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Visualizza Versione Completa : Assistenza Tecnica



81rap
18/09/2006, 16:37
Assistenza tecnica v/s cliente medio

Caso 1
Assistenza tecnica: "Che computer ha?"
Cliente: "Uno bianco"
Assistenza tecnica:. ... (Silenzio)

Caso 2
Cliente: "Buongiorno. Non riesco a togliere il dischetto dal lettore".
Assistenza tecnica: "Ha provato a premere il pulsante per farlo uscire?
Cliente: "Sí, chiaro, è come se fosse incollato......
Assistenza tecnica: "che strano, questa cosa non mi suona bene....aspetti
che apro una scheda....
Cliente: "No...Aspetta...non avevo messo il dischetto...è ancora sul
tavolo....mi dispiace, grazie".
Assistenza tecnica: "... (Silenzio).

Caso 3
Assistenza tecnica: "Faccia clic sull'icona 'My Computer' sulla sinistra
dello schermo".
Cliente: "Alla mia sinistra o alla sua?"
Assistenza tecnica: "... (Silenzio)

Caso 4
Assistenza tecnica: "Buongiorno, in cosa posso aiutarla?
Cliente: "Salve, non riesco a stampare.
Assistenza tecnica: "Per favore faccia su clic "inizio" e...
Cliente: "Ascolti, non inizi con tecnicismi, non sono esperta di computer.
Maledetto!
Assistenza tecnica: "... (Silenzio)

Caso 5
Cliente: "Salve, buon pomeriggio, non riesco a stampare, ogni volta che ci
provo scrive 'stampante non trovata" ho anche preso la stampante e l'ho
collocata di fronte al monitor, ma pur avendocela davanti il computer
continua a dire che non la trova.
Assistenza tecnica: "... (Silenzio) :risate:

Caso 6
Cliente: "ho problemi per stampare in rosso"
Assistenza tecnica: "ha una stampante a colori"?
Cliente: "Aaaaaaaah.... grazie"!!
Assistenza tecnica: ... (Silenzio)

Caso 7
Assistenza tecnica: "cosa vede nel monitor in questo momento?"
Cliente: "Un orsetto che mi ha comprato il mio ragazzo"
Assistenza tecnica: ... (Silenzio)

Caso 8
Assistenza tecnica: "Ora prema F8".
Cliente: "Non funziona.
Assistenza tecnica: "Che cosa ha fatto esattamente"?
Cliente: "Ho premuto 8 volte la F come mi ha detto, però non succede nulla.
Assistenza tecnica: ... (Silenzio) :risate:

Caso 9
Cliente: "La mia tastiera non funziona".
Assistenza tecnica: "E' sicuro che è collegata"?
Cliente: "No lo so. Non arrivo a vedere dietro".
Assistenza tecnica: "Prenda la tastiera in mano e faccia 10 passi indietro.
Cliente: "OK"
Assistenza tecnica: "La tastiera segue con lei?.
Cliente: "Sí"
Assistenza tecnica: "Questo significa che la tastiera non è collegata. C'è
per caso un'altra tastiera lì vicino?
Cliente: "Sí, ce nè un altra qui. Cavoli...questa funziona!!
Assistenza tecnica: ...(Silenzio):risate: :risate: :risate: :risate:

Caso 10
Assistenza tecnica: "La tua password è 'a' minuscola di acqua, V maiuscola
de Verona,
il numero 7...
Cliente: "7 in maiusculo o minusculo?
Assistenza tecnica:... (Silenzio):risate:

Caso 11
Cliente: "non riesco a collegarmi in Internet, appare errore di chiave.
Assistenza tecnica: "E' sicura che sta utilizzando la chiave corretta"?
Cliente: "Sí, sono sicura, ho visto mio marito scriverla".
Assistenza tecnica: "Mi può dire quale era la password?
Cliente: "5 asterischi.
Assistenza tecnica: "... (Silenzio):risate: :risate: :risate:

Caso 12
Cliente: "Ho un problema grave. Un amico mi ha messo un salva-schermo però
ogni volta che muovo il mouse sparisce.....
Assistenza tecnica: ... (Silenzio):risate: :risate: :risate: :risate:

Jack_70
18/09/2006, 16:40
Stai fuso fratello :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2:

Wallace
18/09/2006, 16:40
troppo forti questi clienti

bert
18/09/2006, 16:44
.... no dai.. ..sono inventate... ..non può esserci gente così imbecille.......

:blink: :blink: :blink: :blink: :blink: :blink: :blink: :blink: :blink:

Wallace
18/09/2006, 16:45
.... no dai.. ..sono inventate... ..non può esserci gente così imbecille.......

:blink: :blink: :blink: :blink: :blink: :blink: :blink: :blink: :blink:

anche peggio...
a me è capitato che 1 signora si è incavolata e a piantato la matita sullo schermo lcd ed era preoccupata che la fattura visualizzata si fosse rotta come lo schermo

81rap
18/09/2006, 16:45
la migliore è quella della tastiera........

:risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2:

Mitsuhashi
18/09/2006, 16:47
Ennesimo Caso
Cliente: "Mi si è rotto il portatazza si può cambiare?"
Assistenza tecnica: "Portatazza?"
Cliente: "Si il supporto che esce dal computer col buco in mezzo..."
Assistenza: "Si, si può cambiare, ma quello è il lettore CD..."

bert
18/09/2006, 16:51
Come quella vecchissima:

Utonto: "Non mi si accende più il pc.."
Assistenza: "Ha controllato che il cavo di alimentazione sia inserito correttamente?"
U: "Un attimo che controllo... prendo un torcia perchè non vedo niente...."
A: "Scusi, e perchè non vede niente?"
U: "Ah, è andata via la corrente subito prima che il pc smettesse di funzionare..."
A: "....."

