Citazione Originariamente Scritto da Shining Visualizza Messaggio
probabilmente hanno capito che è tempo di vacche magre, e volenti o nolenti hanno perso un po' di spocchia.
La mia esperienza è totalmente negativa: dopo aver preso la scrambler nuova da loro (9200 eurini, non un centesimo di sconto), presso la sede di Lucca (Ferbike), mi si ruppe in fuoristrada una leva: telefonai per sapere se avevano il ricambio, risposta negativa "ci vuole una settimana".
Insisto: "ma scusate, non vi potete informare presso la vostra sede di Massa?"
Risposta:"è venerdì sera, se ne riparla lunedì"
Telefono allora alla Triumph a Firenze, dove ero un perfetto sconosciuto, e Vittorio Olivi, il titolare, mi dice "vieni domattina, anche se è sabato ti aspetto e te la smonto da una scrambler che ho in vetrina, così almeno ti godi il fine settimana in moto".
Ovvio che, se decidessi di riprendere una Triumph, andrò a Firenze e non a Lucca.
detto che a Firenze, per testimonianze tutte super positive, probabilmente sono di esempio a livello nazionale, mi par strano che a Lucca si comportino così. sono molto lenti per avere i pezzi ordinati (ricambi e abbigliamento) ma sia Stefano che Diego mi sembrano oltre che competenti, anche molto cortesi.