Visualizza Versione Completa : Consiglio Speed [Problemi tecnici irrisolti]
Lorenzo79
18/07/2011, 15:52
Ho una Speed Triple che ha passato più tempo in officina che per strada. Fin da subito ha avuto seri problemi al motore e all’elettronica che Triumph non è mai stata in grado di risolvere. Vorrei partire per le vacanze in moto, ma è di nuovo rotta: sono molto deluso. Visto che da Triumph Motorcycles non riesco ad avere risposte, qualcuno di voi saprebbe aiutarmi?
Gianluca74
18/07/2011, 15:53
se ci dici la tipologia dei problemi forse si.....:biggrin3:
Lorenzo79
18/07/2011, 16:00
Il fatto è che nemmeno i meccanici della Triumph Milano sono riuscit a capire quale sia il problema... Cmq pensano sia un problema elettronico, un difetto di fabbricazione.
Per parte mia, ti so solo dire i sintomi e cio che mi hanno sostitiuito
japkiller
18/07/2011, 16:00
se ci dici la tipologia dei problemi forse si.....:biggrin3:
ehhh già.... le informazioni a disposizione sono un pò aleatorie così..... :wink_:
Lorenzo79
18/07/2011, 16:01
inizia a singhiozzare il motore, non tiene un regime costante di giri, poi va a 2 cilindri e poi fa fumo e si spegne... Questo mi è già successo 3 volte.
L'ultima volta, mi hanno trovato un pistone bucato; mi hanno sostituito la testa, il pistone bucato e metà dell'elettronica
Ho dovuto rifare il rodaggio, ma dopo poco più di 2.000 km dalla fine rodaggio il problema si è ripresentato.... Secondo voi è degno della Triumph??
Gianluca74
18/07/2011, 16:07
Lorenzo...non ho mai sentito di questi problemi...anno e modello della tua moto please...qui c'è gente molto preparata , se c'è un problema ti sapranno dare il consiglio giusto.....
Ma mi sembra che stai un pò sul vago....
Lorenzo79
18/07/2011, 16:12
Grazie Gianluca, spero proprio di trovare qui il consiglio giusto. DImmi pure tu che tipo di info posso dare (se le ho).
Modello: Speed Triple Matt Black
Immatricolazione: agosto 2007
Km effettuati: poco più di 8.000
... ma di che moto si sta parlando?
Lorenzo79
18/07/2011, 16:17
Speed Triple 1050, con qualche difetto (pare di elettronica) che Triumph non è mai riuscita a risolvermi. Risultato: comprata nuova ma mai goduta appieno...
Gianluca74
18/07/2011, 16:23
Detto cosi' potrebbe essere di tutto , da non tenere un regime costante che potrebbe essere un problema legato al regolatore/alternatore/cablaggio al fatto che vada a 2 che potrebbe essere un problema di candele/centralina al fatto che tu abbia "bucato un pistone" e ti abbiano sostituito la testa che potrebbe essere un problema di guarnizione testa/fusione dei cilindri
Direi che c'è di tutto e di più.....ma il Conce non ti ha mai dato una risposta in merito ?hanno solo fatto prove a caso ?
Non hai mai scritto a Triumph Italia ?
La cosa mi lascia abbastanza perplesso , sentiamo gli esperti cosa ne dicono...
Lorenzo79
18/07/2011, 16:35
Ho scritto a tutti: concessionario in cui l'ho acquistata, officina in cui l'ho portata per tutte le riparazioni, Triumph Italie e UK... Se vuoi ti allego la lettera del 2008.
Sono stati fatti dei tentativi, ma evidentemente, dato che il problema è abb ampio, non è mai stata trovata la giusta soluzione. E intanto la moto sta più in garage che per starda...
Speriamo nell'intervento di un esperto!
yeager4772
18/07/2011, 19:38
Speriamo nell'intervento di un esperto!
