da quello che ho capito sono praticamente tutte...Citazione:
Originariamente Scritto da Sax-frozen mind
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da quello che ho capito sono praticamente tutte...Citazione:
Originariamente Scritto da Sax-frozen mind
mando mail anch'io....
notizie?
Basta andare da un gommista che tratti continental e te la cambiano anche se l'hai presa online...
Davvero ??
È una gran notizia !! :)
Sono andato a cambiare la posteriore ed il gommista (rivenditore continental) mi ha detto che non ci sono problemi. Basta ordinarla, e ti mandano la "tua"gomma. Io l'avevo presa da gommamoto, ma é irrilevante,te la cambian a prescindere.
comunque la differenza di atteggiamento tra mitas e continental é evidente. Questi ultimi hanno avviato una campagna di sostituzione volontaria, non un richiamo obbligatorio, ed in poco tempo possono cambiarle con facilita'. Con mitas si é ancora in alto mare...
compili un modulino e via...
Devi dare subito il "reso"o la puoi cambiare con calma quando vuoi ?Citazione:
Originariamente Scritto da Osva75
Lo so che la seconda opzione è poco sensata però chiedo lo stesso :D
Inviato dal mio GT-I9195 con Tapatalk 2
Ti giro la mail che mi hanno mandato il 29 agosto.
Io non l’ho ancora cambiata. Bisogna “ordinare” la gomma e poi arriva. E’ come se timandassero proprio la tua, almeno così mi ha detto il gommista.
“Buongiorno sig. ****,
la ringraziamo per averci fornito questa indicazione.
Come avrà avuto modo di apprendere dalla comunicazione inviata nel tardo
pomeriggiodel 27 Agosto abbiamo inviato le istruzioni operative ai nostri
clienti diretti che progressivamente stanno trasferendole ai propri
distributori locali.
Riteniamoc he nel corso della prossima settimana tutti i rivenditori
avranno avuto modo di essere informati relativamente alle procedure di
sostituzione volontaria e quindi saranno in grado di offrirle il prodotto
in sostituzione, avendo avuto anche il tempo di ripristinare eventuali
stock.
Avendo lei comprato i pneumatici tramite Internet le chiediamo di
pazientare ancora qualche giorno così che saremo in grado di fornirle la
nostra proposta nella sua zona di residenza, *******.
Altrimenti se lei ritiene più opportuno può rivolgersi autonomamente ad un
rivenditore della sua zona che proponga il marchio Continental il quale
provvederà alla sostituzione volontaria senza oneri economici da parte
sua.
Questo per offrirle il miglior servizio possibile.
Nell'attesa della sostituzione volontaria lei può serenamente continuare
ad utilizzare il pneumatico, controllando le pressioni d'utilizzo come
previstodalle comuni regole d'uso del mezzo e di buon senso.
L'utilizzo non comporta alcuna differenza nella sostituzione; è a titolo
gratuito a prescindere dallo stato di usura.
Restiamo a sua disposizione per ogni ulteriore domanda o necessità,
le auguriamo una buona giornata”
questa settimana dovrei avere anche io la sostituzione auuuu
vado a sentire anche io allora!