Che valore aveva l'acquisto?
A te rimane ricevuta del pagamento sia che lo fai dalle POSTE sia via email se lo fai dal loro sito, con quella hai la ricevuta del pagamento... Contatta al telefono al venditore, digli che ti rispedisca il materiale corretto oppure andrai con la ricevuta in mano in un uffcio postale vedrai che al telefono si risolverà il tutto!!!
Ti dico che personalmente ho oltre 250 feedback e non ho mai avuto problemi grossi, anzi forse i 2 veri problemi li ho avuti per colpa di PayPal e della sua SCARSISSIMA sicurezza... Non per nulla tra i Power Seller è stracriticato!