Consiglio da amico..[ditta extremetech]

riporto la mia esperienza negativa con la ditta EXTREMETECH:
1° un mese di ritardo sulla consegna...2° boccole mono errate..(cancellata pistata ad adria)3° consegna nuove boccole dopo 4 giorni, "mi avevano promesso consegna in un giorno"..4° boccole di nuovo errate, consegna in due giorni...5° richiesta delucidazioni sul montaggio cartucce direttamente a extremetech con diverse e-mail, mai ricevuto risposta..dopo aver speso più di 1000€ mi sarei aspettato un trattamento diverso..soprattutto nel post vendita..e ripeto non sono l'unico...
Se avete intenzione di mettere mano al reparto sospensioni delle vostre amate moto pretendete un servizio clienti migliore di quello offertomi da Extremetech.
Un servizio pre e post vendita a dir poco pessimo ed inconvenienti giudicati isolati nel montaggio.. vi assicuro di non essere l'unico a pensarla così.
In alternativa valutate marchi ormai noti dove con la stessa cifra o poco più vi portate a casa la stessa qualità ma con assistenza garantita...
Ciao a tutti
Boccato Alex

Citazione:

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Originariamente Scritto da nilo675

riporto la mia esperienza negativa con la ditta EXTREMETECH:
1° un mese di ritardo sulla consegna...2° boccole mono errate..(cancellata pistata ad adria)3° consegna nuove boccole dopo 4 giorni, "mi avevano promesso consegna in un giorno"..4° boccole di nuovo errate, consegna in due giorni...5° richiesta delucidazioni sul montaggio cartucce direttamente a extremetech con diverse e-mail, mai ricevuto risposta..dopo aver speso più di 1000€ mi sarei aspettato un trattamento diverso..soprattutto nel post vendita..e ripeto non sono l'unico...
Se avete intenzione di mettere mano al reparto sospensioni delle vostre amate moto pretendete un servizio clienti migliore di quello offertomi da Extremetech.
Un servizio pre e post vendita a dir poco pessimo ed inconvenienti giudicati isolati nel montaggio.. vi assicuro di non essere l'unico a pensarla così.
In alternativa valutate marchi ormai noti dove con la stessa cifra o poco più vi portate a casa la stessa qualità ma con assistenza garantita...
Ciao a tutti
Boccato Alex

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Nilo il regolamento del forum parla chiaro, per questo tipo di lamentele si deve firmare con nome e cognome.... dovresti farlo altrimenti sarò costretto a chiudere il thread.... :wink_:

Citazione:

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Originariamente Scritto da nilo675

riporto la mia esperienza negativa con la ditta EXTREMETECH:
1° un mese di ritardo sulla consegna...2° boccole mono errate..(cancellata pistata ad adria)3° consegna nuove boccole dopo 4 giorni, "mi avevano promesso consegna in un giorno"..4° boccole di nuovo errate, consegna in due giorni...5° richiesta delucidazioni sul montaggio cartucce direttamente a extremetech con diverse e-mail, mai ricevuto risposta..dopo aver speso più di 1000€ mi sarei aspettato un trattamento diverso..soprattutto nel post vendita..e ripeto non sono l'unico...
Se avete intenzione di mettere mano al reparto sospensioni delle vostre amate moto pretendete un servizio clienti migliore di quello offertomi da Extremetech.
Un servizio pre e post vendita a dir poco pessimo ed inconvenienti giudicati isolati nel montaggio.. vi assicuro di non essere l'unico a pensarla così.
In alternativa valutate marchi ormai noti dove con la stessa cifra o poco più vi portate a casa la stessa qualità ma con assistenza garantita...
Ciao a tutti
Boccato Alex

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Io mi sono trovato bene, nessun problema dovuto al montaggio e nessuna necessità di assistenza in garanzia.....

:blink: Aspita, fatto mesi addietro tramite gda, per gli inconvenienti al momento tutto ok, speriamo di non avere a che fare con il "dis"servizio post vendita di cui avvisi :blink:

Sarebbe opportuno motivare le tue denunce in maniera piu' approfondita cercando di farci capire cosa ti e' accaduto...giusto per capire meglio :wink_:

Citazione:

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Originariamente Scritto da nilo675

riporto la mia esperienza negativa con la ditta EXTREMETECH:
1° un mese di ritardo sulla consegna...2° boccole mono errate..(cancellata pistata ad adria)3° consegna nuove boccole dopo 4 giorni, "mi avevano promesso consegna in un giorno"..4° boccole di nuovo errate, consegna in due giorni...5° richiesta delucidazioni sul montaggio cartucce direttamente a extremetech con diverse e-mail, mai ricevuto risposta..dopo aver speso più di 1000€ mi sarei aspettato un trattamento diverso..soprattutto nel post vendita..e ripeto non sono l'unico...
Se avete intenzione di mettere mano al reparto sospensioni delle vostre amate moto pretendete un servizio clienti migliore di quello offertomi da Extremetech.
Un servizio pre e post vendita a dir poco pessimo ed inconvenienti giudicati isolati nel montaggio.. vi assicuro di non essere l'unico a pensarla così.
In alternativa valutate marchi ormai noti dove con la stessa cifra o poco più vi portate a casa la stessa qualità ma con assistenza garantita...
Ciao a tutti
Boccato Alex

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io ho avuto situazioni non positive con l'azienda e se cercate sul forum le troverete...ma è giusto sapere cosa ti è successo.
Grazie

il mio va bene....e cmq.....se avessi problemi.....ce li ho a 30 km.............:coool:

1° un mese di ritardo sulla consegna...2° boccole mono errate..(cancellata pistata ad adria)3° consegna nuove boccole dopo 4 giorni, "mi avevano promesso consegna in un giorno"..4° boccole di nuovo errate, consegna in due giorni...5° richiesta delucidazioni sul montaggio cartucce direttamente a extremetech con diverse e-mail, mai ricevuto risposta..dopo aver speso più di 1000€ mi sarei aspettato un trattamento diverso..soprattutto nel post vendita..e ripeto non sono l'unico...

stà storia delle boccole sbagliate mi pare di averla già sentita qui sul forum, o mi sbaglio??

Citazione:

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Originariamente Scritto da japkiller

stà storia delle boccole sbagliate mi pare di averla già sentita qui sul forum, o mi sbaglio??

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