Quando si arriva al dunque!

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17/06/2009, 00:16
mincio74

Quando si arriva al dunque!

Ero un felice possessore di una Tiger 955i,dico ero perchè il 10 maggio sono caduto e da li è arrivata la delusione.Ho portato la moto a riparare il 14, e non sò se è vero ,l'officina autorizzata Maxspeed di Tolentino mi ha detto della difficoltà di reperirire i ricanbi.La domanda è questa,possibile che non si trovino i pezzi per una moto del 2006?Ad oggi non sono ancora riuscito a riavera la moto e se il problema vero fosse questo è una vera delusione,al punto che mi viene voglia, a malincuore di venderla.Scusate per lo sfogo! :mad:
17/06/2009, 04:28
gabri620

Citazione:

Originariamente Scritto da mincio74

Ero un felice possessore di una Tiger 955i,dico ero perchè il 10 maggio sono caduto e da li è arrivata la delusione.Ho portato la moto a riparare il 14, e non sò se è vero ,l'officina autorizzata Maxspeed di Tolentino mi ha detto della difficoltà di reperirire i ricanbi.La domanda è questa,possibile che non si trovino i pezzi per una moto del 2006?Ad oggi non sono ancora riuscito a riavera la moto e se il problema vero fosse questo è una vera delusione,al punto che mi viene voglia, a malincuore di venderla.Scusate per lo sfogo! :mad:

comprendo il tuo stato d'animo.
Non si possono approfittare della nostra passione in questo modo.
17/06/2009, 04:33
Herbie 53

mi sembra abbastanza strano..
17/06/2009, 06:24
orcablu

Citazione:

Originariamente Scritto da TB Herbie 53

mi sembra abbastanza strano..

infatti....
anche a me è successa una cosa del genere...
un pezzo ordinato a gennaio non era ancora arrivato a maggio.
poi sono andato da un'altra concessionaria ed è arrivato in una settimana.

controlla che il tuo meccanico ufficiale lo sia ancora.

c'è chi si veste da tale ma non lo è più.
ti vende la moto comprandola da un altro concessionario, ma per i ricambi non può fornirteli, a meno che non siano avanzi di magazzino o roba reperibile in after market
17/06/2009, 06:57
D74

Citazione:

Originariamente Scritto da mincio74

Ero un felice possessore di una Tiger 955i,dico ero perchè il 10 maggio sono caduto e da li è arrivata la delusione.Ho portato la moto a riparare il 14, e non sò se è vero ,l'officina autorizzata Maxspeed di Tolentino mi ha detto della difficoltà di reperirire i ricanbi.La domanda è questa,possibile che non si trovino i pezzi per una moto del 2006?Ad oggi non sono ancora riuscito a riavera la moto e se il problema vero fosse questo è una vera delusione,al punto che mi viene voglia, a malincuore di venderla.Scusate per lo sfogo! :mad:

passa o chiama in officina e fatti sentire, nel caso senti direttamente triumph italia.... :wink_:
17/06/2009, 07:06
papitosky

se non sbaglio sono obbligati a fornire i ricambi per dieci anni
17/06/2009, 07:24
595Abarth

non capisco una cosa... è oltre un mese che hanno la tua moto...
Mi auguro...che tu in questo mese abbia contattato un'altra officina di qualsiasi altra città per chiedere se avessero i pezzi...

Se così non fosse che aspetti a farlo, e... in caso di risposta affermativa, prendere la moto con un furgone e portarcela?:rolleyes::rolleyes:

saluti
17/06/2009, 07:31
D74

Citazione:

Originariamente Scritto da 595Abarth

non capisco una cosa... è oltre un mese che hanno la tua moto...
Mi auguro...che tu in questo mese abbia contattato un'altra officina di qualsiasi altra città per chiedere se avessero i pezzi...

Se così non fosse che aspetti a farlo, e... in caso di risposta affermativa, prendere la moto con un furgone e portarcela?:rolleyes::rolleyes:

saluti

Q8
17/06/2009, 07:33
papitosky

tutti bravi a vendere: è l'assistenza che fa la differenza (in questo bmw insegna)
17/06/2009, 08:16
Edoardo

Citazione:

Originariamente Scritto da mincio74

Ero un felice possessore di una Tiger 955i,dico ero perchè il 10 maggio sono caduto e da li è arrivata la delusione.Ho portato la moto a riparare il 14, e non sò se è vero ,l'officina autorizzata Maxspeed di Tolentino mi ha detto della difficoltà di reperirire i ricanbi.La domanda è questa,possibile che non si trovino i pezzi per una moto del 2006?Ad oggi non sono ancora riuscito a riavera la moto e se il problema vero fosse questo è una vera delusione,al punto che mi viene voglia, a malincuore di venderla.Scusate per lo sfogo! :mad:

Anch'io ho una Tiger 955 del 2006. Fortunatamente non mi trovo nella tua situazione, nel senso che non ho, al momento, bisigno di pezzi di ricambio.
Sono però ovviamente interessato al tuo caso perchè, se non ti hanno ingannato, la situazione è allora veramente preoccupante.
Tieni informato il forum sugli sviluppi perchè la questione, che oggi penalizza te, è senz'altro di interesse generale.
Intanto auguri. :wink_:
17/06/2009, 08:36
Sim1

Digli di non dire cavolate...e di leggersi che dice il sito di Triumph

http://i44.tinypic.com/2z9h1li.jpg
17/06/2009, 08:47
giuva

quoto sim1, direi di conttare anche triumph italia se perseverano
20/06/2009, 18:24
Joker 1050

Fai così... dammi retta!!!

