Help video streaming

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24/09/2017, 20:22
Shining

Help video streaming

Chiedo aiuto a chi ne capisce (se mi rispondete, tenete conto che parlate con un primitivo, quindi considerate di parlare con un bimbo dell'asilo, che forse ne sa già più di me)
Mia figlia, che ha un pc con windows xp e usa firefox, non so cosa abbia pastrocchiato, ma non riesce più a vedere nessun film o serie tv in streaming, mentre i video su youtube, ad esempio, si vedono tranquillamente.
Ad esempio, se va su eurostreaming per vedere una puntata di Homeland, le si apre la videata dell'episodio, ma poi più nulla, sta fermo, mentre sul mio portatile, usando lo stesso modem in casa, va tutto regolare.
Cosa può essere successo?
Grazie
24/09/2017, 20:53
kaprone

Citazione:

Originariamente Scritto da Shining

Chiedo aiuto a chi ne capisce (se mi rispondete, tenete conto che parlate con un primitivo, quindi considerate di parlare con un bimbo dell'asilo, che forse ne sa già più di me)
Mia figlia, che ha un pc con windows xp e usa firefox, non so cosa abbia pastrocchiato, ma non riesce più a vedere nessun film o serie tv in streaming, mentre i video su youtube, ad esempio, si vedono tranquillamente.
Ad esempio, se va su eurostreaming per vedere una puntata di Homeland, le si apre la videata dell'episodio, ma poi più nulla, sta fermo, mentre sul mio portatile, usando lo stesso modem in casa, va tutto regolare.
Cosa può essere successo?
Grazie

Potrebbe aver attivato un blocco delle pubblicità (come Adblock) presenti sul sito. di solito questi siti, che sopravvivono grazie ai click, non ti fanno accedere ai contenuti se le pubblicità sono bloccate. oppure potrebbe aver modificato qualche impostazione.
ti direi di farle provare lo stesso sito con un altro browser, tipo Chrome, e vedere se riesce ad accedere senza problemi.
se non dovesse riuscire, potrebbe essere d'aiuto uno screenshot con le impostazioni del browser
24/09/2017, 22:10
Sergio72

Shining , sei così avanti rispetto a me che a leggere il tuo post mi sembra di vedere il futuro .
Un giorno capirò cosa vuol dire quel che hai scritto , ma nel frattempo auguro a te e a tua figlia di risolvere il problema .
Soprattutto perchè Homeland è un gran bel telefilm ... ops , scusa , ora si dice .. serie tv , credo
25/09/2017, 07:33
streetTux

Molto probabilmente ha disabilitato il flash player, o l'ha fatto il browser se il plugin non è all'ultima versione.
Vede YouTube perché, se non erro, questo non sfrutta il plugin di Adobe.
Aggiorna quindi il flash player, poi controlla che il plugin non sia disabilitato tra i componenti aggiuntivi di Firefox, a quel punto dovresti aver risolto :oook:
25/09/2017, 08:49
Shining

Citazione:

Originariamente Scritto da streetTux

Molto probabilmente ha disabilitato il flash player, o l'ha fatto il browser se il plugin non è all'ultima versione.
Vede YouTube perché, se non erro, questo non sfrutta il plugin di Adobe.
Aggiorna quindi il flash player, poi controlla che il plugin non sia disabilitato tra i componenti aggiuntivi di Firefox, a quel punto dovresti aver risolto :oook:

Qui si sta già andando sul difficile :wacko:
25/09/2017, 08:56
streetTux
Ti fo l'elenco passo passo :oook:
- apri Firefox, in alto a dx c'è il pulsante con 3 righe orizzontali, cliccalo e scegli "Componenti aggiuntivi"
- nella videata che appare, sulla sx scegli la voce "plugins"
- alla voce "Shockwave Flash" seleziona con il rispettivo menu a tendina sulla dx la voce "attiva sempre"
a disposizione se non si dovesse risolvere il problema :oook:
25/09/2017, 09:01
Apox

Citazione:

Originariamente Scritto da streetTux

Molto probabilmente ha disabilitato il flash player, o l'ha fatto il browser se il plugin non è all'ultima versione.
Vede YouTube perché, se non erro, questo non sfrutta il plugin di Adobe.
Aggiorna quindi il flash player, poi controlla che il plugin non sia disabilitato tra i componenti aggiuntivi di Firefox, a quel punto dovresti aver risolto :oook:

E' un pò come se fosse antani... :ph34r:
25/09/2017, 09:03
streetTux

per 2 però :smoke_:
25/09/2017, 12:05
ciccio75

Secondo me facciamo prima a dirgli come finisce Homeland...:)
25/09/2017, 14:00
Shining
Citazione:
Originariamente Scritto da streetTux

Ti fo l'elenco passo passo :oook:

apri Firefox, in alto a dx c'è il pulsante con 3 righe orizzontali, cliccalo e scegli "Componenti aggiuntivi"
nella videata che appare, sulla sx scegli la voce "plugins"
alla voce "Shockwave Flash" seleziona con il rispettivo menu a tendina sulla dx la voce "attiva sempre"

a disposizione se non si dovesse risolvere il problema :oook:
Ho fatto come hai detto, e ho visto che era già configurato così; ho anche aggiornato Sciocveiv come c@zzo si chiama, ma il problema rimane :dry:
25/09/2017, 14:03
kaprone

Citazione:

Originariamente Scritto da Shining

Ho fatto come hai detto, e ho visto che era già configurato così; ho anche aggiornato Sciocveiv come c@zzo si chiama, ma il problema rimane :dry:

hai provato ad usare un altro browser?
25/09/2017, 14:07
Shining

Citazione:

Originariamente Scritto da kaprone

hai provato ad usare un altro browser?

