Per esperienza personale, fa fede quando viene segnalato un guasto: se la data di segnalazione ricade in periodo di garanzia, anche se viene poi sistemato a garanzia scaduta, essa viene riconosciuta dalla casa.
Io farei in ogni caso una segnalazione scritta, che può essere raccomandata o PEC, così da mettere un paletto a prescindere dai tempi di esame/risoluzione del problema.








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