Un'altra faccia della crisi (Il cliente non aveva sempre ragione?)

[Matt]

Episodi vissuti personalmente :

- Vedo in vetrina in un negozio di un centro commerciale alcuni portafogli carini e curiosamente entro per chiedere informazioni . La commessa , interrotta seccatamente la manicure, la conversazione con un collega ed altre pratiche poco consone al customer care, me ne mostra svogliatamente un paio .
Sul terzo che le indico , costretta a prenderlo dalla vicina vetrina mi sottolinea che costa dai 69 agli 85 euro e che poichè il giorno prima lo aveva mostrato ad una signora che visto il prezzo lo aveva mollato lì , lei ci teneva a farmelo sapere prima così avrebbe risparmiato la fatica.

Ovviamente l'ho fatto prendere e verificato il mio aspetto evidentemente da barbone che l'aveva portata a darmi quella risposta ho mollato lì tutto il negozio con un ok grazie .

- Secondo negozio , chiedo se ne hanno uno col porta assegni , la commessa sorridendo mi dice che gli assegni non si usano più , peccato che avessi solo quello come metodo di pagamento.


Portafogli a parte trovo come diversi esercenti o attività commerciali in genere non stiano per niente prestando attenzione a quelle poche(??) fonti di introiti che dovrebbero invece cercare di tenersi.

[Fabrizio]

Sicuramente, fai una fatica del boia a vendere e quei pochi
disposti a spendere bisognerebbe coccolarli alla nausea,
a parziale scusante si potrebbe dire che si arriva
dalle feste natalizie e per chi lavora in particolar
modo ne grossii centri è piuttosto pesante senza
considerare la marea di cazzari perdi tempo e
cafoni che ci sono in giro.

[G79]

Una cosa simile m'è successa anche a me... ma non si parlava ancora di crisi.

Al sottolineare da parte della commessa che un prodotto costava caro le ho risposto: "vede scritto da qualche parte che non lo posso pagare?"

Arrivederci e grazie.

Se di crisi vogliamo parlare credo che dobbiamo riferirci alla crisi della professionalità sul posto di lavoro.

[streetTux]

Capita... vuoi per stronzaggine, vuoi perché la giornata storta capita a tutti.. anche se non si dovrebbe..

Quando lavoravo in supermercato, ero capace anche di peggio... soprattutto con gli abituali rompicoglioni.

[onlystreet]

sgonfiati un pochino matt...vedrai che diventi piu simpatico e meno intimidatorio.

[G79]

Capita... vuoi per stronzaggine, vuoi perché la giornata storta capita a tutti.. anche se non si dovrebbe..

Quando lavoravo in supermercato, ero capace anche di peggio... soprattutto con gli abituali rompicoglioni.

Hai detto bene... con gli abituali rompicoglioni...
La mia impressione però è che, per qualche commesso/a, siamo TUTTI dei rompicoglioni...

[ABCDEF]

gente professionalmente impreparata, personalmente maleducata, che ruba:
ruba opportunita' di vendita all'azienda per cui lavora e ruba il posto di lavoro a qualcun altro che lo farebbe con maggior coscienza e professionalita'.

[DavidSGS]

gente professionalmente impreparata, personalmente maleducata, che ruba:
ruba opportunita' di vendita all'azienda per cui lavorano e ruba il posto di lavoro a qualcun altro che lo farebbe con maggior coscienza e professionalita'.

QUOTO IN PIENO.

[edotto]

gente professionalmente impreparata, personalmente maleducata, che ruba:
ruba opportunita' di vendita all'azienda per cui lavorano e ruba il posto di lavoro a qualcun altro che lo farebbe con maggior coscienza e professionalita'.

quoto...


faccio una considerazione che non deve giustificare tale comportamento ovvero che anche le paghe di queste persone spesso sono da fame e questo può essere, in parte, causa di lassismo e scarso rendimento...ripeto, non è un giustificativo.

[Matt]

Tanto alla fine della giornata quando mancano gli incassi danno la colpa alla crisi , ma metterei una telecamera per vedere i commessi lasciati a cazzeggiare .
Vero è che se incentivassero un po' quei quattro soldi che sicuramente gli danno sarebbe anche meglio, giusto per spezzare una lancia anche a favore loro.

quoto...


faccio una considerazione che non deve giustificare tale comportamento ovvero che anche le paghe di queste persone spesso sono da fame e questo può essere, in parte, causa di lassismo e scarso rendimento...ripeto, non è un giustificativo.

come sopra