vedo di aiutarti io, ma mi serve capire un po' di cose perché temo ti sia spiegato con termini sbagliati..
allora, vediamo se ho inteso bene il problema:
"in locale" intendi collegato nella rete ethernet, quella dov'è collegato il router e tutto il resto, giusto?
dall'esterno non ti funziona, ma a che ip cerchi di collegarti? a quello pubblico del router?
ora, io di questi sistemi non ne ho mai installati, ma credo che tu debba fare una NAT nel router specificando la porta TCP (su cui lavora il servizio di videosorveglianza) e l'ip del DVR.. fatto questo, allora il collegamento dall'esterno funzionerà.
ovviamente, se la tua connessione internet non ha un ip statico stai all'occhio perché ogni tanto cambia.
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