a me e' successa la stessa identica cosa.e' un virus spyware che si e' installato sul tuo pc e si manifesta ogni volta che apri un link o una applicazione internet.io lo presi a causa dell insufficiente livello di protezione .lo prendi una volta e te lo tieni.o hai un amico guru-informatico o formatti.io ho fatto prima,siccome il pc non era nuovissimo ne ho preso uno in offerta nuovo .ora vedo che ogni volta che apro intern explo mi dice che c'e' un software non conosciuto che vuole aprire l applicazione e se voglio consentire,ma a sto giro va affanc........ sti pc saranno anche comodi pero' devi essere un ingegnere informatico per districarti,io non ci chiappo na fava e mi viene un nervoso. qualche giorno lo imbelino fuori dalla finestra. p.s. avevo anche spybot,avast e easy cleaner ma non c'e' stato una cazzo da fare