Non mi ricordo se era proprio così, ma il concetto è questo....

Lamps

Mitsuhashi
18/09/2006, 16:54
Come quella vecchissima:

Utonto: "Non mi si accende più il pc.."
Assistenza: "Ha controllato che il cavo di alimentazione sia inserito correttamente?"
U: "Un attimo che controllo... prendo un torcia perchè non vedo niente...."
A: "Scusi, e perchè non vede niente?"
U: "Ah, è andata via la corrente subito prima che il pc smettesse di funzionare..."
A: "....."

Non mi ricordo se era proprio così, ma il concetto è questo....

Lamps


Si, la ricordo anche io!!!! :w00t: :w00t: :w00t: :w00t:

PaoloMN
18/09/2006, 16:56
beh mi ricordo una volta negli errori clamorosi di win95 c'era:

keyboard not found.
press f12 to skip.


MA SI PUO' ?????????????

du'
18/09/2006, 16:56
:muaaa: :muaaa: :muaaa: :muaaa: :muaaa: :muaaa: :muaaa:
beh mi ricordo una volta negli errori clamorosi di win95 c'era:

keyboard not found.
press f12 to skip.


MA SI PUO' ?????????????

bert
18/09/2006, 16:57
beh mi ricordo una volta negli errori clamorosi di win95 c'era:

keyboard not found.
press f12 to skip.


MA SI PUO' ?????????????

Potenza di winzozz.... :biggrin3: :biggrin3: :biggrin3:

Mitsuhashi
18/09/2006, 17:00
Potenza di winzozz.... :biggrin3: :biggrin3: :biggrin3:


Come sempre, Winzozz non si smentisce mai... :rolleyes: :rolleyes: :rolleyes:

Wallace
18/09/2006, 17:01
Come sempre, Winzozz non si smentisce mai... :rolleyes: :rolleyes: :rolleyes:

come nn dimenticare la schermata blu alla presentazione di xp di bill gates

bert
18/09/2006, 17:02
come nn dimenticare la schermata blu alla presentazione di xp di bill gates

scherzi? questa me l'ero persa.... oddio sto morendo dal ridere... :biggrin3: :biggrin3: :biggrin3: :biggrin3: :biggrin3: :biggrin3: :biggrin3:

hummerspeed
18/09/2006, 17:47
Come quella vecchissima:

Utonto: "Non mi si accende più il pc.."
Assistenza: "Ha controllato che il cavo di alimentazione sia inserito correttamente?"
U: "Un attimo che controllo... prendo un torcia perchè non vedo niente...."
A: "Scusi, e perchè non vede niente?"
U: "Ah, è andata via la corrente subito prima che il pc smettesse di funzionare..."
A: "....."

Non mi ricordo se era proprio così, ma il concetto è questo....

Lamps

:risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2:

Mitsuhashi
18/09/2006, 18:06
come nn dimenticare la schermata blu alla presentazione di xp di bill gates


Ebbene si, l'uomo più ricco del mondo ha fatto una figuraccia impagabile!!!!!!!!!!!:w00t: :w00t:

Black Death
18/09/2006, 18:19
:risatona: :risatona: :risatona: :risatona: :risatona: :risatona: :risatona: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risatona: :risatona: :risatona: :risatona: :risatona: :risatona: :risatona: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2:



;)

Uzz
18/09/2006, 20:37
come nn dimenticare la schermata blu alla presentazione di xp di bill gates

A parte signor sapientone che era il '95 o il '98...

ECCOLO QUI!

http://youtube.com/watch?v=boFZHlpCLzI

bluearrow
18/09/2006, 20:50
cambia spacciatore ti passa roba avariata

Mitsuhashi
18/09/2006, 21:46
A parte signor sapientone che era il '95 o il '98...

ECCOLO QUI!

http://youtube.com/watch?v=boFZHlpCLzI


Strippico!!!!

superspeed
18/09/2006, 22:36
Stai fuso fratello :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2:

:biggrin3: :biggrin3: :biggrin3: :biggrin3:

AVP191
19/09/2006, 09:11
:risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2: :risate2:
e pensare che sono vere..............................

81rap
20/09/2006, 15:20
cambia spacciatore ti passa roba avariata



ci ho provato maa non è migliorata molto la situazione.....

:risate:

Pierc
20/09/2006, 15:21
CIAO DAVIDEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE
GHE SITO DOMENICA????

AVP191
20/09/2006, 15:22
ci ho provato maa non è migliorata molto la situazione.....

:risate:

..e neanche la nostra................:laugh2: :laugh2: il fornitore è lo stesso!!!!:laugh2: :laugh2: :laugh2:

81rap
20/09/2006, 15:35
CIAO DAVIDEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE
GHE SITO DOMENICA????

CIAO PIEEEEEEEEEEERC!!!!!!!!!!!


CREDO PROPRIO DI SI!!!!!:w00t: :w00t:

potrei mai mancare????:blink: :blink:

Pierc
20/09/2006, 15:38
si in effetti è una domanda stupida.......