Manda una mail a Ivo, ti garantisco che questo sà il fatto suo, ha resuscitato proprio oggi la mia Speed dopo che il concessionario (...) ha fatto solo danni
MOTOLAB (http://www.motolab.it)
Lorenzo79
19/07/2011, 17:28
Mi mandi per fav la mail di Ivo?
ma se presa nuova fai valere la garanzia e non far passarte troppo tempo fatti sostituire il motore magari con l'aiuto di un'avocato
Lorenzo79
19/07/2011, 18:04
il punto è che la moto è del 2007 (anche se ha solo 8.000 km)...
formalmente non sono tenuti a fare l'intervento in garanzia...
Tuttavia, non avendo mai risolto il problema, ed essendosi ripresentato soltanto dopo 2.000 dalla fine di ciascun rodaggio, la Triumph potrebbe comportarsi correttamente e riconoscere che la mia moto ha un difetto di fabbricazione.
Non trovi?
fadaltotre
19/07/2011, 19:20
Manda una mail a Ivo, ti garantisco che questo sà il fatto suo, ha resuscitato proprio oggi la mia Speed dopo che il concessionario (...) ha fatto solo danni
MOTOLAB (http://www.motolab.it)
quoto per la serietà di MOTOLAB..... due speed zero problemi...aspetta che mi tocco cmq..:biggrin3:......
Gianluca74
20/07/2011, 07:58
il punto è che la moto è del 2007 (anche se ha solo 8.000 km)...
formalmente non sono tenuti a fare l'intervento in garanzia...
Tuttavia, non avendo mai risolto il problema, ed essendosi ripresentato soltanto dopo 2.000 dalla fine di ciascun rodaggio, la Triumph potrebbe comportarsi correttamente e riconoscere che la mia moto ha un difetto di fabbricazione.
Non trovi?
Sinceramente...non capisco come tu abbia potuto conservare tutta questa calma fino ad ora...io avrei dato tutto in mano al legale prima del termine della garanzia....e che si ammazzassero in tribunale !!!
In Italia devi fare cosi'.....fortuna io il Legale ce l'ho a costo zero :rolleyes:
sempre più basito :ph34r:
ma dove sono i grandi sostenitori del marchio? nessuno che aiuta Lorenzo???? :blink:
ilvinomeritas
20/07/2011, 10:21
Ivo la soluzione la trova è bravo..se sei vicino....ma quì il punto è un'altro...ti hanno venduto una Speed nata male...mamma Triunz deve riconoscere le sue colpe...io raccoglierei tutte le schede intervento e via di avvocato.,....... ma la moto è originale??
Se hai bucato un pistone è sicuramente un problema di carburazione, iniettori??
Boh chiama l'avocado
Lorenzo79
20/07/2011, 14:10
Sì, la mia Speed è tutta originale.
Mi sa che l'unica strada da percorrere è giusto quella dell'avvocato. Purtroppo quello che non capiscono in Triumph è che così facendo si rovinano l'immagine: io sicuramente non coprerei più Triumph!
Sono deluso e pentito!
yeager4772
20/07/2011, 14:22
Tienici informati
bastamoto
20/07/2011, 14:34
Ho una Speed Triple che ha passato più tempo in officina che per strada. Fin da subito ha avuto seri problemi al motore e all’elettronica che Triumph non è mai stata in grado di risolvere. Vorrei partire per le vacanze in moto, ma è di nuovo rotta: sono molto deluso. Visto che da Triumph Motorcycles non riesco ad avere risposte, qualcuno di voi saprebbe aiutarmi?
contatta l'utente Voyager :wink_:
Lorenzo79
21/07/2011, 08:59
Cosa ne dite se inizio a scrivere di quanto mi è successo sulle riviste di moto?
Gianluca74
21/07/2011, 09:09
Lorenzo....procedi come preferisci , a parer mio se vuoi ottenere qualche cosa "investi" 250 euro da un avvocato per mettere giù una bella lettera indirizzata a Triumph Italia nella quale spieghi l'accaduto ed alleghi i dati della moto e le ricevute di tutti gli interventi effettuati dal Concessionario che non hanno portato a risoluzione del problema....se non rispondono nemmeno a questa allora parti sui giornali ....
