E' espresso nel regolamento di PayPal. Mi sembra (ripeto sembra) che prima di aprire un contenzioso devono passare 15 giorni. Se il pagamento è stato effettuato all'estero altri 15 gg. Controlla nel regolamento. Ero in attesa dei 15gg ma poi mi sono messo d'accordo direttamente via email con l'interessato (sempre UK, ma era in buona fede).

Ciao!