AIUTO IL CONCESSIONARIO MI HA FATTO UN DANNO

[Ganasa]

Voi cosa fareste se ritirando la moto scopriste che vi hanno fatto un danno????
Bhé a me è successo ieri e l'ho scoperto quando sono tornato in box
Ho chiamato subito il concessionario e mi ha detto di scrivergli una mail
Ieri non mi ha più risposto e per adesso non faccio nomi, aspetto di sentirlo.
Voi cosa mi consigliate di fare?

[flower]

... hai segnalato la cosa... aspetta e vedi come si comportano.
Se sono seri risolveranno il problema senza batter ciglio.

[Rubin]

Sii puntiglioso e continua a sollecitare risposte per una riparazione o un congruo risarcimento. Se non ottieni risposte soddisfacenti ed e' un conc ufficiale reclama a Triumph Italia.

[oldbonnie]

Sii puntiglioso e continua a sollecitare risposte per una riparazione o un congruo risarcimento. Se non ottieni risposte soddisfacenti ed e' un conc ufficiale reclama a Triumph Italia.

Quoto ed a mali estremi prospetta anche l'aiuto di un legale.

[motomike78]

Quoto ed a mali estremi prospetta anche l'aiuto di un legale.

quoto

[roma65]

una bella mazza chiodata...rse dovessero fare orecchie da mercante rivolgiti direttamente alla casa madre tramite un legale.

[maxsamurai]

il ferro và battuto caldo,se non vedi reazione immediata da parte loro,stagli addosso

[kikko]

mi pare di capire che intanto la prima comunicaione è già stata fatta ...
attendi paziente (una settimanina) che ti rispondano ...
dopodichè li contatti di nuovo ...
se ancora fanno orecchie da mercanti ... nuova mail + segnalazione a triumph italia ...
non so se ti convenga assillarli troppo con mail o telefonate contiune ... in fin dei conti dovrai continuare a portare la moto per i tagliandi ....

[nessuno13]

mi pare di capire che intanto la prima comunicaione è già stata fatta ...
attendi paziente (una settimanina) che ti rispondano ...
dopodichè li contatti di nuovo ...
se ancora fanno orecchie da mercanti ... nuova mail + segnalazione a triumph italia ...
non so se ti convenga assillarli troppo con mail o telefonate contiune ... in fin dei conti dovrai continuare a portare la moto per i tagliandi ....

q8 quasi tutto...solo che se quando torno a casa trovo un problema sulla moto non chiamo nessuno...torno in concessionaria e (con le buone) faccio le mie ragioni....sempre in modo cortese...se fanno orecchie da mercante e si rifiutano di sistemare il danno avverto cortesemente che avviserò la casa madre di quanto successo, gli organi giudiziari e naturalmente il mio avvocato....oltre che far loro una pessima pubblicità...poi come ultimo tentativo cortese gli faccio presente che non ci guadagna nessuno a non trovare un....."accomodamento"
se sono persone serie sistemano la cosa, magari controvoglia, ma ben coscenti che hanno solo da rimetterci...

[brownsugar]

Invece di mail fai una raccomandata con ricevuta di ritorno, è un documento più utilizzabile, nel caso peggiore....