Lorenzo....procedi come preferisci , a parer mio se vuoi ottenere qualche cosa "investi" 250 euro da un avvocato per mettere giù una bella lettera indirizzata a Triumph Italia nella quale spieghi l'accaduto ed alleghi i dati della moto e le ricevute di tutti gli interventi effettuati dal Concessionario che non hanno portato a risoluzione del problema....se non rispondono nemmeno a questa allora parti sui giornali ....
quoto in pieno, e prova a sentire altri conce, magari è un difetto dei meccanici e non della moto :wink_: mai fidarse
Lorenzo79
21/07/2011, 16:28
Ora riprovo a chiamare la Triumph Italia e poi provo a cambiare anche officina/concessionario.
Grazie
Ora riprovo a chiamare la Triumph Italia e poi provo a cambiare anche officina/concessionario.
Grazie
senti se qualcun altro quì nel forum ha avuto problemi con il tuo conce.
Lorenzo79
22/07/2011, 09:20
Pazzesco, in Triumph Italia le persone con cui devo parlare si negano... CHE TRISTEZZA !!!
fatti aiutare da un legale non possono negarsi tu gli hai pagati
prova a contattare l'utente davideN3, sta tra Parma e Cremona, è un Meccanico :coool:
Lorenzo79
22/07/2011, 15:58
Come si fa a contattare un altro utente?
Come si fa a contattare un altro utente?
vai nel tuo profilo e clicca alla voce invia un messaggio privato, nello spazio destinatario scrivi il nickname che ti ho indicato
Vai da Davide (un grande)motocicli speciali A Cremona se vuoi info mandami un mp :oook:
Lorenzo79
25/07/2011, 16:56
Grazie ragazzi, vi tengo aggiornati!
Lorenzo
Oggi provo a sentire il responsabile tecnico di Triumph Italia: sperem sia la volta buona...
Non so voi, ma sono 3 settimane che quasi ogni giorno chiamo in Triumph Italia, e non trovo mai i referenti. A volte non rispondono neppure al tel.
Fanno davvero perdere la pazienza!!
Lorenzo79
26/07/2011, 17:34
Che ne dite di scrivere di quello che mi è successo su alcune riviste di motociclismo?
ilvinomeritas
26/07/2011, 21:41
ma certo...io sono andato su insella...tanto triunz è sorda come una campana...hai parlato per caso con Fabio Sprocati di Triunph Italia? io presi contatti con lui...garanzia a metà però..
Lorenzo79
28/07/2011, 14:30
La cosa divertente è che stavo parlando con Fabio Sprocati, ma dai primi di luglio non lavora più in Triumph...
Sto cercando di mettermi in contatto con Fausto Broglia, responsabile tecnico.
Secondo me fanno male ad essere sordi: non si rendono conto che pur di non spendere qualche euro, si rovinano l'immagine con giovani motociclisti che non sono altro che potenziali acquirenti di svariate moto... Io stesso, se le cose contiunano ad andare avanti così, penso che non comprerò più alcuna Triumph...
Gianluca74
28/07/2011, 14:40
e faresti pure bene visto il trattamento....fosse per me erano già in causa e vedevi che i soldi li cacciavano compresi i danni morali !!!
Hai provato a cambiare la batteria?
Te lo dico perchè un mese fa la mia (speed 2005) aveva alcuni dei sintomi che hai descritto, il mio meccanico ha cambiato la batteria (che era comunque stata smontata per tutto l'inverno e messa in "carica tampone") e tutto si è risolto.
Il bello è che se misurava con un voltmetro lo stato della vecchia batteria sembrava ancora in buono stato!
Magari non c'entra nulla ma fatto trenta....
Facci sapere.
Lorenzo79
29/07/2011, 13:50
Sì con la batteria c'ho già provato.
Ti dico, le hanno provate un pò tutte, ma a quanto pare è nata "sfigata"...
Cmq spero che lunedì da Triumph mi illumino con qualche soluzione degna del nome che rappresentano.
Ciao e grazie del consiglio!
Gianluca74
29/07/2011, 13:54
Siamo apposto !!
gigispeed3
29/07/2011, 14:02
non so di dove sei, ma io gliela porterei direttamente in sede. che poi ti richiamino quando è a posto.
