Visualizza Versione Completa : Onore al merito [concessionaria e meccanico inside]
uslepore
13/04/2013, 13:03
anche io voglio riportare una buona notizia.
L'altro giorno ho sdraiato la moto praticamente da fermo. Danni? pochissimi, giusto qualche riga qua e la, ma con la moto con un mese di vita, mi dava fastidio vedere questi NON danni. Così mi sono rivolto al concessionario. Abbiamo fatto un preventivo dei pezzi da cambiare, ed era un conto un po' salato. Quindi il venditore mi dice: "portala quando c'è il meccanico, che te la sistema lui". così ho fatto. Stamattina sono andato con la moto. Risultato? Un lavoro ECCELLENTE, due parti sostituite (specchietto e freccia) con dei pezzi che sulla carta erano di seconda mano, ma in condizioni pari al nuovo. Ritocco, su para motore e pedivelle, INVISIBILE. Un'oretta e mezza di lavoro (circa)...
Conto????
SOLO 50 EURI.
Sono contentissimo sia del lavoro che del trattamento economico.
La concessionaria in questione è ALO'S Motorcycles di Massa (MS), il meccanico in questione FEDERICO e il venditore Raffaele.
:oook:
BikeAnto
13/04/2013, 13:10
Bravo picio :oook:
Complimenti allo staff della concessionaria! :w00t::oook:
uslepore
13/04/2013, 13:11
Grazie Picio :oook:
ottimo, io ho il fratello a Lucca e anche qui mi sono sempre trovato bene
:D
anche io voglio riportare una buona notizia.
L'altro giorno ho sdraiato la moto praticamente da fermo. Danni? pochissimi, giusto qualche riga qua e la, ma con la moto con un mese di vita, mi dava fastidio vedere questi NON danni. Così mi sono rivolto al concessionario. Abbiamo fatto un preventivo dei pezzi da cambiare, ed era un conto un po' salato. Quindi il venditore mi dice: "portala quando c'è il meccanico, che te la sistema lui". così ho fatto. Stamattina sono andato con la moto. Risultato? Un lavoro ECCELLENTE, due parti sostituite (specchietto e freccia) con dei pezzi che sulla carta erano di seconda mano, ma in condizioni pari al nuovo. Ritocco, su para motore e pedivelle, INVISIBILE. Un'oretta e mezza di lavoro (circa)...
Conto????
SOLO 50 EURI.
Sono contentissimo sia del lavoro che del trattamento economico.
La concessionaria in questione è ALO'S Motorcycles di Massa (MS), il meccanico in questione FEDERICO e il venditore Raffaele.
:oook:
probabilmente hanno capito che è tempo di vacche magre, e volenti o nolenti hanno perso un po' di spocchia.
La mia esperienza è totalmente negativa: dopo aver preso la scrambler nuova da loro (9200 eurini, non un centesimo di sconto), presso la sede di Lucca (Ferbike), mi si ruppe in fuoristrada una leva: telefonai per sapere se avevano il ricambio, risposta negativa "ci vuole una settimana".
Insisto: "ma scusate, non vi potete informare presso la vostra sede di Massa?"
Risposta:"è venerdì sera, se ne riparla lunedì"
Telefono allora alla Triumph a Firenze, dove ero un perfetto sconosciuto, e Vittorio Olivi, il titolare, mi dice "vieni domattina, anche se è sabato ti aspetto e te la smonto da una scrambler che ho in vetrina, così almeno ti godi il fine settimana in moto".
Ovvio che, se decidessi di riprendere una Triumph, andrò a Firenze e non a Lucca.
probabilmente hanno capito che è tempo di vacche magre, e volenti o nolenti hanno perso un po' di spocchia.
La mia esperienza è totalmente negativa: dopo aver preso la scrambler nuova da loro (9200 eurini, non un centesimo di sconto), presso la sede di Lucca (Ferbike), mi si ruppe in fuoristrada una leva: telefonai per sapere se avevano il ricambio, risposta negativa "ci vuole una settimana".
Insisto: "ma scusate, non vi potete informare presso la vostra sede di Massa?"
