costantiniluca
09/02/2015, 18:22
:incaz: ciao a tutti di nuovo sono un nuovo possessore di Triumph 800 xcx ma sinceramente l'approccio con la casa inglese dopo 30 anni di moto giapponesi si e' rivelato un flop Ho ritirato il 22 gennaio 2015 una moto Tiger 800 xcx contraddistinta dal n° di telaio SMTTRE16B8F687652Con l'adrenalina della moto nuova, non mi sono fatto mettere paura della pioggia che imperversava ho acceso la moto e sono partito per un breve giretto.
Poi il tempo si è rimesso a posto sabato e quindi al mattino ho riacceso la moto e sono partito.
Dopo i primi chilometri , con il motore caldo mi sono accorto che a folle dal carter sinistro proveniva un rumoraccio di ferraglia, mi sono recato immediatamente presso l'officina, dove il capo officina appena mi ha sentito arrivare si è subito reso conto che c'era qualcosa che non andava.
Ha provato a fare alcuni tentativi per cercare di capire cosa potesse essere quel rumore ma niente di che. Il lunedì mattina alle 8 ho consegnato la moto all'officina e ancora oggi devo sapere che cosa sia successo.
Queste le mie perplessità
1) i controlli di qualità sia sui pezzi non viene fatto ?
2) le moto uscite dalla catena di montaggio non vengono collaudate ?
3) il cliente visto che ha avuto un disservizio non di poco conto ......non viene rassicurato su quanto è successo ?Non mandate 2 righe di scusa ? Credetemi ….non da’ piacere avere speso 12590,00 euro e non poterli usare per un problema creato da Voi.
4) mi è stato riferito dal capo officina qui a Pesaro che qualcuno della Triumph a Milano ha detto che comunque potevo usare la moto; a prescindere che la moto per usarla deve funzionare bene , io non vado in giro a fare le figuracce di m...... con la moto nuova che ha dei problemi.
5) Poi se si dovesse rompere ancora di più, visto che non si sa ancora cosa sia il problema, e quindi potrebbe anche bloccarsi del tutto e mettermi nelle condizioni di farmi male e anche se non mi facessi male ma la moto si fermasse lontano da casa chi verrebbe a riprendermi ?. La persona che ha detto questo per chi lavora ? Si rende conto che mandandomi in giro con una moto che fa rumore oltre che mettere tutti alla berlina (forse non sa che da queste parti c’è gente che di motori se ne intende ), può anche causare danni più seri ?
questo e' quanto......
Poi il tempo si è rimesso a posto sabato e quindi al mattino ho riacceso la moto e sono partito.
Dopo i primi chilometri , con il motore caldo mi sono accorto che a folle dal carter sinistro proveniva un rumoraccio di ferraglia, mi sono recato immediatamente presso l'officina, dove il capo officina appena mi ha sentito arrivare si è subito reso conto che c'era qualcosa che non andava.
Ha provato a fare alcuni tentativi per cercare di capire cosa potesse essere quel rumore ma niente di che. Il lunedì mattina alle 8 ho consegnato la moto all'officina e ancora oggi devo sapere che cosa sia successo.
Queste le mie perplessità
1) i controlli di qualità sia sui pezzi non viene fatto ?
2) le moto uscite dalla catena di montaggio non vengono collaudate ?
3) il cliente visto che ha avuto un disservizio non di poco conto ......non viene rassicurato su quanto è successo ?Non mandate 2 righe di scusa ? Credetemi ….non da’ piacere avere speso 12590,00 euro e non poterli usare per un problema creato da Voi.
4) mi è stato riferito dal capo officina qui a Pesaro che qualcuno della Triumph a Milano ha detto che comunque potevo usare la moto; a prescindere che la moto per usarla deve funzionare bene , io non vado in giro a fare le figuracce di m...... con la moto nuova che ha dei problemi.
5) Poi se si dovesse rompere ancora di più, visto che non si sa ancora cosa sia il problema, e quindi potrebbe anche bloccarsi del tutto e mettermi nelle condizioni di farmi male e anche se non mi facessi male ma la moto si fermasse lontano da casa chi verrebbe a riprendermi ?. La persona che ha detto questo per chi lavora ? Si rende conto che mandandomi in giro con una moto che fa rumore oltre che mettere tutti alla berlina (forse non sa che da queste parti c’è gente che di motori se ne intende ), può anche causare danni più seri ?
questo e' quanto......