Comunque mi pare assurdo che non si facciano sentire.. ma il meccanico a cui ai portato la moto è serio? Perchè di solito è a lui che loro faranno capo.
freekazoid
29/07/2011, 14:34
Se hai bucato un pistone è sicuramente un problema di carburazione, iniettori??
Boh chiama l'avocado
quoto....
visto che fuma e va a due...
colore delle candele quando si presenta il problema?
mmmm comunque io proverei a sentire un'altro conce giusto per avere un'altro parere sul problema, di dove sei?
e poi un consiglio da un avvocato giusto per sapersi muovere nella direzione giusta...
ROBY1774
29/07/2011, 21:40
non vedo foto, ne ricevuta interventi di riparazione per capire che ti hanno sostituito,non mi prendo la briga di farti una lista per le cause che portano a , è metterti ancora più casino in testa. ti consiglio di non cambiare assistenza però, li hai una pezza d appoggio per intervento ripetuto non risolto, ammeno che non arrivi direttiva diversa da casa madre.
Lorenzo79
01/08/2011, 19:07
Ok, la cosa che mi sta sfiancanto è che il Triumph continuano a negarsi tutti: se questo è il trattamento che riservano per i loro clienti, andiamo proprio bene. SCANDALOSI !!!
Mi sa che partirò con avvocato e inserzioni "pesanti" su tutti i giornali di moto.
Non ne posso più!!
verybastardinside
02/08/2011, 16:46
La cosa divertente è che stavo parlando con Fabio Sprocati, ma dai primi di luglio non lavora più in Triumph...
Sto cercando di mettermi in contatto con Fausto Broglia, responsabile tecnico.
Secondo me fanno male ad essere sordi: non si rendono conto che pur di non spendere qualche euro, si rovinano l'immagine con giovani motociclisti che non sono altro che potenziali acquirenti di svariate moto... Io stesso, se le cose contiunano ad andare avanti così, penso che non comprerò più alcuna Triumph...
senti fausto... se non lo trovi.... scrivimi.
fatti dire se è in ferie comunque ed aspetta il suo rientro dalle ferie. Saprà aiutarti.
:dry:...eppure c'è qualcosa che non mi torna in questa storia...
il punto è che la moto è del 2007 (anche se ha solo 8.000 km)...
formalmente non sono tenuti a fare l'intervento in garanzia...
Tuttavia, non avendo mai risolto il problema, ed essendosi ripresentato soltanto dopo 2.000 dalla fine di ciascun rodaggio, la Triumph potrebbe comportarsi correttamente e riconoscere che la mia moto ha un difetto di fabbricazione.
Non trovi?
:dry:...eppure c'è qualcosa che non mi torna in questa storia...
Anch'io non comprendo un paio di cosette, ma nulla che metta in dubbio quanto racconta Lorenzo:
La moto è stata comprata nuova nel 2007 e per due anni in garanzia non ha mai riscontrato nulla dei difetti segnalati ?
Se i due anni di garanzia hanno comportato interventi continui e se tali interventi poi hanno una "loro garanzia autonoma", come può la Triumph fottersene e non riconoscere l'imperizia del concessionario o i difetti "insiti" in "quella moto", per di più non risolti ?
Mai una volta che il concessioanrio abbia chiamato in causa la Triumph attraverso ispettori che visionassero i difetti e dessero delle spiegazioni a Lorenzo ?
Lorenzo79
04/08/2011, 10:06
La moto ha iniziato a dare problemi da subito: appena finito il rodaggio sono dovuto andare la prima volta in officina perchè si spegneva di continuo.
Poi di nuovo i problemi si ripresentavano: e io altre volte in officina. Finchè un bel giorno a 4.500 km circa si è bucato il pistone e si è verificato il grosso danno. Quindi carro atrezzi, ecc.
La stessa officina ha allora sostituito mezzo motore ed elettronica, sperando in quel caso di riuscire a risolvere i problemi che la mia speed aveva dalla nascita.