Risposta:"è venerdì sera, se ne riparla lunedì"
Telefono allora alla Triumph a Firenze, dove ero un perfetto sconosciuto, e Vittorio Olivi, il titolare, mi dice "vieni domattina, anche se è sabato ti aspetto e te la smonto da una scrambler che ho in vetrina, così almeno ti godi il fine settimana in moto".
Ovvio che, se decidessi di riprendere una Triumph, andrò a Firenze e non a Lucca.
a me invece controllo totalmente gratuito della catena di distribuzione..... fai tu
ogni tanto una bella notizia
wailingmongi
13/04/2013, 16:28
Belle cose :oook:
commissarioBetti
13/04/2013, 16:29
Vittorio (e Stefano in officina) sono sempre disponibili..accanto alla sede, poi, ha aperto un centro massaggi cinese; quindi, se uno porta la moto in officina, ha risolto anche il tedio dei tempi di attesa :D
eusebio1
13/04/2013, 18:28
poi, ha aperto un centro massaggi cinese; quindi, se uno porta la moto in officina, ha risolto anche il tedio dei tempi di attesa :D
Adesso ho capito Ulsy .... :biggrin3:
Vittorio (e Stefano in officina) sono sempre disponibili..accanto alla sede, poi, ha aperto un centro massaggi cinese; quindi, se uno porta la moto in officina, ha risolto anche il tedio dei tempi di attesa :D
Vedo che il centro massaggi non passa inosservato:oook:. Dopo la caduta a Varanno lo scorso anno mi sono venuti a prendere la moto a casa abito a 500 metri dalla concessionaria senza chiedermi neanche un euro e devo dire che lavorano bene.
Mago di ozz
13/04/2013, 22:20
probabilmente hanno capito che è tempo di vacche magre, e volenti o nolenti hanno perso un po' di spocchia.
La mia esperienza è totalmente negativa: dopo aver preso la scrambler nuova da loro (9200 eurini, non un centesimo di sconto), presso la sede di Lucca (Ferbike), mi si ruppe in fuoristrada una leva: telefonai per sapere se avevano il ricambio, risposta negativa "ci vuole una settimana".
Insisto: "ma scusate, non vi potete informare presso la vostra sede di Massa?"
Risposta:"è venerdì sera, se ne riparla lunedì"
Telefono allora alla Triumph a Firenze, dove ero un perfetto sconosciuto, e Vittorio Olivi, il titolare, mi dice "vieni domattina, anche se è sabato ti aspetto e te la smonto da una scrambler che ho in vetrina, così almeno ti godi il fine settimana in moto".
Ovvio che, se decidessi di riprendere una Triumph, andrò a Firenze e non a Lucca.
devo però spezzare una lancia per la Ferbyke di Lucca dove sono competenti, disponibili e non sono affatto cari per i tagliandi.
unica pecca è che non hanno un centro massaggi cinese vicino bensì uno studio veterinario... per noi cinghialotti può andare bene comunque!!
probabilmente hanno capito che è tempo di vacche magre, e volenti o nolenti hanno perso un po' di spocchia.
La mia esperienza è totalmente negativa: dopo aver preso la scrambler nuova da loro (9200 eurini, non un centesimo di sconto), presso la sede di Lucca (Ferbike), mi si ruppe in fuoristrada una leva: telefonai per sapere se avevano il ricambio, risposta negativa "ci vuole una settimana".
Insisto: "ma scusate, non vi potete informare presso la vostra sede di Massa?"
Risposta:"è venerdì sera, se ne riparla lunedì"
Telefono allora alla Triumph a Firenze, dove ero un perfetto sconosciuto, e Vittorio Olivi, il titolare, mi dice "vieni domattina, anche se è sabato ti aspetto e te la smonto da una scrambler che ho in vetrina, così almeno ti godi il fine settimana in moto".
