Max PS
11/08/2011, 12:42
è assolutamente assurdo, dire che sono imbestialito è poco.
i fatti sono questi :
buona offerta di n.4 cerchi per auto su Ebay da venditore ubicato in Inghilterra, pagamento immediato con Paypal (feedback del venditore 98%).
dopo 15 giorni la merce arriva puntuale, apro i pacchi e... n.3 cerchi vanno bene mentre n.1 è rovinato/usato.
si vedono chiaramente i segni di un pneumatico montato in quel cerchio, l'intera circonferenza del cerchio raschiata per montare la gomma, segni dell'adesivo dei piombi.
non solo... ... mancano n.2 tappini coprimozzo centrali, mancano tutti e n.4 gli anelli di centraggio specifici per l'auto in questione.
e qui si apre un mondo : quando compri 4 cerchi per auto, se la descrizione viene tenuta neutra e non si specifica l'auto per la quale i cerchi sono adatti allora il kit potrebbe non prevedere la presenza di anelli di centraggio, ma se nella descrizione di vendita viene scritto che sono completi di ogni pezzo e specificato il modello dell'auto per il quale sono adatti vuol dire che sono pronti all'uso e allora è normale che ci siano (insomma, smonto i vecchi e monto i nuovi senza dover fare altro).
chiedo spiegazioni al venditore, mi risponde picche.
gli mando le foto del cerchio danneggiato, mi risponde picche.
gli chiedo un rimborso di almeno euro 65 per il cerchio rovinato, mi risponde picche, anzi... mi risponde che 65 euro sono troppi e mi risarcisce 50 euro.
rifiuto.
poi ci ripenso, accetto 50 euro, ma gli chiedo di mandarmi il materiale mancante, si rifiuta, anzi non mi risarcisce più nemmeno i 50 euro perchè non risponde più alle mie mail.
apro la controversia sua Ebay.
la controversia viene gestita da Paypal.
e sta minchia di Paypal che fa ? si limita a copiare e incollare i vari articoletti che disciplinano le regole sancite nel loro ordinamento.
grazie al cazzo, il regolamento lo conosco a memoria e lo conosco già considerato che sono mille anni che opero su Ebay e su Paypal.
in sintesi dice che per ottenere un risarcimento devo rispedire la merce indietro a mie spese.
ho chiesto loro una soluzione differente, spedire la merce indietro con le Poste Italiana utilizzando il metodo più economico per l'estero (chiamasi Quick Pack) spenderei un totale di 240 Euro !!! i cerchi sono costati 300 GBP !!! dico ma stiamo scherzando ?
ho proposto ancora a Paypal di valutare un rimborso parziale dal momento che dallo scambio mail col venditore si evinceva palesemente che in un primo momento era disponibile ad effettuarmi uno straccio di rimborso.
e Paypal che fa ? sti quattro deficienti di Paypal ? mi ricopiano e incollano quelle mail standardizzate dell'articolo in questione dove si dice di rimandare la merce indietro esattamente identica alla prima loro mail.
ma io dico... ... no meglio che non dica niente.
non mi resta che lasciare un feedback stranegativo al venditore.
i fatti sono questi :
buona offerta di n.4 cerchi per auto su Ebay da venditore ubicato in Inghilterra, pagamento immediato con Paypal (feedback del venditore 98%).
dopo 15 giorni la merce arriva puntuale, apro i pacchi e... n.3 cerchi vanno bene mentre n.1 è rovinato/usato.
si vedono chiaramente i segni di un pneumatico montato in quel cerchio, l'intera circonferenza del cerchio raschiata per montare la gomma, segni dell'adesivo dei piombi.
non solo... ... mancano n.2 tappini coprimozzo centrali, mancano tutti e n.4 gli anelli di centraggio specifici per l'auto in questione.
e qui si apre un mondo : quando compri 4 cerchi per auto, se la descrizione viene tenuta neutra e non si specifica l'auto per la quale i cerchi sono adatti allora il kit potrebbe non prevedere la presenza di anelli di centraggio, ma se nella descrizione di vendita viene scritto che sono completi di ogni pezzo e specificato il modello dell'auto per il quale sono adatti vuol dire che sono pronti all'uso e allora è normale che ci siano (insomma, smonto i vecchi e monto i nuovi senza dover fare altro).
chiedo spiegazioni al venditore, mi risponde picche.
gli mando le foto del cerchio danneggiato, mi risponde picche.
gli chiedo un rimborso di almeno euro 65 per il cerchio rovinato, mi risponde picche, anzi... mi risponde che 65 euro sono troppi e mi risarcisce 50 euro.
rifiuto.
poi ci ripenso, accetto 50 euro, ma gli chiedo di mandarmi il materiale mancante, si rifiuta, anzi non mi risarcisce più nemmeno i 50 euro perchè non risponde più alle mie mail.
apro la controversia sua Ebay.
la controversia viene gestita da Paypal.
e sta minchia di Paypal che fa ? si limita a copiare e incollare i vari articoletti che disciplinano le regole sancite nel loro ordinamento.
grazie al cazzo, il regolamento lo conosco a memoria e lo conosco già considerato che sono mille anni che opero su Ebay e su Paypal.
in sintesi dice che per ottenere un risarcimento devo rispedire la merce indietro a mie spese.
ho chiesto loro una soluzione differente, spedire la merce indietro con le Poste Italiana utilizzando il metodo più economico per l'estero (chiamasi Quick Pack) spenderei un totale di 240 Euro !!! i cerchi sono costati 300 GBP !!! dico ma stiamo scherzando ?
ho proposto ancora a Paypal di valutare un rimborso parziale dal momento che dallo scambio mail col venditore si evinceva palesemente che in un primo momento era disponibile ad effettuarmi uno straccio di rimborso.
e Paypal che fa ? sti quattro deficienti di Paypal ? mi ricopiano e incollano quelle mail standardizzate dell'articolo in questione dove si dice di rimandare la merce indietro esattamente identica alla prima loro mail.
ma io dico... ... no meglio che non dica niente.
non mi resta che lasciare un feedback stranegativo al venditore.