Oggi finalmente siamo arrivati alla conclusione della vicenda. Dopo 3 mesi, questa mattina, la Ognibene mi ha contattato e ha confermato che la catena era difettosa per colpa di una lavorazione che ha reso la maglia troppo rigida. Come risarcimento ci siamo accordati per la fornitura di altri prodotti visto che ormai ho già montato una catena nuova.
Comunque, non credo che acquisterò mai più questa catena, ma devo dire che si sono comportati abbastanza bene.
Tutto è bene quello che finisce bene.