Ovvio che, se decidessi di riprendere una Triumph, andrò a Firenze e non a Lucca.
detto che a Firenze, per testimonianze tutte super positive, probabilmente sono di esempio a livello nazionale, mi par strano che a Lucca si comportino così. sono molto lenti per avere i pezzi ordinati (ricambi e abbigliamento) ma sia Stefano che Diego mi sembrano oltre che competenti, anche molto cortesi.
macheamico6
14/04/2013, 00:56
belle.cose.belle
detto che a Firenze, per testimonianze tutte super positive, probabilmente sono di esempio a livello nazionale, mi par strano che a Lucca si comportino così. sono molto lenti per avere i pezzi ordinati (ricambi e abbigliamento) ma sia Stefano che Diego mi sembrano oltre che competenti, anche molto cortesi.
beh ti posso dire anche il contrario... c'è chi è venuto da firenze a lucca a prendere la moto perchè non si era trovato bene in concessionaria...
siamo tutti diversi e spesso può capitare la giornata in cui gli incastri non vanno......
un po come le formine dei giochi da bambino che non entrano...
;)
beh ti posso dire anche il contrario... c'è chi è venuto da firenze a lucca a prendere la moto perchè non si era trovato bene in concessionaria...
siamo tutti diversi e spesso può capitare la giornata in cui gli incastri non vanno......
un po come le formine dei giochi da bambino che non entrano...
;)
Q8....io per esempio.. A pelle con Vittorio a Firenze non mi ci sono mai trovato e infatti comprai la moto altrove... Poi magari le cose cambieranno ma non tutti hanno le stesse esperienze
commissarioBetti
14/04/2013, 11:21
Vedo che il centro massaggi non passa inosservato:oook:.
per forza..in zona c'è in alternativa solo il gelataio, essendo diabetico, mi oriento verso passatempi per me salutari :w00t:..comunque il giorno che Birillo, il mio cane, dovesse aver bisogno del dottore, porterò la moto dal conce a Lucca..anzi, sapete mica se vicino a qualche altra officina autorizzata, c'è un negozio di pesca?:oook:
beh ti posso dire anche il contrario... c'è chi è venuto da firenze a lucca a prendere la moto perchè non si era trovato bene in concessionaria...
siamo tutti diversi e spesso può capitare la giornata in cui gli incastri non vanno......
un po come le formine dei giochi da bambino che non entrano...
;)
che gli incastri non andassero proprio con me mi è parso strano, da loro ho comprato la moto senza nemmeno volerla provare, in due minuti ho fatto il contratto e ho pagato senza fiatare e senza chiedere un euro di sconto, e senza usato da rendere indietro: insomma, mi pareva di essere il cliente ideale, da accontentare (come ha fatto con me Vittorio Olivi, che pur non mi conosceva), per non lasciarmi a piedi una settimana, invece non hanno nemmeno fatto una telefonata per sentire se il pezzo ce l'avessero nell'altra sede.
Son contento per voi se avete avuto esperienze diverse dalla mia, a me non mi vedono più
che gli incastri non andassero proprio con me mi è parso strano, da loro ho comprato la moto senza nemmeno volerla provare, in due minuti ho fatto il contratto e ho pagato senza fiatare e senza chiedere un euro di sconto, e senza usato da rendere indietro: insomma, mi pareva di essere il cliente ideale, da accontentare (come ha fatto con me Vittorio Olivi, che pur non mi conosceva), per non lasciarmi a piedi una settimana, invece non hanno nemmeno fatto una telefonata per sentire se il pezzo ce l'avessero nell'altra sede.
Son contento per voi se avete avuto esperienze diverse dalla mia, a me non mi vedono più
che ti devo dire..... c'est la vie ;)
Non posso che parlare bene di tutti e due i fratelli e di tutte e 3 le concessionarie della loro rete, da Ravenna per comperare le ultime 2 moto sono andato da loro.
:oook:
Domanda a chi si serve a firenze: è vero che la concessionaria è cara con i tagliandi? premetto che devo ancora chiamare, ma mi hanno detto che per un primo tagliando chiedono 190 euro è possibile? a me sembra una cifra esosa...
commissarioBetti
14/04/2013, 20:11
Non ricordo quanto spesi, ma onestamente per il primo mi sembra che spesi meno..