Sì, e il fatto strano (almeno per me) è che sia con explorer che con google chrome la conessione a internet funziona bene (come d'altra parte anche con Firefox) ma al momento di vedere i video mi appare una scritta in inglese (ora sto scrivendo dal pc dell'ufficio, quindi non l'ho a portata di mano) che mi dice grosso modo che l'applicazione non è supportata...boh
In pratica, con Firefox mi apre il sito (eurostreaming, ad esempio, mi fa selezionare l'episodio che voglio, appare anche la schermata con la prima immagine, ma il video non parte, mentre con gli altri browser non mi fa arrivare nemmeno a quel punto)
25/09/2017, 14:12
streetTux
Citazione:

Originariamente Scritto da Shining

Ho fatto come hai detto, e ho visto che era già configurato così; ho anche aggiornato Sciocveiv come c@zzo si chiama, ma il problema rimane :dry:

ok, test numero 1: Clicca qui
vedi l'animazione del cubo rosso che rimbalza e la scritta "flash player"?
se non la vedi, flash player non è attivo sul browser.

se la vedi passiamo al punto 2: escludiamo in modo drastico che sia un problema di impostazioni.
- chiudi Firefox
- premi il pulsante start di Windows XP, quindi scegli Esegui.
- sulla finestra che si apre cancella qualsiasi cosa vi sia scritto e scrivi "%APPDATA%" (senza le virgolette)
- ti si apre una cartella: rinomina il folder "Mozilla" in "exMozilla"
- apri Firefox (non ci sarà più la homepage ed i preferiti, non preoccuparti) e vai nella pagina dei video in streaming.
Ora, se così facendo funziona, nelle impostazioni di Firefox flashplayer è disabilitato per quel singolo sito.
Per ripristinare le impostazioni precedenti:
- chiudi Firefox
- premi il pulsante start di Windows XP, quindi scegli Esegui.
- sulla finestra che si apre cancella qualsiasi cosa vi sia scritto e scrivi "%APPDATA%" (senza le virgolette)
- ti si apre una cartella: cancella il folder "Mozilla"
- rinomina il folder "exMozilla" in "Mozilla"
- apri Firefox, sarà tornato come prima.
Fammi sapere.

Se sai cos'è il Teamviewer e vuoi una soluzione veloce, mi collego io al tuo pc e te lo sistemo al volo :oook:
25/09/2017, 14:16
Shining
Citazione:
Originariamente Scritto da streetTux

ok, test numero 1: Clicca qui
vedi l'animazione del cubo rosso che rimbalza e la scritta "flash player"?
se non la vedi, flash player non è attivo sul browser.

se la vedi passiamo al punto 2: escludiamo in modo drastico che sia un problema di impostazioni.

chiudi Firefox
premi il pulsante start di Windows XP, quindi scegli Esegui.
sulla finestra che si apre cancella qualsiasi cosa vi sia scritto e scrivi "%APPDATA%" (senza le virgolette)
ti si apre una cartella: rinomina il folder "Mozilla" in "exMozilla"
apri Firefox (non ci sarà più la homepage ed i preferiti, non preoccuparti) e vai nella pagina dei video in streaming.

Ora, se così facendo funziona, nelle impostazioni di Firefox flashplayer è disabilitato per quel singolo sito.
Per ripristinare le impostazioni precedenti:

chiudi Firefox
premi il pulsante start di Windows XP, quindi scegli Esegui.
sulla finestra che si apre cancella qualsiasi cosa vi sia scritto e scrivi "%APPDATA%" (senza le virgolette)
ti si apre una cartella: cancella il folder "Mozilla"
rinomina il folder "exMozilla" in "Mozilla"
apri Firefox, sarà tornato come prima.

Fammi sapere.

Se sai cos'è il Teamviewer e vuoi una soluzione veloce, mi collego io al tuo pc e te lo sistemo al volo :oook:
Ok, intanto vi ringrazio, stasera a casa ci provo.
Quanto a quella cosa che ho evidenziato, tu mi sopravvaluti...,ma parecchio, anche :biggrin3:
25/09/2017, 14:22
streetTux

ma vah, alla fine sono sciocchezze, i veri guai informatici sono altri ;) vedrai che te la cavi con pochi click :oook:
25/09/2017, 14:44
Fermissimo

equazione senza soluzione

shining : informatica = cristiano malgioglio : fica

:risatona::risatona::risatona:
25/09/2017, 15:30
Shining

Citazione:

Originariamente Scritto da Fermissimo

equazione senza soluzione

shining : informatica = cristiano malgioglio : fica

:risatona::risatona::risatona:

:risate2::risate2::risate2::risate2::risate2:

:oook:
25/09/2017, 16:53
Rebel County

volevo aiutarti anch'io, perche ebbi lo stesso problema, ma mi scoccio
25/09/2017, 20:24
Shining

Citazione:

Originariamente Scritto da Shining

Ok, intanto vi ringrazio, stasera a casa ci provo.
Quanto a quella cosa che ho evidenziato, tu mi sopravvaluti...,ma parecchio, anche :biggrin3:

Ho seguito tutte le istruzioni, dopo aver verificato che il cubo rosso rimbalza, ma...nada de nada
Grazie lo stesso, uno di questi giorni prendo il tecnico che mi fa l'assistenza in ufficio e lo porto a casa, tanto mi deve più di un favore...