PneusGiovo?

[Peo76]

Chiedere rimborso spese... semplice... il contratto e' con spedizione a domicilio.
Insisti anche per avere una ricevuta.
Se risponde picche aggiungi le parole magiche associazione consumatori.
Ha un'attivita' commerciale, mica una onlus... se sbaglia paga...
Da anni compro su Gommadiretto, mai avuto problemi del genere.
Scarsa professionalita'.

[Lelehellas]

Chiedere rimborso spese... semplice... il contratto e' con spedizione a domicilio.
Insisti anche per avere una ricevuta.

No guarda... per me non esiste più PneusGiovo, prima lo dimentico meglio è...

Invece che chiedere scusa al cliente per il disagio causato ha preferito rispondere che non possono essere responsabili anche delle mancanze di chi le gomme le dovrebbe consegnare correttamente!

Meditate gente meditate da chi comprate le gomme!

[Albarsv]

boh..mi dispiace tu abbia avuto una simile esperienza con Giovanni...io compro le gomme da lui (per me ed amici) da almeno 6anni, dai 6 ai 15treni all'anno (dipende da quanti amici si aggregano e da quante uscite in pista riesco a permettermi) e non ho MAI avuto problemi o disguidi...
Per certo so che le gomme con pagamento anticipato le spedisce direttamente lui (come già diceva qualcuno, fa parte di un gruppo di acquisto), o meglio un parente (mi sembra il padre), mentre quelle con contrassegno non sono sue ma fa da intermediario per Superbike Age (infatti, in questo caso, infatti, figurano loro come mittente della spedizione)..
Ovviamente quanto scrivo è solo la mia esperienza personale e non vuole in alcun modo "sminuire" il disagio di cui sei stato oggetto..

[Lelehellas]

Quello che dà più fastidio è il fatto che vuole pure avere ragione!!!! Un errore ci sta nel lavoro... però se sei umile chiedi scusa e ammetti l'errore!

[Peo76]

Proprio perche' ha tanti utenti soddisfatti dovrebbe gestire bene l'errore sporadico... e poi l'interfaccia e' lui, poco importano al cliente le dinamiche di chi spedisce o come onestamente. Ripeto: on e' una onlus, il cliente e' contento di comprare a prezzi onesti, lui e' contento di marginare.

[Gazpacho]

Quello che dà più fastidio è il fatto che vuole pure avere ragione!!!! Un errore ci sta nel lavoro... però se sei umile chiedi scusa e ammetti l'errore!

Leggo solo adesso, concordo con te può capitare ma bisogna essere professionali,quindi dovrebbero risarcire i disagi con tante scuse.....pensare che volevo acquistare anch'io da loro.....

[curva stretta]

.... peccat io ho ordinato le roadsmart per me e un mio amico in due occasioni diverse nessun pobblema...
sai oggi puo' capitare di tutto ...

ciao e non ci pensare piu'

byby

[Lelehellas]

Conclusione della questione. Non prima di essermi preso pure per quello che vuole fare polemica alla fine mi ha chiesto scusa.

Per me la questione è chiusa qua e non ci penso più. Certo l'esperienza rimane come pure la bella croce sopra a PneusGiovo.

[ste-3]

A me avrebbero fatto girare le @@ anche i due euri di differenza... è questione di correttezza.

[ramon78]

piccola domandina ma come si fanno a ordinare le gomme su pneus giovo????? Mi sono registrato e cercato le gomme ma non c'è nulla da cliccare!!!!!