Brandhauer
14/04/2013, 20:27
:oook: bene!
resto dell'idea che, a parte qualche caso, non siano i Conc. ad essere buoni o kattivi ma "il caso".
voglio dire: se ti presenti in officina tutto sborone, con mille pretese e pochi soldi, "capàce" che tirino a rapinarti.
personalmente ho visto scene da delirio :madoo:
<ma come 205,00 euri? io ne ho solo 70, e lasciami almeno 5 per far benzina e tornare a casa!>
roba da matti... ho chiamato 30 minuti fa il concessionario! mi ha detto 170/180 euro! per olio "superbike" rondella scarico e 1 ora di lavoro. Se non trovo un meccanico che mi potrà mettere il timbro triumph, i miei li può mettere sotto sale perchè non li rivede nemmeno con il binocolo!
è quello che mi sono chiesto anche io...... vorrei che triumph me lo mandasse ora il questionario per sapere come mi sono trovato!
beh 1h di manodopera sono 40€
olio al prezzo ebay sono 65€ 4 litri e filtro
calcola un 120€ per fargli guadagnare qualcosa.... resta da capire che è sta rondella scarico XD
alla kawasaki sia il primo che secondo tagliando li pagai 120 euro! posso capire un po di più ma non cosi tanto... la rondella deve essere propio una cazzata che mi ha detto, quando gli ho chiesto di giustificarmi la spesa cosi alta...
frankiebali
17/04/2013, 15:16
probabilmente hanno capito che è tempo di vacche magre, e volenti o nolenti hanno perso un po' di spocchia.
La mia esperienza è totalmente negativa: dopo aver preso la scrambler nuova da loro (9200 eurini, non un centesimo di sconto), presso la sede di Lucca (Ferbike), mi si ruppe in fuoristrada una leva: telefonai per sapere se avevano il ricambio, risposta negativa "ci vuole una settimana".
Insisto: "ma scusate, non vi potete informare presso la vostra sede di Massa?"
Risposta:"è venerdì sera, se ne riparla lunedì"
Telefono allora alla Triumph a Firenze, dove ero un perfetto sconosciuto, e Vittorio Olivi, il titolare, mi dice "vieni domattina, anche se è sabato ti aspetto e te la smonto da una scrambler che ho in vetrina, così almeno ti godi il fine settimana in moto".
Ovvio che, se decidessi di riprendere una Triumph, andrò a Firenze e non a Lucca.
Il "Vitto"......è il "Vitto":oook:
alla kawasaki sia il primo che secondo tagliando li pagai 120 euro! posso capire un po di più ma non cosi tanto... la rondella deve essere propio una cazzata che mi ha detto, quando gli ho chiesto di giustificarmi la spesa cosi alta...
La mia "rondella" è li da 30000km, vedi tu:dubbio:
Sulla vite da togliere per far uscire l'olio dalla coppa vi è una rondella, che dovrebbe essere sostituita ad ogni tagliando.
Io una l'ho presa, ma la tengo nel caso in cui la perdo mentre svuoto la coppa dall'olio:lingua:
Ditemi anche voi... ma a me non sembra un prezzo onesto!!! non ci si può approfittare cosi soltanto perchè nel raggio di 100km non c'è un'altra concessionaria ufficiale...
Il "Vitto"......è il "Vitto":oook:
:bananeinc:
La mia "rondella" è li da 30000km, vedi tu:dubbio:
Sulla vite da togliere per far uscire l'olio dalla coppa vi è una rondella, che dovrebbe essere sostituita ad ogni tagliando.
Io una l'ho presa, ma la tengo nel caso in cui la perdo mentre svuoto la coppa dall'olio:lingua:
ah ecco... ammazza
120/130€ è il costo di un tagliando cambio olio, filtro e sta famosa rondella.
3pleRunner
17/04/2013, 21:13
che porta su il prezzo è la rondella.........il rame ora costa:biggrin3:
frankiebali
18/04/2013, 10:00
Ditemi anche voi... ma a me non sembra un prezzo onesto!!! non ci si può approfittare cosi soltanto perchè nel raggio di 100km non c'è un'altra concessionaria ufficiale...
:bananeinc:
E ti lamenti del prezzo del 1° tagliando?
Vedrai quelli successivi..........:dubbio:
Chi compra una moto deve anche tener presente queste cose........anzi soprattutto queste.
che porta su il prezzo è la rondella.........il rame ora costa:biggrin3:
Infatti ora non rubano il rame solo alle ferrovie... ma anche le rondelle alle triumph:biggrin3:
E ti lamenti del prezzo del 1° tagliando?
Vedrai quelli successivi..........:dubbio:
Chi compra una moto deve anche tener presente queste cose........anzi soprattutto queste.
Vorrai dire che si deve tenere conta da chi si compra.... io pago anche 180 euro ma voglio un lavoro che vale quella cifra!
per i prossimi tagliandi fidati che la banana dietro la faccio io!
http://www.forumtriumphchepassione.com/forum/daytona/49572-dossier-tagliandi-il-costo-dei-vari-tagliandi-della-daytona.html
qui si parla di daytona 675.... ma per il primo tagliando è pressochè uguale a quello street...
infatti come volevasi dimostrare, quelli che lo hanno fatto a firenze sono quelli piu cari!
Per principio, se mi piglia bene vado a cesena, sono solo 40 km in piu da casa mia rispetto che a firenze. qualcuno la conosce la Roar di cesena?
vabè c'è anche da dire che se i lavori sono fatti con i guanti di velluto a regola d'arte con vari controlli e controllini che spesso in molti saltano...... a volte è meglio spendere qualche € in più...... che meno ;)
un cambio olio?!?!:blink:
un cambio olio?!?!:blink:
se fai un tagliando non è solo cambio olio comunque
ti ringrazio che mi addolcisci la pillola..... :oook:
beh 180 euro per un'ora di lavoro (ahah) e ricambi che l'officina paga attorno al 40% di listino a dir tanto, non è male... il problema è che hanno l'insegna Triumph davanti al negozio
vendessero BMW, a fare 200 euro l'ora (arrotondiamo) per i cambi olio dei GS dei dottori/commercialisti (non me ne vogliano queste categorie), con offerto caffè, riviste e segretaria bòna per conversazione in salottino Frau, sarebbe il lavoro della vita, altro che politico o manager
io dell'officina della concessionaria dove comprai la moto ho sempre avuto da ridire, quei CANI, feci il primo cambio olio da loro giusto per fare un timbro sul libretto e se non altro pagai 80 o 90 euro mi pare, almeno in quello furono onesti;
c'è da dire che lasciarono una moto nuova da 10000 e passa euro in mano ad un ragazzino che - per grazia di Dio non aveva nessuna colpa della sua inesperienza - avendo imparato il lavoro da dei CANI, di certo non poteva saper far meglio del loro basso livello.
così ho dovuto insegnargli io che se cambi l'olio ed il relativo filtro ad una moto con la carena, meglio toglierla con cura tale carena per non sporcarla ed ungerla internamente; che se devi mettere il cavalletto posteriore sul forcellone e non riesci da solo meglio che chiami qualcuno a darti una mano invece di graffiare tal forcellone e rischiare di far cadere la moto; che il dado del perno della ruota non si allenta mettendo la chiave sul dado e prendendolo a calci rischiando di far danni, ma semplicemente impugnando correttamente la chiave con le mani; che per registrare la tensione della catena occorre spostare entrambi i pattini di registro sul forcellone e non solo quello dal lato della catena; che per ingrassare la catena non c'è bisogno di ingrassare tutta la parte posteriore della moto compresa la gomma; che il dado del perno della ruota va serrato con una dinamometrica alla giusta coppia e non prendendo nuovamente a calci la chiave.
immagino solo come può imparare il mestiere un ragazzino che lavora d'estate in un'officina del genere, oppure in che condizioni può trovarsi la moto di uno che la lascia lì e la torna a prendere dopo una settimana per un semplice cambio d'olio; ma questo in fondo è la storia meno grave che posso raccontare su quella gente.
per fortuna nelle Marche ci sono ora e ci sono state altre officine e concessionarie Triumph ed altra gente.
frankiebali
19/04/2013, 11:55
Infatti ora non rubano il rame solo alle ferrovie... ma anche le rondelle alle triumph:biggrin3:
Vorrai dire che si deve tenere conta da chi si compra.... io pago anche 180 euro ma voglio un lavoro che vale quella cifra!
per i prossimi tagliandi fidati che la banana dietro la faccio io!
