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Originariamente Scritto da
marco.bus
Io ho il mio hometeatre Samsung citato in questa discussione ancora in assistenza, da più i QUATTRO mesi senza aver notizie serie... Non oso immaginare se fosse stato un pc o cellulare che mi fosse servito per lavorare...
L'assistenza in genere non la curano le case ma dei concessionari plurimarche, e questo vale per qualunque apparato elettronico. Scommetto che se cerchi un po' in rete di casi come il tuo ne trovi migliaia, per qualunque marca e genere di prodotto.
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Originariamente Scritto da
PhacocoeruS
L'assistenza in genere non la curano le case ma dei concessionari plurimarche, e questo vale per qualunque apparato elettronico. Scommetto che se cerchi un po' in rete di casi come il tuo ne trovi migliaia, per qualunque marca e genere di prodotto.
Ma qui si parla di Apple e Samsung e ho detto la mia in merito dato che ho toccato con mano l'assistenza di entrambe....
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Io dell'assistenza samsung posso solo parlar bene... mi si guastò il monitor per pc da 22" e telefonai all'assistenza descrivendo il guasto... il giorno dopo avevo il tecnico a casa con un monitr identico al mio... ha ritirato quello rotto senza nemmeno provarlo e mi ha lasciato pure tutti i cavi :D
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Originariamente Scritto da
Millejager
Io dell'assistenza samsung posso solo parlar bene... mi si guastò il monitor per pc da 22" e telefonai all'assistenza descrivendo il guasto... il giorno dopo avevo il tecnico a casa con un monitr identico al mio... ha ritirato quello rotto senza nemmeno provarlo e mi ha lasciato pure tutti i cavi :D
beato te...
io invece per un hometheatre è più di 4 mesi che aspetto... quello guasto l'ho dovuto portare io oltre che andare a firmare 2 volte due liberatorie nel centro assistenza, un sacco di tempo perso, senza conoscere ancora le mie sorti..
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Originariamente Scritto da
Millejager
Io dell'assistenza samsung posso solo parlar bene... mi si guastò il monitor per pc da 22" e telefonai all'assistenza descrivendo il guasto... il giorno dopo avevo il tecnico a casa con un monitr identico al mio... ha ritirato quello rotto senza nemmeno provarlo e mi ha lasciato pure tutti i cavi :D
io ho avuto problemi con una stampante, la più piccola laser in casa.
inviata la stampante.... riportata nuova, riparate e funzionante... nonchè toner nuovo :D