Il TelePass montato sulla moto a volte non funziona bene, ma la regola dice che se sei in moto puoi entrare sempre e comunque, tanto viene letta la tua targa e verrano fatte le verifiche in base a quella.
Quindi hai fatto benissimo a chiedere la foto della tua moto in ingresso ad Affi, anche perché stando così le cose non la potranno mai produrre/fornire.
Mio fratello e mio figlio hanno avuto inconvenienti simili, ma alla fine, dopo uno sbattimento di maroni infinito, sono riusciti a pagare solo il dovuto.
Questo è il principale motivo per il quale tendo ad utilizzare il TelePass (in moto) il meno possibile, perché ogni tanto scazza.