quindi suppongo non l'abbiano ancora letta. Se avessi un numero di telefono di MAS avrei telefonato loro, ma sul sito ho trovato solo la email. :dry:

Staremo a vedere...... :dry:

Grazie a tutti cmq dell'interessamento, fa sempre pacere :rolleyes::wink_:

[Marcos]

Grazie Keir !

vado a leggere :wink_:

Si, esatto, era Fiumi!:wink_:


ho sentito Galli, che è il rivenditore presso cui l'ho comprato. L'ho chiamato il 12 e il 15 ottobre, e gli ho mandato una email con tutta la documentazione, con notifica di avvenuta lettura. Per il momento mi hanno detto che avrebbero contattato il distributore, ma non li ho più sentiti. Inoltre sul sito della MAS è scritto che Galli stesso è il distributore, quindi forse ho capito male io, oppure non saprei. Penso di richiamarli ancora domani. Nel frattempo ho mandato una email ieri a MAS, con sempre tutti gli allegati del caso, ma per ora non ho ricevuto nessuna notifica di lettura, quindi suppongo non l'abbiano ancora letta. Se avessi un numero di telefono di MAS avrei telefonato loro, ma sul sito ho trovato solo la email. :dry:

Staremo a vedere...... :dry:

Grazie a tutti cmq dell'interessamento, fa sempre pacere :rolleyes::wink_:

Forse riesco a procurarti il numero della Mas, ti conviene parlare direttamente con loro, io ho dovuto aspettare mesi per un ricambio!:dry:

[simstim]

Si, esatto, era Fiumi!:wink_:



Forse riesco a procurarti il numero della Mas, ti conviene parlare direttamente con loro, io ho dovuto aspettare mesi per un ricambio!:dry:


Grazie mille, Marcos :rolleyes::rolleyes::rolleyes:

è proprio ciò che mi servirebbe, mi hanno detto dei tempi prolungati e quindi preferirei andare direttamente dal produttore :wink_:

fammi sapere :rolleyes:

[Marcos]

Grazie mille, Marcos :rolleyes::rolleyes::rolleyes:

è proprio ciò che mi servirebbe, mi hanno detto dei tempi prolungati e quindi preferirei andare direttamente dal produttore :wink_:

fammi sapere :rolleyes:

Hai Mp!:wink_:

[maxsamurai]

a chi ?
a Maxsamurai ?

a me un meccanico, che noi genovesi conosciamo bene, infatti mi ha detto che il difetto si era gi verificato :dry:

cmq voglio andare a fondo.... non so cosa riuscirò a combinare, ma non ho voglia di far finta di niente :dry:

nel frattempo ho iniziato con le telefonate e email con documentazione fotografica del danno e dello scontrino. Mandate sia al rivenditore che al produttore.....


ovviamente dopo quasi 10gg dalla prima telefonata, per ora niente :dry:

lo immaginavo, però proseguirò...
no,io non lo monto,per ora

[simstim]

il culo della tua è rimasto vergine !!??? :blink::blink::wacko:
ormai con queste metafore siamo alla frutta :biggrin3::biggrin3::tongue:

[maxsamurai]

il culo della tua è rimasto vergine !!??? :blink::blink::wacko:
ormai con queste metafore siamo alla frutta :biggrin3::biggrin3::tongue:

come mamma triumph l'ha fatta:biggrin3:

[simstim]

Telefonato adesso al signor Roberto della MAS ENGINEERING. E' stato gentilissimo e mi ha detto che stava già preparando la spedizione per il pezzo di ricambio. Inoltre si è informato per conoscere il numero di fabbricazione pezzo più altri particolari per capire da cosa è stato provocato il cedimento. Come se non bastasse mi ha chiesto di contattare FIUMI di TCP per conto suo visto che anc'egli ha avuto lo stesso problema.

Devo ammettere che è stato veramente un signore, un esempio per tanti commercianti :wink_:

[Rubin]

come mamma triumph l'ha fatta:biggrin3:


allora c'è più gusto a metterci il codone...

:ph34r::ph34r::ph34r:

[simstim]

Rubin, inquinatore...
poi non si legge la risposta del signor Roberto della MAS ! :tongue:

ecco incollo di nuovo :


Telefonato adesso al signor Roberto della MAS ENGINEERING. E' stato gentilissimo e mi ha detto che stava già preparando la spedizione per il pezzo di ricambio. Inoltre si è informato per conoscere il numero di fabbricazione pezzo più altri particolari per capire da cosa è stato provocato il cedimento. Come se non bastasse mi ha chiesto di contattare FIUMI di TCP per conto suo visto che anc'egli ha avuto lo stesso problema.

Devo ammettere che è stato veramente un signore, un esempio per tanti commercianti :wink_:

[maxsamurai]

Telefonato adesso al signor Roberto della MAS ENGINEERING. E' stato gentilissimo e mi ha detto che stava già preparando la spedizione per il pezzo di ricambio. Inoltre si è informato per conoscere il numero di fabbricazione pezzo più altri particolari per capire da cosa è stato provocato il cedimento. Come se non bastasse mi ha chiesto di contattare FIUMI di TCP per conto suo visto che anc'egli ha avuto lo stesso problema.

Devo ammettere che è stato veramente un signore, un esempio per tanti commercianti :wink_:

così si fà:oook:

[Marcos]

Rubin, inquinatore...
poi non si legge la risposta del signor Roberto della MAS ! :tongue:

ecco incollo di nuovo :


Telefonato adesso al signor Roberto della MAS ENGINEERING. E' stato gentilissimo e mi ha detto che stava già preparando la spedizione per il pezzo di ricambio. Inoltre si è informato per conoscere il numero di fabbricazione pezzo più altri particolari per capire da cosa è stato provocato il cedimento. Come se non bastasse mi ha chiesto di contattare FIUMI di TCP per conto suo visto che anc'egli ha avuto lo stesso problema.

Devo ammettere che è stato veramente un signore, un esempio per tanti commercianti :wink_:

Ottimo, se passavi tramite Galli, potevi aspettare anche qualche mese per una risposta!:cry:

:wink_:

[simstim]

Ottimo, se passavi tramite Galli, potevi aspettare anche qualche mese per una risposta!:cry:

:wink_:


Roberto della MAS mi ha detto che mi metteva il pezzo nella prox spedizione che mandava a Galli, quindi speriamo che poi che quest'ultimo sia celere a comunicarmi l'arrivo del pezzo :dry::dry::dry:

Aspettiamo fiduciosi..... sperando che il tappullo regga fino al ricevimento del sottocoda sostitutivo :rolleyes:

[Marcos]

Roberto della MAS mi ha detto che mi metteva il pezzo nella prox spedizione che mandava a Galli, quindi speriamo che poi che quest'ultimo sia celere a comunicarmi l'arrivo del pezzo :dry::dry::dry:

Aspettiamo fiduciosi..... sperando che il tappullo regga fino al ricevimento del sottocoda sostitutivo :rolleyes:

Stressa Mr.Galli!:biggrin3:

[simstim]

Stressa Mr.Galli!:biggrin3:


Sarà fatto !! :rolleyes:

[mariorom63]

alla faccia:dry:dovresti essere in garanzia comunque,in bocca al lupo

Quoto!:biggrin3: