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Visualizza Versione Completa : contatta mamma triumph


cheffino
28/12/2009, 17:29
ragazzi devo mandare una email alla casa madre ma ho trovato solo un numero di telefono/fax.
qualcuno conosce un indirizzo?
si è crepato il parafango anteriore e vorrei chiedere la sostituzione in garanzia
http://img13.imageshack.us/img13/6076/dscf1336gq.jpg
http://img231.imageshack.us/img231/3141/dscf1330.jpg
nick
28/12/2009, 17:31
secondo me un piccione si è seduto sopra...:laugh2:
cheffino
28/12/2009, 17:36
va be devo lavarla però il problema mi rimane, come invio le foto...per fax??
D74
28/12/2009, 17:40
ma scusa.... passa in concessionaria e fattelo cambiare in garanzia...che problema c'è?
nick
28/12/2009, 17:40
va be devo lavarla però il problema mi rimane, come invio le foto...per fax??

ok via fax ma anche e soprattutto con raccomandata con ricevuta di ritorno... per l'indirizzo non saprei, vediamo un pò se qualcuno ti può aiutare...


ma scusa.... passa in concessionaria e fattelo cambiare in garanzia...che problema c'è?

già... :rolleyes:
cheffino
28/12/2009, 17:44
ma scusa.... passa in concessionaria e fattelo cambiare in garanzia...che problema c'è?

secondo problema: la concessionaria dove ho comprato la moto non mi risponde più al telefono da un po', non solo per il problema che ho visto oggi. l'altra meno vicina devo ancora sentirla, ma ho comprato solo dei pezzi di ricambio..

intanto grazie in effetti faccio un giretto, prenoto il tagliando dei 10000 km e vediamo.
D74
28/12/2009, 17:53
se la rottura non è imputabile ad un colpo qualsiasi concessionaria triumph va bene.

anche perchè credo che la sede principale non farà altro che rigirarti alla concessionaria più vicina a te...
Lo scrofo
28/12/2009, 17:56
appunto
lorisss83
28/12/2009, 18:06
Filiale
TRIUMPH MOTORCYCLES S.r.l.

via delle Industrie 10/18, 20020 Arese (MI),

telefono 02-9345451

fax 02-93582575
diego84
28/12/2009, 18:19
se la rottura non è imputabile ad un colpo qualsiasi concessionaria triumph va bene.

anche perchè credo che la sede principale non farà altro che rigirarti alla concessionaria più vicina a te...

quoto!
Teo Mito
28/12/2009, 19:28
Non è che avevi le viti che reggono il parafango strette a morte??
L'Ostile Inglese
28/12/2009, 19:45
La garanzia di solito è una competenza delle concessionarie. La Triumph Italia interviene per autorizzare l'intervento o no, ma sempre presso una concessionaria
cheffino
29/12/2009, 09:14
oh le sapete proprio tutte grazie ragazzi. sulle viti strette ho fatto un pensierino anch'io però non ho mai toccato niente li sotto, anzi mi sono accorto solo ieri di aver perso una vite del fianchetto radiatore solo perchè ho messo quelli in tinta. i concessionari mi sa che sono tutti in ferie non risponde propiro nessuno poi c'è crisi...bah..grazie ancora
cheffino
04/02/2010, 18:05
boia dun mondo ladro, mi hanno risposto oggi dal concessionario che non cambiano il parafango in garanzia perchè rotti così non ne hanno mai visti, quindi il danno è imputabile a cause esterne :mad:

ecco come perdere un cliente per 4 lire
Rene
04/02/2010, 18:13
Cmq danni del genere non passano in garanzia MAI. Se non vuoi ricomprarlo vai di vetroresina per ripararlo...
cheffino
04/02/2010, 18:20
mah..secondo me ogni scusa è buona per non pagare, come per le assicurazioni, c'è sempre qualche impiccio di mezzo :ph34r:.
Tu dici che si può riparare? mi spiace non prenderlo nuovo ma adesso ho altre spese importanti..grazie delle dritte
Rene
04/02/2010, 18:33
Purtroppo son danni facilmente imputabili ad altro e non ad un difetto di fabbrica.

Se la vernice fosse sfogliata allora vedrai che lo passavano in garanzia.

Cmq sia è possibile ripararlo, complicato è farlo senza riverniciare il pezzo.; ma con un pò di pazienza da sotto si può fare...
Dennis
06/02/2010, 12:23
Sì può riparare benissimo ma ovviamente/purtroppo dovrai riverniciarlo.