La fedeltà al Marchio secondo me la si guadagna soprattutto nel comportamento post-vendita/assistenza....e se Mamma T. vuol mantenere legati i propri Clienti dovrebbe pensarci seriamente....è inammissibile sobbarcarsi km e km e giornate perse per portare in assistenza le ns moto perchè manca una rete assistenza capillare!!
Il paradosso è che T. vende sempre più moto e chiude le officine/conce autorizzati..![]()









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