Piccola delusione

[aliden]

Questa mattina ho ricevuto una mail da Triumph Italia dal benaugurate oggetto "rimettiamoci in moto. Insieme Triunphtughether#"
Subito mi son detto: bene anche la Triumph ha deciso di venire incontro ai propri clienti causa l'emergenza Coronavius come hanno fatto altre case motociclistiche.
Mi aspettavo in particolare qualche iniziativa in tal senso, magari una proroga di qualche mese del periodo di garanzia visto che la mia moto farà i due anni tra qualche giorno.
E invece niente.
Dopo lo scontato e immancabile "Caro cliente" segue la comunicazione dell'apertura da questa settimana dei concessionari con il consiglio di contattare preventivamente il più vicino per informazioni sulle modalità di accesso. Fine
Non mi posso lamentare sino ad oggi del trattamento che mi è stato riservato le rarissime volte che ho avuto bisogno di interventi e nell'assistenza ai tagliandi, ma per me questa è un'occasione persa, viste le iniziative che hanno assunto altre case motociclistiche per fidelizzare la clientela.
Amen

[Monacograu]

Questa mattina ho ricevuto una mail da Triumph Italia dal benaugurate oggetto "rimettiamoci in moto. Insieme Triunphtughether#"
Subito mi son detto: bene anche la Triumph ha deciso di venire incontro ai propri clienti causa l'emergenza Coronavius come hanno fatto altre case motociclistiche.
Mi aspettavo in particolare qualche iniziativa in tal senso, magari una proroga di qualche mese del periodo di garanzia visto che la mia moto farà i due anni tra qualche giorno.
E invece niente.
Dopo lo scontato e immancabile "Caro cliente" segue la comunicazione dell'apertura da questa settimana dei concessionari con il consiglio di contattare preventivamente il più vicino per informazioni sulle modalità di accesso. Fine
Non mi posso lamentare sino ad oggi del trattamento che mi è stato riservato le rarissime volte che ho avuto bisogno di interventi e nell'assistenza ai tagliandi, ma per me questa è un'occasione persa, viste le iniziative che hanno assunto altre case motociclistiche per fidelizzare la clientela.
Amen

È evidentemente una lettera finta :)

[macheamico6]

nulla di nuovo al fronte

[_sabba_]

264935

:w00t:

[massi69]

Questa mattina ho ricevuto una mail da Triumph Italia dal benaugurate oggetto "rimettiamoci in moto. Insieme Triunphtughether#"
Subito mi son detto: bene anche la Triumph ha deciso di venire incontro ai propri clienti causa l'emergenza Coronavius come hanno fatto altre case motociclistiche.
Mi aspettavo in particolare qualche iniziativa in tal senso, magari una proroga di qualche mese del periodo di garanzia visto che la mia moto farà i due anni tra qualche giorno.
E invece niente.
Dopo lo scontato e immancabile "Caro cliente" segue la comunicazione dell'apertura da questa settimana dei concessionari con il consiglio di contattare preventivamente il più vicino per informazioni sulle modalità di accesso. Fine
Non mi posso lamentare sino ad oggi del trattamento che mi è stato riservato le rarissime volte che ho avuto bisogno di interventi e nell'assistenza ai tagliandi, ma per me questa è un'occasione persa, viste le iniziative che hanno assunto altre case motociclistiche per fidelizzare la clientela.
Amen
Secondo me , anche in questo caso, vince la strategia di marketing e la bravura di chi la applica, alla situazione innescata dall epidemia,
Magari a livello pubblicitario le altre case, nn so se tt le altre , o alcune, hanno colto la palla al balzo per estendere la garanzia, che , visto le percentuali degli utilizzatori della moto durante il blocco, di moto ancora in garanzia ufficiale durante il blocco, è ancora piu minima, visto che in teoria sn loro che effettivamente beneficierebbero dell estensione, visto che per tt le altre ferme, per triumph, si tratta solo di una sospensione, per poi riprendere la garanzia dal momento della ripartenza....
Nulla toglie e nulla aggiunge a cio che hanno venduto in termine di garanzia sul prodotto, visto che se le moto erano ferme, nulla si poteva rompere...cmq triumph ha , rispetto a chi meglio ha saputo comunicare , perso un occasione a basso costo per farsi una buona pubblicità....avrebbero investito poco, sicuramente con un ritorno maggiore in termini di visibilità......
Un po come ha fatto unipol con le assicurazioni, visto che tt cmq, per decreto, hanno esteso il periodo di copertura successivo alla scadenza , loro per primi hanno fatto la pubblicità che diceva loro ti regalavano un mese, quando 15 gg sn già previsti, e gli altri 15 erano per decreto, lo devono fare tt, solo che loro lo hanno pubblicizzato, e magari qualche cliente in pii lo fanno.....