Quindi, ho ritirato la moto e ho fatto altri 2.000 km di rodaggio (e siamo a circa 6.500 km). Dopodichè non ho usato la moto per oltre un anno, e a giugno mi sono fatto un giro in Corsica: tutto sembrava davvero risolto, la moto sembrava andare al meglio (e siamo a 8.000 km circa).
Tornato dalla Corsica, stavo partendo per il mare e 20 km dalla partenza si è ripresentato il grosso problema dei 4.500 km: ora è ferma, con probabilmente il pistone bucato e tutto come quasi due anni fa.
Anche a me non torna qualcosa: vi sembra normale che uno spenda 11.500 euro per una Triumph e che non riesca mai a godersela appieno???!!
E per di più in Triumph si negano... Forse il vero motivo è che il proprietario del concessionario, a cui ho sempre portato la moto e che non è mai stato in grado di ripararmi la moto (e che quindi dovrebbe ammettere il proprio errore), è l'AD di Triumph Italia. CHE SCHIFO !!
Ciao
Gianluca74
04/08/2011, 10:19
Anche a me non torna qualcosa: vi sembra normale che uno spenda 11.500 euro per una Triumph e che non riesca mai a godersela appieno???!!
Se compri Triumph ...direi che è tutto nella norma :biggrin3:
La moto ha iniziato a dare problemi da subito: appena finito il rodaggio sono dovuto andare la prima volta in officina perchè si spegneva di continuo.
Poi di nuovo i problemi si ripresentavano: e io altre volte in officina. Finchè un bel giorno a 4.500 km circa si è bucato il pistone e si è verificato il grosso danno. Quindi carro atrezzi, ecc.
La stessa officina ha allora sostituito mezzo motore ed elettronica, sperando in quel caso di riuscire a risolvere i problemi che la mia speed aveva dalla nascita.
Quindi, ho ritirato la moto e ho fatto altri 2.000 km di rodaggio (e siamo a circa 6.500 km). Dopodichè non ho usato la moto per oltre un anno, e a giugno mi sono fatto un giro in Corsica: tutto sembrava davvero risolto, la moto sembrava andare al meglio (e siamo a 8.000 km circa).
Tornato dalla Corsica, stavo partendo per il mare e 20 km dalla partenza si è ripresentato il grosso problema dei 4.500 km: ora è ferma, con probabilmente il pistone bucato e tutto come quasi due anni fa.
Anche a me non torna qualcosa: vi sembra normale che uno spenda 11.500 euro per una Triumph e che non riesca mai a godersela appieno???!!
E per di più in Triumph si negano... Forse il vero motivo è che il proprietario del concessionario, a cui ho sempre portato la moto e che non è mai stato in grado di ripararmi la moto (e che quindi dovrebbe ammettere il proprio errore), è l'AD di Triumph Italia. CHE SCHIFO !!
Ciao
:rolleyes:Vai di avvocato !!
Per me la colpa è del concessionario che non è stato in grado di capire il problema e ripararti la moto di conseguenza, con il risultato che hai detto: dopo 8000 km sei . e a capo
triplexperience
04/08/2011, 12:30
Prova a controllare il livello dell'olio....non mi stupirei te ne abbiamo messo un disastro in più entrambe le volte..ma controllalo bene, e se non sai farlo portalo da un meccanico (non in concessionaria, ovviamente). Non ti costa niente...
..e magari dai pure un'occhio che le candele siano quelle prescritte..
Lorenzo79
30/08/2011, 10:14
Vado dall'avvocato!
Gianluca74
30/08/2011, 10:49
Bene...tienici informati...
Lorenzo79
08/10/2011, 13:45
bomba spedita !!
vi farò sapere
bastamoto
08/10/2011, 14:10
vai di Multistrada
yeager4772
08/10/2011, 22:32
Prova a controllare il livello dell'olio....non mi stupirei te ne abbiamo messo un disastro in più
Già vista succedere la cosa:dry:
Lorenzo79
29/10/2011, 15:39
Ciao a tutti, il mio avvocato ha spedito lettera a tutto il mondo Triumph, ma, pur essendo passati i termini da lui indicati, non hanno risposto.
