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1) Ordino il prodotto e mi arriva dopo 9gg
2) Sbagliano prodotto
3) Rispedisco a mie spese per avere ciò che avevo chiesto
4) Faccio presente che per un loro disguido ho dovuto prendere un giorno di ferie e fare 2h di fila alla posta
5) Mi rispondono che il problema è mio che abito a Napoli dove le poste sono intasate
6) Ho pagato il pezzo 15gg fa, e ad ora........nemmeno l'ombra......
:sick::sick::sick::sick:
Mah.......la cosa più triste è che il negozio è sponsorizzato da TCP
beh in effetti non hanno tutti i torti sulle poste
x il resto sono cose che capitano
a me successo con il cupolino ordinato attendo 1 mese,viaggio a cagliari e prenderlo lo apro e to di un'altro colore,un'altro mese e un'altro viaggio x ritirarlo
Citazione:
Originariamente Scritto da Medoro
Si ho capito sarà pur vero delle poste.......ma nn è modo di porsi nei confronti di un cliente a cui hai creato un disagio......
tieni botta... Puo' capitare...Citazione:
Originariamente Scritto da luka
mah di rimborso delle spese di spedizione o un buono sconto per il prossimo acquisto..??? se ne è parlato?...
Cose che capitano purtroppo!
era quello che volevo chiedere anche io... Ottima idea...Citazione:
Originariamente Scritto da giupeppex
Citazione:
Originariamente Scritto da 08 L'inglese volante 08
Okok......sicuramente!!!!!!
Ma il disagio è stato creato da loro......e non solo ci ho rimesso le spese di spedizione (a mio avviso un negozio serio provvede al rimborso), quando poi devo anche essere chiamato napoletano quando sei tu che nn sai nemmeno prendere un ordine.......
Sono solo punti di vista!!!!
quella è educazione,purtroppo non tutti la conosconoCitazione:
Originariamente Scritto da luka
abbi pazienza:wink_:
Citazione:
Originariamente Scritto da 08 L'inglese volante 08
Sapete cosa mi hanno risposto quando ho chiesto il rimborso????????
Cosa vuole che faccio????
Vuole che le mando della marche da bollo di 6€?????
Sinceramente mi sento un po preso per il culo.......