Rabbia, delusione e amarezza..

[superIII]

Fino ad un certo pnto.....

???

Ah, capito...

[D@lyn]

Dell'officina, onestamente posso parlare bene, del commerciale invece proprio no (e non parlo della donna).
Però quando ritirano una moto commerciale e officina la devono guardare bene perchè se la prendono sul groppone (scontandola sul nuovo acquisto) e devono rivenderela con garanzia...
Però, ripeto, l'officina è ben diversa dal commerciale.

siamo d'accordo ..probabilmente il tutto è stato fatto con leggerezza...

[leleFC]

Ragazzi, questa sera vado a ritirare la forcella.. speriamo bene!!

Grazie a tutti x il supporto morale e per i vostri pareri.. vi terrò informati sugli sviluppi!!

[edotto]

in bocca al lupo!

[-Johnny-]

siamo d'accordo ..probabilmente il tutto è stato fatto con leggerezza...

Penso proprio anch'io, secondo me non c'è stata alcuna volontà di vendere una moto in quelle condizioni. E questo è stato confermato dalla disponibilità dell'officina.

[onlyspeed]

Ciao a tutti,

vi scrivo per condividere una brutta sorpresa capitatami ieri e da cui sto ancora cercando di riprendermi..
A marzo di quest'anno dopo tanti sacrifici riesco a realizzare uno dei miei piccoli grandi sogni: impossessarmi di una speed triple 955i nera!!!!
La trovo usata in un concessionario del riminese, prezzo tutto sommato buono in rapporto ai km e all'anno.
Dopo qualche mese di utilizzo e deluso dalla reattività della forcella anteriore decido di portarla (per comodità) un un'officina del cesenate specializzata in moto situata vicino al mio posto di lavoro per una taratura della forcella.
Ieri mattina il meccanico mi chiama e mi fa "ma per caso hai avuto incidenti con la moto?", ed io "no, mai, perchè?", la sua risposta "ho aperto la forcella per il cambio olio ed è un massacro, corri appena puoi in officina che ti faccio vedere tutto e visto che la moto è in garanzia, se fossi in te andrei a fare due chiacchiere con chi te la venduta".
Nel primo pomeriggio mi reco immediatamente in officina e il gentilissimo meccanico mi mostra qualcosa che sa si disastro nucleare..
Premetto: non sono un meccanico e di moto ne so veramente poco, ma non serviva nemmeno la terza elementare per capire cosa era stato fatto su quella che ora è la mia moto (mi è pianto il cuore..).
La tiro breve.. la moto era incidentata e chi ha sistemato la forcella ha fatto un lavoro da denuncia e ritiro della licenza: mancavano pezzi, una molla era quasi la metà dell'altra e in più si vedeva benissimo e a occhio nudo che gli steli interni erano notevolmente piegati e non scorrevano perfettamente l'uno nell'altro...
Ora voi direte "ma non ti sei accorto mai di nulla??"... purtroppo essendo molto inesperto, no... ma nel corso dei mesi, aumentando la mia sensibilità e migliorando il mio stile di guida mi ero accorto che c'era qualcosa che non andava e quindi mi ero deciso ad andare in officina..
Insomma, mi faccio dare la forcella e corro nella concessionaria dove avevo acquistato la moto per far valere i miei diritti di cliente.. all'arrivo mi accoglie una signora con cui già ai tempi dell'acquisto avevo avuto qualche diverbio (quando distribuivano cortesia e gentilezza lei era in bagno).
Le spiego il problema e lei inizia ad attaccarsi a qualunque cosa pur di non darmi ragione.. si inventa pure un ipotetico tagliando che mi avrebbero detto di fare dopo 1000 km dall'acquisto.. innanzitutto la cosa non mi era stata detta, in più ditemi voi che senso ha un tagliando dopo 1000 km su una moto usata??? mi cambiano ancora olio e pasticche??? ma dai...
La "gentilissima signora" conclude che senza aver fatto quel tagliando, non avevo diritto alla garanzia e che mi dovevo arrangiare..
In quel momento avevo la mano già pronta, tutta bella chiusa, mirino nei suoi occhi modello "terminator", pronto ad arrivarle un bel siluro in mezzo agli occhi, ma decido di rimanere calmo, me ne sbatto e senza dirle nulla mi reco nella loro officina, quella dal quale, secondo loro, la mia moto mi è stata consegnata revisionata e tagliandata di tutto punto..
Per fortuna riesco a trovare lo stesso meccanico che me l'aveva consegnata e gli faccio vedere la forcella.. si mette le mani nei capelli e (giustamente) decide di farmi il lavoro in garanzia..ora ho le mani incrociate a mò di preghiera..

Chiedo scusa per questo lungo sfogo, ma ancora ho la rabbia che mi scorre tra le vene..

Occhio ragazzi se comprate usato, non fate come me, non andate sulla fiducia pensando che basti avere un concessioanrio alle spalle per stare tranquilli (ovvio, se ora non avevo un concessionario alle spalle dovevo pagare una forcella nuova di tasca mia).. andate sempre con un meccanico di vostra conoscenza e di cui vi fidate!!

Ciao a tutti!!!!

l'ho sempre detto io, per avere a che fare con le moto, ci vuole coscienza, ma continuo a vedere che proprio non ce n'è........vorrei vedere la faccia di chi ha commissionato quel lavoro (cosciente del fatto che l'avrebbe poi venduta) se per caso fosse stata acquistata dall'amico del figlio e sempre per caso, fosse successo qualcosa alla moto, in velocita', col figlio dietro tutto a sua insaputa!!....non è un augurio per carita' ma se tutti facessero la propria parte, non ci ritroveremmo a vivere nella merda in cui invecve viviamo!!! se fossi in te pretenderei di essere presente durante il lavoro!!

[Filomao]

Ragazzi, questa sera vado a ritirare la forcella.. speriamo bene!!

Grazie a tutti x il supporto morale e per i vostri pareri.. vi terrò informati sugli sviluppi!!

Com'e' andata?

[leleFC]

Ciao ragazzi,

allora ieri sera sono andato a ritirare la forcella: lavoro eseguito completamente in garanzia, e vista la disponibilità dell'officina (al contrario del reparto commerciale) e la temperatura torrida ho fatto pure il brillante e sono andato a prendere 2 birre per il meccanico che mi ha eseguito il lavoro, anche per ringraziarlo per la disponibilità e la velocità dell'intervento.
I pezzi sono stati interamente sostituiti (ho controllato personalmente lo scatolone che conteneva quelli vecchi e danneggiati) e mi è stato assicurato che all'interno sono stati montati componenti nuovi (speriamo bene..).
La forcella è stata tarata su mia richiesta un pelo più rigida rispetto ai settaggi di fabbrica..
Questa mattina l'ho portata in officina a Cesena per il montaggio.. speriamo me la ridiano il prima possibile perchè son già 2 settimane che sono senza moto sotto al culo e non ce la faccio più!!!!!

Per onlyspeed: concordo in pieno con il tuo pensiero, ma purtroppo ogni giorno scopro che è sempre più frequente la necessità di essere pessimisti e diffidenti che confidare nel buon senso della gente.. spero in un'inversione di tendenza il prima possibile.. io nel frattempo ci spero ogni giorno!!

[Filomao]

Vedrai che a cesena ti troverai benissimo.

[AndreaS3]

Se ti hanno detto che ti sistemano la moto stai tranquillo.
Accertati che ti passano il lavoro in garanzia altrimenti ti conviene far mettere su direttamente delle molle e olio WP che tanto le paghi come quelle originali Triumph ma vanno moooooolto meglio


Andrea