[z4fun]

nei concessionari Triumph mi pare ci siano degli sconti sull' abbigliamento e sui ricambi [emoji6]

[Monacograu]

Secondo me , anche in questo caso, vince la strategia di marketing e la bravura di chi la applica, alla situazione innescata dall epidemia,
Magari a livello pubblicitario le altre case, nn so se tt le altre , o alcune, hanno colto la palla al balzo per estendere la garanzia, che , visto le percentuali degli utilizzatori della moto durante il blocco, di moto ancora in garanzia ufficiale durante il blocco, è ancora piu minima, visto che in teoria sn loro che effettivamente beneficierebbero dell estensione, visto che per tt le altre ferme, per triumph, si tratta solo di una sospensione, per poi riprendere la garanzia dal momento della ripartenza....
Nulla toglie e nulla aggiunge a cio che hanno venduto in termine di garanzia sul prodotto, visto che se le moto erano ferme, nulla si poteva rompere...cmq triumph ha , rispetto a chi meglio ha saputo comunicare , perso un occasione a basso costo per farsi una buona pubblicità....avrebbero investito poco, sicuramente con un ritorno maggiore in termini di visibilità......
Un po come ha fatto unipol con le assicurazioni, visto che tt cmq, per decreto, hanno esteso il periodo di copertura successivo alla scadenza , loro per primi hanno fatto la pubblicità che diceva loro ti regalavano un mese, quando 15 gg sn già previsti, e gli altri 15 erano per decreto, lo devono fare tt, solo che loro lo hanno pubblicizzato, e magari qualche cliente in pii lo fanno.....

In che senso?

[massi69]

A cosa ti riferisci con ..in che senso...?

[Pelledorso]

Questa mattina ho ricevuto una mail da Triumph Italia dal benaugurate oggetto "rimettiamoci in moto. Insieme Triunphtughether#"
Subito mi son detto: bene anche la Triumph ha deciso di venire incontro ai propri clienti causa l'emergenza Coronavius come hanno fatto altre case motociclistiche.
Mi aspettavo in particolare qualche iniziativa in tal senso, magari una proroga di qualche mese del periodo di garanzia visto che la mia moto farà i due anni tra qualche giorno.
E invece niente.
Dopo lo scontato e immancabile "Caro cliente" segue la comunicazione dell'apertura da questa settimana dei concessionari con il consiglio di contattare preventivamente il più vicino per informazioni sulle modalità di accesso. Fine
Non mi posso lamentare sino ad oggi del trattamento che mi è stato riservato le rarissime volte che ho avuto bisogno di interventi e nell'assistenza ai tagliandi, ma per me questa è un'occasione persa, viste le iniziative che hanno assunto altre case motociclistiche per fidelizzare la clientela.
Amen


E si sono proprio piccole delusioni :cry:

[Monacograu]

A cosa ti riferisci con ..in che senso...?

Alla parte evidenziata in grassetto

[massi69]

Ciao, alla scadenza del premio annuale rca la copertura è gia estesa per 15 gg il decreto ha previsto ulteriori 15 gg...

[Monacograu]

Ciao, alla scadenza del premio annuale rca la copertura è gia estesa per 15 gg il decreto ha previsto ulteriori 15 gg...

Non mi sembra sia così.
Esempio: se hai una polizza che scade il 31/3/2020, come sempre hai tempo fino al 15/4/2020 per rinnovarla e durante questo periodo sei coperto. Ma la nuova polizza scadrà sempre il 31/3/2021 non il 15/4/2021. Non è che ogni anno ti regalano 15gg di polizza.

