Citazione Originariamente Scritto da D74 Visualizza Messaggio
in questo momento la differenza di un marchio la fa il post vendita... la cura rivolta al cliente, la qualità dell'assistenza e la presenza rassicurante della casa madre.

Dare quel valore percepito in più è quello che fidelizza un cliente.
mi permetto di dire che, secondo me, non è "in questo momento" ma "in ogni momento".