Apple vs Samsung...

[PhacocoeruS]

Io ho il mio hometeatre Samsung citato in questa discussione ancora in assistenza, da più i QUATTRO mesi senza aver notizie serie... Non oso immaginare se fosse stato un pc o cellulare che mi fosse servito per lavorare...

L'assistenza in genere non la curano le case ma dei concessionari plurimarche, e questo vale per qualunque apparato elettronico. Scommetto che se cerchi un po' in rete di casi come il tuo ne trovi migliaia, per qualunque marca e genere di prodotto.

[marco.bus]

L'assistenza in genere non la curano le case ma dei concessionari plurimarche, e questo vale per qualunque apparato elettronico. Scommetto che se cerchi un po' in rete di casi come il tuo ne trovi migliaia, per qualunque marca e genere di prodotto.

Ma qui si parla di Apple e Samsung e ho detto la mia in merito dato che ho toccato con mano l'assistenza di entrambe....

[Millejager]

Io dell'assistenza samsung posso solo parlar bene... mi si guastò il monitor per pc da 22" e telefonai all'assistenza descrivendo il guasto... il giorno dopo avevo il tecnico a casa con un monitr identico al mio... ha ritirato quello rotto senza nemmeno provarlo e mi ha lasciato pure tutti i cavi

[marco.bus]

Io dell'assistenza samsung posso solo parlar bene... mi si guastò il monitor per pc da 22" e telefonai all'assistenza descrivendo il guasto... il giorno dopo avevo il tecnico a casa con un monitr identico al mio... ha ritirato quello rotto senza nemmeno provarlo e mi ha lasciato pure tutti i cavi

beato te...
io invece per un hometheatre è più di 4 mesi che aspetto... quello guasto l'ho dovuto portare io oltre che andare a firmare 2 volte due liberatorie nel centro assistenza, un sacco di tempo perso, senza conoscere ancora le mie sorti..

[D74]

Io dell'assistenza samsung posso solo parlar bene... mi si guastò il monitor per pc da 22" e telefonai all'assistenza descrivendo il guasto... il giorno dopo avevo il tecnico a casa con un monitr identico al mio... ha ritirato quello rotto senza nemmeno provarlo e mi ha lasciato pure tutti i cavi

io ho avuto problemi con una stampante, la più piccola laser in casa.

inviata la stampante.... riportata nuova, riparate e funzionante... nonchè toner nuovo