Serietà dell'aziende (Ducati)

Citazione:

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Originariamente Scritto da laura83

:biggrin3: io prima di sparar cazzate ci penserei un po' :oook:

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beh allora ti dico come la penso veramente
che è ridicolo che una multinazionale faccia attendere 3 settimane per un radiatore che sta montando su moto in produzione

che è ridicolo che un amico abbia aspettato 1 mese e mezzo per un serbatoio
che è ancora più ridicolo ciò che è capitato a Redrumdog

alla kawasaki sottomarca mangiariso
scusandosi mi hanno prospettato 3 giorni di attesa nel peggiore dei casi quando ho avuto bisogno di ricambi
e i pezzi li avevo danneggiati per mia colpa

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Originariamente Scritto da manu for rent

beh allora ti dico come la penso veramente
che è ridicolo che una multinazionale faccia attendere 3 settimane per un radiatore che sta montando su moto in produzione

che è ridicolo che un amico abbia aspettato 1 mese e mezzo per un serbatoio
che è ancora più ridicolo ciò che è capitato a Redrumdog

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le ragioni della prolungata attesa possono essere moltissime e possono risiedere in vari livelli,
dal fornitore, alla sede centrale, al trasportatore, per arrivare in fine al dealer..

inoltre le linee di produzione e distribuzione viaggiano su due binari diversi e la prassi normale non è quella di sottrarre pezzi alla linea di produzione, questo non perchè il cliente che compra è più importante di quello che ha già comprato, ma per ragioni organizzative, altrimenti diventerebbe tutto un far west :wacko: e si creerebbero migliaia di disagi in più.

Non voglio essere la paladina delle aziende, voglio solo dire che prima di riportare supposizioni poco fondate come verità rivelate, bisogna pensare un attimo...

Con questo non voglio assolutamente inasprire la discussione...;) e seppur parto dal presupposto che i miei colleghi agiscano come me, cioè cercando di offrire il miglior servizio possibile, non posso garantire o giudicare il loro lavoro.:oook:

Dico solo che dal mio canto, attese così lunghe non sono la prassi, pertanto sicuramente in questi casi che riporti, ci saranno stati altri fattori che hanno provocato il ritardo, e a volte basta poco per risolverli nel migliore dei modi, senza infamie varie ed assortite :oook:

.....oggi ho sentito telefonicamente il concessionario honda della mia zonaper il preventivo rr ......e guarda casa mi ha risposto il ragazzo che si occupa dei ricambi......è scattata la fatidiica domanda.......e loro i pezzi di ricambio massimo 2 giorni!!:ph34r::ph34r:

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Originariamente Scritto da S1m0ne75

.....oggi ho sentito telefonicamente il concessionario honda della mia zonaper il preventivo rr ......e guarda casa mi ha risposto il ragazzo che si occupa dei ricambi......è scattata la fatidiica domanda.......e loro i pezzi di ricambio massimo 2 giorni!!:ph34r::ph34r:

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Per le moto fatte ad Atessa... in ogni caso nella tua situazione non ne faccio una colpa dell'azienda, anche in questo forum quando si parla di ricambi Triumph c'è gente che grida allo scandalo, con tempi d'attesa biblici; io di ricambi ne ho presi un mare in concessionaria, per la mia ed altre moto, sono sempre arrivati in una settimana (ordine venerdì pomeriggio, ritiro venerdì successivo), anche i pezzi più astrusi che mai un'officina di una concessionaria può aver visto.

Non penso che la concessionaria Triumph dove mi servo abbia un collegamento privilegiato con Triumph Italia o con Hinckley, anche perché la gestione ricambi è tutta informatizzata, si tratta solamente di trovare persone che hanno voglia di lavorare con serietà.
Qualche pagina addietro, ho già scritto che in una storica officina Ducati del maceratese vengono anche dall'Umbria a portar le moto.. chiediti perché :oook:

Citazione:

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Originariamente Scritto da S1m0ne75

.....oggi ho sentito telefonicamente il concessionario honda della mia zonaper il preventivo rr ......e guarda casa mi ha risposto il ragazzo che si occupa dei ricambi......è scattata la fatidiica domanda.......e loro i pezzi di ricambio massimo 2 giorni!!:ph34r::ph34r:

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:sleep2: sto partendo ora, ti vengo a prendere...

























:boxe::whip_::boxe::whip_:...

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Originariamente Scritto da S1m0ne75

.....oggi ho sentito telefonicamente il concessionario honda della mia zonaper il preventivo rr ......e guarda casa mi ha risposto il ragazzo che si occupa dei ricambi......è scattata la fatidiica domanda.......e loro i pezzi di ricambio massimo 2 giorni!!:ph34r::ph34r:

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va bè che ti doveva dire...ti ha risposto quello che volevi sentirti dire.... si occupa dei ricambi che ti diceva...ma 15/20 gg...massimo 2 giorni neppure nei migliori magazzini della terra possono garantirtelo

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Originariamente Scritto da Warsteiner

Per le moto fatte ad Atessa... in ogni caso nella tua situazione non ne faccio una colpa dell'azienda, anche in questo forum quando si parla di ricambi Triumph c'è gente che grida allo scandalo, con tempi d'attesa biblici; io di ricambi ne ho presi un mare in concessionaria, per la mia ed altre moto, sono sempre arrivati in una settimana (ordine venerdì pomeriggio, ritiro venerdì successivo), anche i pezzi più astrusi che mai un'officina di una concessionaria può aver visto.

Non penso che la concessionaria Triumph dove mi servo abbia un collegamento privilegiato con Triumph Italia o con Hinckley, anche perché la gestione ricambi è tutta informatizzata, si tratta solamente di trovare persone che hanno voglia di lavorare con serietà.
Qualche pagina addietro, ho già scritto che in una storica officina Ducati del maceratese vengono anche dall'Umbria a portar le moto.. chiediti perché :oook:

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qualche anno fa si c'èra malcontento per la concessionaria,ma ora è cambiata totalmente gestione e io e i miei amici non possiamo assolutamente parlare male; gli ho portato i documenti per la garanzia il fine settimana e il lunedi /martedi hanno fatto l'ordine.......se poi dalla casa non inviano il pezzo non vedo colpe del concessionario.

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Originariamente Scritto da laura83

:sleep2: sto partendo ora, ti vengo a prendere...


:boxe::whip_::boxe::whip_:...

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....mi preoccupo anche per il futuro se ogni volta questo calvario per un pezzo!!:sad:

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Originariamente Scritto da S1m0ne75

....mi preoccupo anche per il futuro se ogni volta questo calvario per un pezzo!!:sad:

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ma se cambi le moto una volta l anno....che futuro e futuro :risate2::risate2::risate2::risate2:

ducati soldi buttati:laugh2:

devo dire che da quando ho il 1098 mi capitano cose che non ricordavo piu:ph34r:
comunque quando va e`una moto che ti fa godere come poche! ducati nel bene e nel male e` sempre ducati:laugh2:

a parte gli scherzi ducati moto eccezzionali ma da tenere sempre sott`occhio e non tralasciare mai la manutenzione e fatta da chi ne sa , insomma hanno bisogno di qualche cura in piu ma come telaio e motore fanno paura!

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Originariamente Scritto da roberto.to

ma se cambi le moto una volta l anno....che futuro e futuro :risate2::risate2::risate2::risate2:

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.....veramente questa la volevo tenere!:biggrin3:



......mi ha chiamato ora il conce ....la moto è pronta!!!


scatta l'ora di permesso!!!