Discorso diverso, invece, per il decreto che mi sembra dia la possibilità di sospendere la polizza fini al 31 luglio e/o di prorogare di 15 gg le polizze che scadono in un determinato lasso di tempo (mi pare fosse dal 20 febbraio al 30/4)

O sbaglio?

[massi69]

Non mi sembra sia così.
Esempio: se hai una polizza che scade il 31/3/2020, come sempre hai tempo fino al 15/4/2020 per rinnovarla e durante questo periodo sei coperto. Ma la nuova polizza scadrà sempre il 31/3/2021 non il 15/4/2021. Non è che ogni anno ti regalano 15gg di polizza.

Discorso diverso, invece, per il decreto che mi sembra dia la possibilità di sospendere la polizza fini al 31 luglio e/o di prorogare di 15 gg le polizze che scadono in un determinato lasso di tempo (mi pare fosse dal 20 febbraio al 30/4)

O sbaglio?

https://assicurazioni-mobile.segugio.it/news-assicurazioni/coronavirus-e-rc-auto-30-giorni-di-proroga-per-la-validita-della-polizza-00029671.html

Io avevo utilizzato il discorso assicurativo dell rca non per scendere nei tecnicismi contrattuali, ma più che altro per la natura della discussione inerente all occasione persa da triumph per farsi pubblicità con un estensione della garanzia nel periodo dell epidemia, come appunto ha fatto Unipol iche ha saputo cogliere l occasione mettendosi in buona luce, con una manovra prevista da un decreto , che fanno cmq tt le assicurazioni....
La proroga vale solo per l rca
E mi sembra di aver capito che i tempi di copertura non si allungano se rimani al rinnovo con la stessa compagnia, se invece la cambi, i nuovi termini di scadenza partiranno dalla data di quando si stipula il contratto.... ciao

https://www.tecnoandroid.it/2020/05/10/unipol-pubblicita-ingannevole-ecco-la-verita-sul-mese-rc-auto-gratis-717493

Magari triumph nn l ha fatto per questo:biggrin3:

[macheamico6]

magari già se n'è parlato nella discussione, comunque sia dato che riporta la data odierna....


https://www.ansa.it/canale_motori/notizie/due_ruote/2020/05/11/triumph-arrivano-nuovi-pacchetti-di-manutenzione_c7129705-adfb-4f1f-b815-f4832c25430a.html?fbclid=IwAR0ZYBivHT3FXpSULovYSAVjJhxcj55dpBQ4Gyzl1kwVCgMgktAr3DX8zWM

[Monacograu]

https://assicurazioni-mobile.segugio.it/news-assicurazioni/coronavirus-e-rc-auto-30-giorni-di-proroga-per-la-validita-della-polizza-00029671.html

Io avevo utilizzato il discorso assicurativo dell rca non per scendere nei tecnicismi contrattuali, ma più che altro per la natura della discussione inerente all occasione persa da triumph per farsi pubblicità con un estensione della garanzia nel periodo dell epidemia, come appunto ha fatto Unipol iche ha saputo cogliere l occasione mettendosi in buona luce, con una manovra prevista da un decreto , che fanno cmq tt le assicurazioni....
La proroga vale solo per l rca
E mi sembra di aver capito che i tempi di copertura non si allungano se rimani al rinnovo con la stessa compagnia, se invece la cambi, i nuovi termini di scadenza partiranno dalla data di quando si stipula il contratto.... ciao

https://www.tecnoandroid.it/2020/05/10/unipol-pubblicita-ingannevole-ecco-la-verita-sul-mese-rc-auto-gratis-717493

Magari triumph nn l ha fatto per questo:biggrin3:

Quindi a prescindere dal coranovirus, se la mi assicurazione scade il 30/3, se cambio assicurazione la posso far partire dal 15/4? Non lo sapevo...bella fregatura per le assicurazioni se fosse così...