Tieni presente che spesso mi è capitato di fare dei lavori extra alla moto senza spendere nulla.....e sto parlando di lavori di verniciatura.
Considera anche che il 1° tagliando non lo ho pagato.
Ecco allora quello che non hai pagato te lo pago io......
frankiebali
19/04/2013, 14:37
Ecco allora quello che non hai pagato te lo pago io......
:risatona: ma lo vedi che è un cane che si morde la coda???
Ma te credi che a Cesena non ci sia qualcheduno che abbia subito un trattamento particolare??
Vai a Cesena allora che c'è da pagare anche per qualcun altro........
:wacko:
:risatona: ma lo vedi che è un cane che si morde la coda???
Ma te credi che a Cesena non ci sia qualcheduno che abbia subito un trattamento particolare??
Vai a Cesena allora che c'è da pagare anche per qualcun altro........
:wacko:
Te sei un suo amico ho belle capito........:biggrin3:
comunque a parte le battute non capisco che vuoi dire? mi fa piacere per te che non paghi!
ma dato che non sono l'ultimo arrivato, non mi venire a dire che è normale un prezzo del genere! 30 € per un litro di olio, quando quello che mettono si trova a 12. per me è una presa per il culo! Poi sicuramente ci vado perchè non sono figlio di 60 €! ma dato che nel commercio ci sono anche io, ti assicuro che questa non è una cosa intelligente, almeno che uno non voglia perdere clienti!
ricordo comunque che questo non è un topic di critica e tale NON dovrebbe essere.
invito zambe nel caso ritenga opportuno ad aprire un topic dove segnala quanto indicato secondo le regole del forum ;)
scusami! ho solo risposto a frank..... chiudo qui!:oook:
Pure io ho da fare una lode al merito al conce ufficiale triumph di varese, Magnoni moto che in settimana mi ha risolto un bel problema creatomi dal cogl**ne di gommista che mi ha spanato la testa di una delle viti del piedino forcella!! 20min con il trapano, tolta la vecchia vite e messa una nuova con un totale spesa praticamente irrisorio. Grazie!!
frankiebali
20/04/2013, 11:52
Te sei un suo amico ho belle capito........:biggrin3:
comunque a parte le battute non capisco che vuoi dire? mi fa piacere per te che non paghi!
ma dato che non sono l'ultimo arrivato, non mi venire a dire che è normale un prezzo del genere! 30 € per un litro di olio, quando quello che mettono si trova a 12. per me è una presa per il culo! Poi sicuramente ci vado perchè non sono figlio di 60 €! ma dato che nel commercio ci sono anche io, ti assicuro che questa non è una cosa intelligente, almeno che uno non voglia perdere clienti!
Ok Zambe.
Non sono un suo amico, sono solo un cliente abbastanza soddisfatto e dico abbastanza perchè a volte mi son fatto sentire pure io.
Sono anche io nel commercio.
Forse sono anche le 37,00 € all'ora di manodopera che sarebbero eccessive.
Poi è chiaro che hanno dei ricarichi esagerati.
Insomma vedi un po' te quanto riesci a risparmiare anche se più o meno quasi tutte le concessionarie o officine sanno il fatto loro........
Ok Zambe.
Non sono un suo amico, sono solo un cliente abbastanza soddisfatto e dico abbastanza perchè a volte mi son fatto sentire pure io.
Sono anche io nel commercio.
Forse sono anche le 37,00 € all'ora di manodopera che sarebbero eccessive.
Poi è chiaro che hanno dei ricarichi esagerati.
Insomma vedi un po' te quanto riesci a risparmiare anche se più o meno quasi tutte le concessionarie o officine sanno il fatto loro........
in ogni caso siamo sempre OT
per un primo tagliando la media è di 120-130€ se si spende in più deve esserci un motivo che giustifichi la differenza.
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