Originariamente Scritto da
Stillfly
Avevo sentito dell'ottimo servizio post vendita di Gaerne, vi racconto la mia perchè quando un'azienda è sana e fa un bel lavoro va reso pieno merito.
Ho acquistato circa due mesi fa degli stivaletti gaerne, modello voyager aquatech, ottima fattura e molto belle.
Circa 3 settimane fa sono caduto e mi hanno salvato il malleolo, ovviamente la cerniera laterale è andata distrutta ma poco male.
Poi ho notato che il resto della scarpa era completamente intatto e in ottimo stato così ho scritto a gaerne se eventualmente era possibile ripararle in qualche modo (sono stato prima da vari calzolai che mi hanno rimbalzato alla grande).
Bene mi hanno risposto di riportarla al punto vendita che avrebbero pensato loro a contattarli per farseli spedire.
Oggi mi chiama il punto vendita che lo stivaletto è pronto e riparato.
GRATIS. (non avevo neanche più lo scontrino)
Perciò mi sembra giusto condividere.
Saluti.