carissimi voglio raccontarvi cosa mi è successo indirettamente in famiglia qualche mese fa ...
luglio scorso mio padre ha un brutto incidente con la sua street triple purtroppo con concorso di colpa che si conclude con ferite notevoli per lui e apparenti danni relativi alla moto.
Dopo qualche mese (novembre) rimessosi in sesto e dopo la fisioterapia, si comincia a pensare al risarcimento da parte dell'assicurazione della contraparte che ha provocato l'incidente si intravede la possibilità di far sistemare la moto al più presto che era già in officina da settembre. Intanto la triumph prepara le foto che non ci hanno mai consegnato ed un preventivo improponibile (3600 euro circa) dico improponibile perche in 2 mesi che la moto era ferma da loro io mi sono recato da loro 3 volte per tagliando e altre cose non l'ho mai e ripeto mai vista smontata.
Intanto che aspettiamo la proposta dell'assicurazione per il risarcimento sulla base del preventivo inviatogli, si arriva a gennaio e nel frattempo l'officina della triumph comincia a fare dei lavori in officina e sposta tutte le moto in un garage privato con spese a carico dei clienti in di per cui "scegliamo" a riportare la moto nel box di casa.
Nel frattempo capita per caso che facciamo vedere la moto ad un amico meccanico e ci dice che i danni riportati alla moto:
1) sono minori di quelli a preventivo
2) che secondo lui la moto non è stata mai smontata (in effetti in più volte che mi sono presentato io in triumph non ho mai visto un pezzo fuoriposto)
3) ci chiede se i periti hanno ricevuto le foto.
Ora a detta della triumph le foto esistono ma per chissa quale sfortunato evento avverso non posso più consegnarcele perche nel frattempo si è anche rotto il pc ed hanno perso tutti i dati...
e allora mi chiedo ma questa secondo voi è serietà? cioè sbagliamo noi che ce le continuiamo a portare pensando che ci sia un valore aggiunto da parte dei meccanici?
con un qualsiasi manuale d'officina anche chi non abile fa il 70% dei lavori di manutenzione e allora pensi spediamoli sti 90-100 euro no?
rimango veramente allibito ma volevo condividere con voi questa esperienza perche a sto giro non ci torno davvero più manco per comprarmi un giacchetto