Penso sia la loro tattica: ASSURDO !!!!
Comunque io inizio a scrivere alle riviste. Qualcuno di voi ha contatti da darmi? Io conosco solo alcuni giornalisti in Motociclismo e in Sella.
Sarà dura, ma ce la faremo a difendere gli interessi di noi consumatori!!
Ciao e grazie!
1851francesco
29/10/2011, 21:44
se hai bucato un pistone,,, sicuramente è MAGRA!!!!
cioè...la miscela aria benzina è povera di benzina,
conseguenza: alte temperature nella camera di comb. e si bucano i pistoni!!!:dry::dry::dry:
potrebbe essere la mappatura sbagliata o la sonda che non fa il suo lavoro.........:wink_:
Lorenzo79
30/10/2011, 07:14
Contatti con riviste di moto da darmi ne avete?
Contatti con riviste di moto da darmi ne avete?
questo è il direttore di EuroMoto, molto gentile e disponibile :wink_:
massimo.bacchetti@leditore.it
vedrai che ti pubblicherà volentieri la tua letterina :biggrin3::oook:
Ciao a tutti, il mio avvocato ha spedito lettera a tutto il mondo Triumph, ma, pur essendo passati i termini da lui indicati, non hanno risposto.
Penso sia la loro tattica: ASSURDO !!!!
Comunque io inizio a scrivere alle riviste. Qualcuno di voi ha contatti da darmi? Io conosco solo alcuni giornalisti in Motociclismo e in Sella.
Sarà dura, ma ce la faremo a difendere gli interessi di noi consumatori!!
Ciao e grazie!
io al tuo posto ..(dico seriamente..) prendo un furgone a noleggio ..,ci carico la moto...., vado in Inghilterra davanti alla fabbrica Triumph..,gli do la moto .., e gli dico mettetemela posto.. se ci riuscite...!!se no datamene una nuova..!!e non vi do neanche un soldo in piu..!!:mad::mad::mad:
aggiungo anzi dovreste darmene voi dei soldi per il tempo perso e le spese avute...,il giramento di palle non lo contiamo se no...!!
Lorenzo79
05/11/2011, 13:08
Prima gli faccio capire il danno di immagine cosa comporta. Non pensavo fossero cosi' miopi....
Ciao
yeager4772
05/11/2011, 21:20
Prima gli faccio capire il danno di immagine cosa comporta. Non pensavo fossero cosi' miopi....
Ciao
E si che basterebbe così poco per fare una gran bella figura con i clienti...
Lorenzo79
08/11/2011, 18:29
Mi trovi assolutamente d'accordo, ma vedrai che se ne renderanno conto pure loro...
Lorenzo79
12/11/2011, 07:17
Oltre a scrivere sui giornali, vorrei dimostrare la presenza di un difetto di fabbricazione.
Conoscete un perito accreditato dal tribunale, che mi apra il motore e verifichi che sono da sostituire le stesse parti sostituite 4.000 km fa?
Grazie!
Lorenzo79
19/11/2011, 16:45
Cos'e' questo silenzio, pensate non abbia senso procedere in questo modo?
Ciao
Lorenzo, guarda che devi essere tu a procedere non noi :biggrin3:
fossi stato al tuo posto, l'avrei fatto già da mo' :tongue:
Gianluca74
20/11/2011, 21:08
Lorenzo....hai già sentito l'avvocato ? Cosa ti ha consigliato ?
Non fare nulla di testa tua , se hai intenzione di procedere per vie legali prima studia bene la linea da seguire insieme al tuo avvocato...stà gente di avvocati ne ha a decine sul libro paga , se non procedi nel modo corretto non ne vieni fuori...
Lorenzo79
03/12/2011, 12:02
Si, sto andando avanti con un avvocato.
Mi ha consigliato di fargli causa sulla base di una perizia che sto facendo predisporre.
In parallelo, sto scrivendo ad un po' di riviste per far raccontare dell'accaduto.
Si, sto andando avanti con un avvocato.
Mi ha consigliato di fargli causa sulla base di una perizia che sto facendo predisporre.
