Puzzle rovinato da incorniciatore: che fare?

[quagliodromo]

Ciao ragazzi.

Ieri ho ritirato un puzzle da 3000pz che ho fatto incorniciare presso il Leroy Merlin vicino casa.
Purtroppo mi sono accorto a casa che il puzzle è stato rovinato perchè è stato piegato a metà e ora risulta una fila di pezzi crepati e più distanziati degli altri. Il difetto è ben visibile e questa mattina torno là a farlo presente.

Secondo voi cosa posso pretendere? Anche riavendo i soldi del valore del puzzle, ho comunque perso 3 mesi per assemblarlo...

[roberto.to]

se ti va bene ti rimborsano i soldi del puzzle...

[D74]

mi sa che puoi fare poco....

però potresti incorniciare uno della leroy....

[ceryx]

Fatti dare il nome di chi ti ha fatto lo scherzetto e poi incornicia lui......
Non paga, ma almeno ti appaga

[Ducalex]

Contestare le cose nell'immediato è sempre un vantaggio in questi casi.

[quagliodromo]

Contestare le cose nell'immediato è sempre un vantaggio in questi casi.

Il mio problema non è dimostrare il danno, credimi si capisce bene cos'hanno fatto e l'integrità del quadro è chiara.
Penso che sicuramente mi riconosceranno qualcosa, ma al di là del valore economico mi girano altamente le scatole per il tempo e la passione che ci ho messo nel costruirlo.
Pensa che da loro (però prima lo stesso negozio aveva il marchio Castorama) avevo già fatto incorniciare altri 2 puzzle da 5000pz (quindi grandi quasi il doppio)!!!

[Ducalex]

Il mio problema non è dimostrare il danno, credimi si capisce bene cos'hanno fatto e l'integrità del quadro è chiara.
Penso che sicuramente mi riconosceranno qualcosa, ma al di là del valore economico mi girano altamente le scatole per il tempo e la passione che ci ho messo nel costruirlo.
Pensa che da loro (però prima lo stesso negozio aveva il marchio Castorama) avevo già fatto incorniciare altri 2 puzzle da 5000pz (quindi grandi quasi il doppio)!!!

Ah ok, pensavo avessi problemi a dimostrare che fossero stati loro a fare i danni.
Purtroppo, il danno "emotivo" non te lo risarcisce nessuno e quindi non ti resta che cambiare negozio...

[Uzz]

generalmente su puzzle grossi chiami in ditta e ti fai spedire i pezzi rovinati o che hai perso

[Acme]

Il mio problema non è dimostrare il danno, credimi si capisce bene cos'hanno fatto e l'integrità del quadro è chiara.
Penso che sicuramente mi riconosceranno qualcosa, ma al di là del valore economico mi girano altamente le scatole per il tempo e la passione che ci ho messo nel costruirlo.
Pensa che da loro (però prima lo stesso negozio aveva il marchio Castorama) avevo già fatto incorniciare altri 2 puzzle da 5000pz (quindi grandi quasi il doppio)!!!

al massimo puoi pretendere di:
- non pagare l'attuale lavoro per la cornice;
- avere il valore del puzzle;
- ottenere uno sconto/buono per la prossima cornice.

[Mr. Number]

la prossima volta vai da un corniciaio, non in questi fai da te. una volta trasportandolo dal corniciaio mi si disincastrarono un centinaio di pezzi (non avevo un supporto abbastanza grande). gliel'ho lasciato così e l'ha finito lui. non credo che al leroy merlin l'avrebbero fatto.