[massi69]

Ma era già così da prima, se alla scadenza della polizza rinnovavo in altra compagnia, la copertura iniziava dalla data della stipula, e non dal giorno di scadenza della vecchia polizza.... ora nn so bene quanto tempo ci debba essere per far sì che nn decadano classe di merito, eventuali bonus, convenzioni ecc ecc.... non sono un un'assicuratore....
E per quanto riguarda la sospensione delle polizze nel periodo dell epidemia, non tutte le compagnie si sono adeguate alla possibilità di far recuperare dopo la scadenza, il periodo di sospensione, se inferiore ai 60gg, ..
Anche qui è una giungla....
E fregature per le assicurazioni , mah.....nn so quante ce ne possano essere.......a meno che non siano frodi......penalmente perseguibili.....non penso che vadano a rimetterci,

[z4fun]

Però se hai il furto ed incendio a scadenza polizza saltano anche quelle, io ho preferito non rischiare

su un paio di moto con sola RCA ho rinnovato lo stesso a scadenza, cambiavano 20 euro cad e comunque le ho usate per andare in azienda o a fare trekking [emoji16]

[Monacograu]

Quindi a prescindere dal coranovirus, se la mi assicurazione scade il 30/3, se cambio assicurazione la posso far partire dal 15/4? Non lo sapevo...bella fregatura per le assicurazioni se fosse così...

Il Franky illuminaci


Ma era già così da prima, se alla scadenza della polizza rinnovavo in altra compagnia, la copertura iniziava dalla data della stipula, e non dal giorno di scadenza della vecchia polizza.... ora nn so bene quanto tempo ci debba essere per far sì che nn decadano classe di merito, eventuali bonus, convenzioni ecc ecc.... non sono un un'assicuratore....
E per quanto riguarda la sospensione delle polizze nel periodo dell epidemia, non tutte le compagnie si sono adeguate alla possibilità di far recuperare dopo la scadenza, il periodo di sospensione, se inferiore ai 60gg, ..
Anche qui è una giungla....
E fregature per le assicurazioni , mah.....nn so quante ce ne possano essere.......a meno che non siano frodi......penalmente perseguibili.....non penso che vadano a rimetterci,

Non ho parlato di frodi.
Sul fatto che non vadano a rimetterci...quando di si parla degli altri stranamente non ci rimettono mai...

[Il Franky]

Il Franky illuminaci



Non ho parlato di frodi.
Sul fatto che non vadano a rimetterci...quando di si parla degli altri stranamente non ci rimettono mai...Non ho letto tutto il discorso, mi fa fatica a quest'ora.
Ha tempo 30 giorni per rinnovare (15 + 15 da decreto) al termine dei quali può rinnovare lì o altrove. Se ha circolato dalla data di scadenza sennò da quando decide di sottoscrivere la nuova polizza.


Inviato dal mio MI 8 utilizzando Tapatalk

[massi69]

Non ho parlato di frodi.
Sul fatto che non vadano a rimetterci...quando di si parla degli altri stranamente non ci rimettono mai...

Mah....
https://www.automobilismo.it/codacons-dichiara-guerra-a-unipolsai-per-pubblicita-ingannevole-35506
La compagnia dei.... sinistri....

[Monacograu]

Mah....
https://www.automobilismo.it/codacons-dichiara-guerra-a-unipolsai-per-pubblicita-ingannevole-35506
La compagnia dei.... sinistri....

Mah...prima li portavi ad esempio che Triumph non aveva seguito e ora...
E non capisco il nesso con il rimetterci

[massi69]