In parallelo, sto scrivendo ad un po' di riviste per far raccontare dell'accaduto.
In bocca al lupo
Lorenzo79
07/12/2011, 21:38
Grazie, crepi il lupo!!
Nel frattempo ho trovato il perito che dimostrerà che c'è un difetto di fabbricazione...
Vi tengo aggiornati.
L.
Gianluca74
07/12/2011, 22:25
Ok Lorenzo facci sapere...
Lorenzo79
13/12/2011, 13:43
Assolutamente sì !
Domani la porto dal meccanico, così mando il regalino alla Triumph entro Natale !!
Cesare-Skabry
13/12/2011, 16:31
riviste . per prime --- secondo l'avvocato ...
putroppo sono le due cose per cercare d'uscire da squallide situazioni
Lorenzo79
16/12/2011, 21:42
Grazie Cesare, e' proprio quello che voglio fare!!
Avresti per favore qualche contatto da girarmi per pubblicare su riviste?
Ciao
Cesare-Skabry
16/12/2011, 22:21
Grazie Cesare, e' proprio quello che voglio fare!!
Avresti per favore qualche contatto da girarmi per pubblicare su riviste?
Ciao
a piacere...... quella che ti convince di più. :biggrin3:
Lorenzo79
05/01/2012, 13:51
Allora ragazzi, innanzitutto buon anno a tutti !!
Poi, ho buone novità per tutti voi: ho fatto analizzare la situazione e... Udite udite... Non può che essere un difetto di fabbricazione.... Al momento non vi posso dire di più per non svelare in anticipo la sorpresa ai nostri amici.
Che figuraccia che ha fatto questa volta la Triumph!! Vediamo ora che cosa hanno il coraggio di dire...
Vi aggiorno nei prossimi gg.
Ciao a tutti!
12valvole
05/01/2012, 16:28
Mamma mia a leggere la tua storia mi sono venuti i brividi. Tienici aggiornati. E che Dio te la mandi buona ;-)))
Gianluca74
05/01/2012, 20:10
Allora ragazzi, innanzitutto buon anno a tutti !!
Poi, ho buone novità per tutti voi: ho fatto analizzare la situazione e... Udite udite... Non può che essere un difetto di fabbricazione.... Al momento non vi posso dire di più per non svelare in anticipo la sorpresa ai nostri amici.
Che figuraccia che ha fatto questa volta la Triumph!! Vediamo ora che cosa hanno il coraggio di dire...
Vi aggiorno nei prossimi gg.
Ciao a tutti!
Fagli cacciare tutti i soldi + i danni morali + il fermo mezzo !!!
Potresti passare alla storia come la prima persona al mondo che è riuscita a farsi risarcire dagli Inglesi !!
:wink_:
yeager4772
06/01/2012, 00:50
Sono proprio curioso di sapere cosa ha...
Sono proprio curioso di sapere cosa ha...
vedrai che Triumph dirà che è tutto nella norma
tromba75
06/01/2012, 10:33
Massima solidarietà per Lorenzo! Ma per me il guaio è che spesso i concessionari non sono all' altezza oppure gli interessa vendere e basta. Se sei un concessionario e non ti piace come lavora il marchio che rappresenti perché continui a vendere le sue moto? I primi che ci rimettono la faccia sono loro in quanto contatto diretto con il cliente. Ma fino a quando riescono a prendere soldi vendendo quelle moto il resto passa in secondo piano. I soldi li do al venditore, è lui che mi deve rispondere e sbattersi per eventuali problemi:mad:
yeager4772
06/01/2012, 15:40
Massima solidarietà per Lorenzo! Ma per me il guaio è che spesso i concessionari non sono all' altezza oppure gli interessa vendere e basta. Se sei un concessionario e non ti piace come lavora il marchio che rappresenti perché continui a vendere le sue moto? I primi che ci rimettono la faccia sono loro in quanto contatto diretto con il cliente. Ma fino a quando riescono a prendere soldi vendendo quelle moto il resto passa in secondo piano. I soldi li do al venditore, è lui che mi deve rispondere e sbattersi per eventuali problemi:mad:
Ti quoto, ma purtroppo non è così che vanno sempre le cose:dry:
vedrai che Triumph dirà che è tutto nella norma
Niente di più facile.
tromba75
06/01/2012, 16:56
Ti quoto, ma purtroppo non è così che vanno sempre le cose:dry:
Niente di più facile.
