Modulo Bluetooth

[Bubiz]

Ciao ho acquistato street triple rs 2022 con modulo bluetooth, quando effettuo una chiamata il TFT riporta il nome del chiamato come nella rubrica del telefono, diversamente quando ricevo una chiamata appare unknow, ho provato a disinstallare e reinstallare applicazione ma il problema rimane, sono stato da due concessionarie che non mi hanno risolto il problema, dicono che la colpa è del telefono ho un iphone XR, qualcuno riesce ad aiutarmi?
Grazie