Ti rispiego ,
nel discorso della ..piccola delusione....derivante dal fatto che triumph avesse deluso , non estendendo , come hanno fatto altre case motociclistiche, la garanzia nel periodo dell epidemia.... ho fatto l esempio di ..unipol....per la capacità, non so se loro, dei loro pubblicitari, ecc ecc....di aver saputo sfruttare, per loro fini propagandistici, il momento creatosi appunto con il blocco dovuto all epidemia.....
Ma il discorso era appunto inerente alla capacità di aver saputo leggere il momento , ed esercitare la lettura cogliendone un possibile vantaggio......
Poi, ora, alla luce di come è articolata la loro ..proposta assicurativa..... se il codacons e altri l abbiano vista, esaminandola, come pubblicità ingannevole.e fatto una denuncia......questo è per cio che è relativo alla composizione dell offerta....che è a loro favore e non del consumatore....a detta loro....
A fini pubblicitari....per come si sia proposta la pubblicità ai consumatori, è innegabile, che abbia acceso molto interessi con il fatto della possibilità di poter recuperare il periodo di blocco...unipol ti regala un mese.....che in realtà è fuffa.....a detta appunto del codacons e il tutto farà corso con la denuncia fatta...
Ho infatti fatto poi dell ironia sul fatto che triumph fosse stata lungimirante, non facendo nulla ,aggiungendo il link della denuncia del codacons, visto gli effetti della pubblicità....
Ora il fatto che le assicurazioni non ci rimettano, in parte è dovuto alla mia posizione personale, ininfluente a fini statistici, con più mezzi in 1 classe, quindi zero sinistri da parte mia, zero esborsi da parte loro, cliente che non ha passività........per ora..
L altro motivo per cui nn ci rimettono, è la possibilità che hanno di poter spalmare i passivi , su più clienti, e su più esercizi.......
Ti è più chiaro il nesso ora?

[Monacograu]

Ti rispiego ,
nel discorso della ..piccola delusione....derivante dal fatto che triumph avesse deluso , non estendendo , come hanno fatto altre case motociclistiche, la garanzia nel periodo dell epidemia.... ho fatto l esempio di ..unipol....per la capacità, non so se loro, dei loro pubblicitari, ecc ecc....di aver saputo sfruttare, per loro fini propagandistici, il momento creatosi appunto con il blocco dovuto all epidemia.....
Ma il discorso era appunto inerente alla capacità di aver saputo leggere il momento , ed esercitare la lettura cogliendone un possibile vantaggio......
Poi, ora, alla luce di come è articolata la loro ..proposta assicurativa..... se il codacons e altri l abbiano vista, esaminandola, come pubblicità ingannevole.e fatto una denuncia......questo è per cio che è relativo alla composizione dell offerta....che è a loro favore e non del consumatore....a detta loro....
A fini pubblicitari....per come si sia proposta la pubblicità ai consumatori, è innegabile, che abbia acceso molto interessi con il fatto della possibilità di poter recuperare il periodo di blocco...unipol ti regala un mese.....che in realtà è fuffa.....a detta appunto del codacons e il tutto farà corso con la denuncia fatta...
Ho infatti fatto poi dell ironia sul fatto che triumph fosse stata lungimirante, non facendo nulla ,aggiungendo il link della denuncia del codacons, visto gli effetti della pubblicità....
Ora il fatto che le assicurazioni non ci rimettano, in parte è dovuto alla mia posizione personale, ininfluente a fini statistici, con più mezzi in 1 classe, quindi zero sinistri da parte mia, zero esborsi da parte loro, cliente che non ha passività........per ora..
L altro motivo per cui nn ci rimettono, è la possibilità che hanno di poter spalmare i passivi , su più clienti, e su più esercizi.......
Ti è più chiaro il nesso ora?

Le assicurazioni hanno senso proprio si basano sul principio mutualistico (possibilità di spalmare il rischio su un elevato numero di clienti: possibilità che il singolo non avrebbe) e in quanto, in questo elevato numero di soggetti ce ne sono alcuni come te e me che sono in 1 classe.
Diversamente il rischio sarebbe insostenibile alle cifre oggi pagate.

Da qui a dire che qualsiasi cosa paghino tanto se lo possono permettere, a mio avviso, ce ne passa

[massi69]

Infatti , per quello ti ho scritto che la mia posizione , a fini statistici , per le compagnie, è ininfluente, c è gente che fa migliaia di euro di danni ogni anno.....
Ciao:oook:

[Monacograu]

Infatti , per quello ti ho scritto che la mia posizione , a fini statistici , per le compagnie, è ininfluente, c è gente che fa migliaia di euro di danni ogni anno.....
Ciao:oook:

Stai confrontando un costo praticamente sicuro con un rischio gestito grazie alla mutualità, sono due cose molto diverse.
Ma lasciamo perdere...

[Desmonio]

Triumph mi stai DILUDENDO?

https://www.bing.com/videos/search?q=mi+stai+diludendo&docid=607987620183541769&mid=1FFE880BCC1919B416201FFE880BCC1919B41620&view=detail&FORM=VIRE