Ho bisogno di una consulenza da chi ne sa più di me.
Quasi un anno fa ho acquistato da un rivenditore di auto usate una peugeot partner. Al momento della consegna il rivenditore mi ha fatto firmare anche un contratto di garanzia e assistenza stradale per dodici mesi con la compagnia AUTOFACILE che avrebbe dovuto intervenire in caso di guasto o servizio di carro attrezzi . L'auto mi è stata consegnata revisionata e tagliandata. Mi è stato anche consegnato il libretto uso e manutenzione con il programma annuale di manutenzione previsto dalla peugeot. Ora ho avuto un problema al climatizzatore che richiede una riparazione con preventivo di 1200€. Ho contattato AUTOFACILE e mi hanno chiesto di fornigli copia della ricevuta del tagliando e controllo dell'auto fatto dopo sei mesi dall'acquisto presso la loro rete di officine. A questo punto sono caduto dalle nuvole! Ho risposto che mi sono attenuto al programma di manutenzione previsto da peugeot e che non ne sapevo niente e nemmeno ero stato informato dal rivenditore di questo tagliando semestrale. AUTOFACILE mi ha risposto testualmente che del programma di manutenzione della peugeot "se ne fa un baffo" e che tale intervento è scritto nel contratto. Pena la decadenza della garanzia. Ho controllato e tra le tante postille, scritto in caratteri microscopici, c'è effettivamente scritta questa cosa. E quindi me la sono presa nel...
Però mi viene il dubbio sulla legalità di queste assicurazioni a sostituire la garanzia obbligatoria del rivenditore. Queste assicurazioni mi sembra di aver capito sono dei servizi aggiuntivi, ma non sostituiscono la responsabilità legale sulla garanzia. Qualcuno sa qualcosa di certo a riguardo? Grazie.
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