è l'unico modo per capire che non si tratti di un problema hardware sistema operativo pulito e nessun'altra app installata

se fosse un bug del sistema operativo, mi aspetterei prima di tutto che il problema si sia presentato solamente ed immediatamente in seguito ad un update dello stesso, e poi che siano coinvolti tutti i device dello stesso tipo aggiornati all'ultimo livello.

in soldoni, se non ti si è presentato in seguito ad un update del sistema operativo e se non trovi notizie di altri con lo stesso problema, o è qualche app/impostazione che rompe le balle, o è un problema hardware