Perdonami e?!
Ma.....non sarebbe stato....moooolto più pratico andare in conce (o telefonare direttamente allo stesso spigandogli la cosa) a fargli vedere il problema , con anche le foto appresso (così per...sicurezza) , anzichè scrivere in Triumph?
Tra l'altro è lecito aspettarsi che la risposta della Triumph sia...."si rechi presso un officina autorizzata".