
Originariamente Scritto da
Cracco
A Luglio dell'anno scorso vedo questa bella speed triple 955i usata,garantita un anno, in vetrina presso un'officina multimarca, la Gitielle sas di Fagagna (Ud)
Ad agosto mi iscrivo a scuola guida e il giorno che mi consegnano il foglio rosa, ritiro la moto, per esercitarmi.
La moto mi viene consegnata coi fluidi nuovi e gomme nuove.
Dopo circa 2000 km, salta il tachimetro, non si vede più a quanto corre.
Vado immediatamente in officina a segnalare il problema.
Smontata la ruota, il meccanico mi mostra il pezzo danneggiato. Il magnete.
Immediatamente mi promette che ordinerà il pezzo presso un conce ufficiale Triumph perchè loro, come ufficina multimarca,
dicono che non sono in grado di ottenere i pezzi di ricambio ufficiali senza passare per la casa madre.
Passano le settimane e non ho notizie, chiamo/passo per avere informazioni e continuano a dirmi che il pezzo deve arrivare, che l'hanno ordinato da Triumph moto nordest srl a Fiumicello (GO)
Arriva l'inverno e metto via la moto.
A giugno di quest'anno Vado a farmi un giro da Triumph nordest srl a Fiumicello (GO) e dopo aver curiosato il loro shop accessori Triumph, chiedo al titolare se il pezzo che Gitielle sas ha ordinato loro è arrivato.
Lui mi risponde che "è stato ordinato ma deve arrivare"
Dopo un paio di settimane mi reco presso Gitielle sas a Fagagna (UD) chiedendo se il pezzo è arrivato.
L'amministrativo (che poi sarebbe il padre, il figlio fa il meccanico, ecco presentata gitielle sas, non c'è nessun altro) telefona a Triumph nordest srl e in mia presenza mi riferisce che il pezzo è arrivato.
Per non perdere tempo, comunico immediatamente che sarei passato a ritirarlo di persona. Gitielle sas mi ribadisce di ricordare a Triumph nordest srl, quando ritirerò il pezzo, che si arrangeranno tra di loro.
Prendo l'autostrada e mi reco presso Triumph nordest, prendendo pure mezza giornata libera dal lavoro.
Arrivo a Fiumicello e dopo essermi presentato, il titolare esce dal suo magazzino con un pezzo in mano e mi fa : "ma è una 2003? è arrivato il pezzo sbagliato... eppure lo avevo ordinato col numero di telaio"
In sostanza aveva il ricambio per una 955, non digitale.
Riferisco a Gitielle sas e torno a Udine con le pive nel sacco.
Adesso arriva il bello. a Luglio Mi si spacca lo statore. Parte elettrica non coperta da garanzia.
Ritirata la moto a domicilio, mi fanno il preventivo. (premetto che avevo già un'idea sui prezzi: statore: 150 al max aftermarket)
Preventivo solo pezzo:
Ricambio originale: 450 €
aftermarket: 270 €
Rispondo immediatamente, sgomento, dicendo che il pezzo glielo mandavo io in officina. Voglio sottolineare che il meccanico mi esortava a procurare i pezzi proprio in questo modo, che lui aveva le mani legate coi fornitori..
Aggiustata la moto, vado a ritirarla e chiedo se nel frattempo mi aveva sostituito il magnete.
Lui casca dalle nuvole e mi dice che lo sta ancora aspettando... e mi fa, per quanto riguarda lo statore..
"Non è che faccio la cresta sui prezzi, io rincaro al massimo 20€"
... lo guardo stupito, non ero stato ancora così malizioso... ma effettivamente quei 270 € di preventivo, meno i 140 di quel che l'ho pagato realmente, avanza giusto giusto il costo del magnete della ruota... comunque evitai ogni polemica.
rimaniamo daccordo di risentirci alla fine delle ferie e se non ci saranno ancora notizie, ci arrangeremo da soli.
Alla fine delle ferie, torno presso l'officina per vedere il da farsi e acquistare una bomboletta di grasso per catena. (castrol, 18€)
Mi dicono di acquistare il ricambio per conto mio e loro mi rimborseranno.
Nel frattempo:
A fine settembre mi fanno notare che ho le forcelle storte. Facendo mente locale, l'unico botto che ho preso è stato a settembre scorso, su un panettone giallo di cemento.
Questo perchè lo riporto, perchè la moto è stata portata dal meccanico almeno due volte, dopo quel danno. Me l'ha controllata e tagliandata e non si è accorto che erano storte.
Sono andato in giro mesi e mesi con le forche storte, la moto col passo accorciato, a 200 e spacca all'ora rischiando di ammazzarmi.. ma vaffanculo va, gitielle sas.
Ho già bestemmiato abbastanza, lascio i commenti a voi, concludo solo dicendo che queste officine saranno sempre nel mio cuore e non mancherò di far loro la giusta pubblicità, anche quando non richiesto!
Firmato
Ludovico Cuttini
Martignacco
Udine
Saluti.
p.s. lo so che il magnete si è spaccato perchè Gitielle sas di Fagagna - UD ha rimontato l'anteriore accazzo al primo cambio gomme. Lo sappiamo bene!!!