Per conoscenza...

Vi riporto ciò che mi è successo, sarò il più obiettivo possibile, il giudizio lo lascio a voi, anche se io ho già la mia idea.

Oggi vado finalmente a ritirare la moto, Speed 2007 con 8400 Km, regolarmente tagliandata, mai avuto problemi fino a quest'estate (vedi post precedente). La moto si trovava alla concessionaria Triumph di Genova (tanto per non fare nomi), in quanto l'assistenza l'ha portata al concessionario più vicino dal punto in cui io mi trovavo (Sardegna, li erano chiusi per ferie).
Alla fine alla moto è stato sostituito il blocchetto di accensione (si erano rotti 2 fili), e per non avere poi le chiavi diverse mi hanno cambiato anche la serratura del sottosella.

Tutto il lavoro è avvenuto in garanzia, quindi non ho pagato (ci mancherebbe, la moto l'ho comprata a Febbraio, basta già il disaggio e il fatto che sono andato a Genova a riprenderla).
Al ritiro il concessionario mi dice che fuori della garanzia devo pagare 80€ perchè mi hanno anche cambiato le candele, visto che erano "messe male" quelle che c'erano.

3 candele 30€, 8€ materiali di consumo e smaltimenti, 42 € manodopera (Sti ca...!!!)

Tra me e me penso, a parte che la moto andava da dio, se le candele avessero dei problemi perlomeno me ne accorgevo, la moto improvvisamente nn ha funzionato + perchè non faceva contatto girando la chiave, e quindi non accendeva, ed infine tra 1500Km circa avrei fatto il tagliando con relativo cambio delle candele.

A parte tutto sono felice di riavere la moto, funziona benissimo (come prima!!!), devo dire che mi sembra ruggisca di più, ma forse è solo l'impressione. Tra le altre cose mi hanno lavato la moto (malissimo e la moto ha qualche graffio in + sul parafango anteriore, nulla di grave con la cera nn si vedono) ed hanno fatto la cortesia di rivettarmi la targa (prima c'erano delle viti).

Altra cosa la signorina che rispondeva al telefono (che non ho avuto modo di vedere di persona al ritiro) è sempre stata gentile e disponibile (almeno questo!!

Cosa ne pensate?Faccio bene a essere un pò arrabbiato?

Dipende dai punti di vista!!!

per una volta concordo con saraceno. :biggrin3: :tongue: dipende dai punti di vista. hai di nuovo la moto e per questo dovresti essere contentissimo :w00t::w00t::w00t::w00t: non hai visto la signorina con cui parlavi al telefono, che magari era una gnoccona con le chiappe e le tette al vento, una vera porcona. e beh. per questo hai ragione, dovresti essere su tutte le furie :mad::mad::mad::mad:

Io lo sarei. Chi gli ha autorizzati a cambiarti le candele?
Volevano pluccarti qualche euro in qualche modo:ph34r:

Si per questo si, però 80€ sono 80€. Ci uscivano un paio di specchietti della rizoma. E poi per carità, se la sostituzione è stata fatta in buona fede, ci sta, ma non ne sono tanto convinto

Citazione:

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Originariamente Scritto da paolone74

per una volta concordo con saraceno. :biggrin3: :tongue: dipende dai punti di vista. hai di nuovo la moto e per questo dovresti essere contentissimo :w00t::w00t::w00t::w00t: non hai visto la signorina con cui parlavi al telefono, che magari era una gnoccona con le chiappe e le tette al vento, una vera porcona. e beh. per questo hai ragione, dovresti essere su tutte le furie :mad::mad::mad::mad:

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Si per questo si, però 80€ sono 80€. Ci uscivano un paio di specchietti della rizoma. E poi per carità, se la sostituzione è stata fatta in buona fede, ci sta, ma non ne sono tanto convinto

Citazione:

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Originariamente Scritto da paolone74

per una volta concordo con saraceno. :biggrin3: :tongue: dipende dai punti di vista. hai di nuovo la moto e per questo dovresti essere contentissimo :w00t::w00t::w00t::w00t: non hai visto la signorina con cui parlavi al telefono, che magari era una gnoccona con le chiappe e le tette al vento, una vera porcona. e beh. per questo hai ragione, dovresti essere su tutte le furie :mad::mad::mad::mad:

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Azzo, questo si che mi preoccupa!!!