Giovedi dovresti riprendere la moto...

ok viste le prese x il culo...

fai 5 assegni... uno al mese e li porti già compilati, vedrai che li accettano,
x quanto posso capire io il problema non è la Triuph Italia ma....
la mancanza di OSSIGENO di chi deve pagare i pezzi...
allora falli aspettare un pò:cry::cry::cry:
20/06/2009, 18:26
Dennis

Citazione:

Originariamente Scritto da mincio74

Ero un felice possessore di una Tiger 955i,dico ero perchè il 10 maggio sono caduto e da li è arrivata la delusione.Ho portato la moto a riparare il 14, e non sò se è vero ,l'officina autorizzata Maxspeed di Tolentino mi ha detto della difficoltà di reperirire i ricanbi.La domanda è questa,possibile che non si trovino i pezzi per una moto del 2006?Ad oggi non sono ancora riuscito a riavera la moto e se il problema vero fosse questo è una vera delusione,al punto che mi viene voglia, a malincuore di venderla.Scusate per lo sfogo! :mad:

SpeedMax... il problema non è Triumph, il problema sono loro.
Se puoi, portala via di lì e falla curare da Luca a Jesi, se vuoi un'assistenza Triumph seria, corretta e per quanto possibile onesta.

Citazione:

Originariamente Scritto da giuva

quoto sim1, direi di conttare anche triumph italia se perseverano

Magari è la volta buona che gli tolgono la licenza.
20/06/2009, 18:28
menegosar

Citazione:

Originariamente Scritto da papitosky

tutti bravi a vendere: è l'assistenza che fa la differenza (in questo bmw insegna)

...Si ritorna alla discussione di ieri...Ormai c'è un trattamento del cliente vergognoso...:mad:
20/06/2009, 18:33
Dennis

Guarda qui inoltre, ora ci sono degli sconti importanti sugli accessori e magari qualche pezzo rovinato lo puoi cambiare con un accessorio spendendo poco:

http://www.triumph.co.uk/media/Lista_accessori.pdf
20/06/2009, 19:34
orcablu

Citazione:

Originariamente Scritto da Warsteiner

Magari è la volta buona che gli tolgono la licenza.

controlla bene che non gliel'abbiano già tolta.
20/06/2009, 19:35
Herbie 53

credevo si parlasse di sesso
20/06/2009, 19:41
Segy

Citazione:

Originariamente Scritto da papitosky

tutti bravi a vendere: è l'assistenza che fa la differenza (in questo bmw insegna)

Bè se vuoi posso raccontarti un pò di disavventure di clienti con l' assistenza BMW. Certo è vero, c' è chi come Triumph Italia è tanto peggio e chi meno. :ph34r:
20/06/2009, 20:12
makaio

Citazione:

Originariamente Scritto da orcablu

infatti....
anche a me è successa una cosa del genere...
un pezzo ordinato a gennaio non era ancora arrivato a maggio.
poi sono andato da un'altra concessionaria ed è arrivato in una settimana.

controlla che il tuo meccanico ufficiale lo sia ancora.

c'è chi si veste da tale ma non lo è più.
ti vende la moto comprandola da un altro concessionario, ma per i ricambi non può fornirteli, a meno che non siano avanzi di magazzino o roba reperibile in after market

confermo...
21/06/2009, 12:07
MR-T

azz.... mi spiace molto..... cmq la cosa è strana....
21/06/2009, 15:34
Cattivello

Mooolto strano...devi rompere le palle direttamente a Triumph Italia.

Quando nel 2007 ho comprato un Monster che in conce mi aveva promesso entro 10gg ma erano passati 40gg ed ancora non era nel mio garage, ho contattato telefonicamente il servizio clienti Ducati e dopo 3 giorni la moto era pronta e perfino già immatricolata a nome mio senza che averla ancora pagata.
24/06/2009, 00:20
mincio74

Grazie per tutti i consigli che mi avete dato,ho chiamato(mercoledi scorso) triumph italia incazzatissimo e volete sapere la risposta?Il concessionario unicars di tolentino non poteva ordinare i pezzi perchè aveva degli adempimenti burocratici da compiere verso triumph italia(a voi immaginare quali,non me lo hanno spiegato),comunque una signora gentile(Alessandra)ha contattato il propietario del concessionario e in via eccezionale, scusandosi con me per il problema(mi aveva consigliato anche di portarla da un altro concessionario), gli hanno spedito i pezzi.Morale se non mi hanno raccontato un altra balla giovedi riavrò la moto.Non porterò mai più la moto li,ci sono andato solo perchè mi aveva detto di avere i pezzi usati e questa è stata la prima bugia,da lì è stato tutto un crescendo di cazzate.Grazie ancora a tutti,vi farò sapere e se riuscirò a riavere la moto ci vedremo spero al triumph day!
24/06/2009, 02:28
Lady veRSys

ma bastardo ......perendere in giro una persona per miseri soldi..........e poi che cosa ha guadagnato???

immagine???
posizione???
pubblicità???
promozione???

scappare lontano da sti malefichi zozzi immondi..................

bene che denunci qua ,almeno ci si può difendere da questi poco conosciuti/nascosti meccanici