Certo, niente di più facile! Perché è difficile che un utente riesca a farsi valere da triumph o un altro marchio, è una lotta impari! Ho avuto anch' io le mie beghe con altri marchi, ma ho cercato di farmi valere con chi me l' ha venduta, quello so dove trovarlo e non può negarsi. Secondo me saltando questo passaggio ovvero cercando di arrangiarsi da soli, o si conoscono le leggi alla perfezione o ci si perde in lungaggini che spesso non portano a niente. Se il concessionario non ci sente esistono le associazioni dei consumatori e li ci sono i legali che sanno cosa fare....
12valvole
07/01/2012, 06:05
Certo, niente di più facile! Perché è difficile che un utente riesca a farsi valere da triumph o un altro marchio, è una lotta impari! Ho avuto anch' io le mie beghe con altri marchi, ma ho cercato di farmi valere con chi me l' ha venduta, quello so dove trovarlo e non può negarsi. Secondo me saltando questo passaggio ovvero cercando di arrangiarsi da soli, o si conoscono le leggi alla perfezione o ci si perde in lungaggini che spesso non portano a niente. Se il concessionario non ci sente esistono le associazioni dei consumatori e li ci sono i legali che sanno cosa fare....
A me quando è capitata una cosa del genere ho devastato le palle al concesisonario. Ha dovuto praticamente fermare l'attività pur di risolvere il problema e mandarmi via. Bisogna essere più incisivi. Certo ci vuole anche il tempo e la voglia. Il trucco è nel fare personalmente da volano sui punti morti della questione. Io per esempio li ho messi in contatto davanti a me. Loro pensavano di giocare sul fatto di mettermi in mezzo, ma gli ha detto male. Ho preso i due telefoni e li ho messi in viva voce all'ultimo momento. Loro fanno gli spiritosi ed io divento bastardo fino all'osso.
tromba75
07/01/2012, 08:47
A me quando è capitata una cosa del genere ho devastato le palle al concesisonario. Ha dovuto praticamente fermare l'attività pur di risolvere il problema e mandarmi via. Bisogna essere più incisivi. Certo ci vuole anche il tempo e la voglia. Il trucco è nel fare personalmente da volano sui punti morti della questione. Io per esempio li ho messi in contatto davanti a me. Loro pensavano di giocare sul fatto di mettermi in mezzo, ma gli ha detto male. Ho preso i due telefoni e li ho messi in viva voce all'ultimo momento. Loro fanno gli spiritosi ed io divento bastardo fino all'osso.
:yess:
Lorenzo79
22/01/2012, 13:39
Si, ma in questo caso non possono che ammettere che a colpa e di Triumph: con quello che e' successo e' inequivocabile!!
A breve vi potro' descrivere la faccia smerdata dei ns amici!!
Ciao L.
Tra l'altro volevo fare i complimenti allo staf del blog per la nuova configurazione!
ma insomma cosa aveva sta povera sfigata di moto?
yeager4772
22/01/2012, 23:06
Si, ci piacerebbe sapere a sto punto...
Non lo sapremo mai, la Triumph lo ha fatto rapire:biggrin3:
speedfighter
23/01/2012, 20:41
cambiare meccanico no?
yeager4772
23/01/2012, 22:50
Mi ricordo di un altro utente del forum al quale a suon di avvocati smontarono mezza Speed...sparito anche lui!:ph34r:
Mi ricordo di un altro utente del forum al quale a suon di avvocati smontarono mezza Speed...sparito anche lui!:ph34r:
perche adesso funziona e non riesce piu' a fermarsi l'ultimo avvistamento era nel deseto dei gobi
Che gran moto, anche sulla sabbia non la ferma nessuno!!!!!!:supremo:
yeager4772
24/01/2012, 21:28
perche adesso funziona e non riesce piu' a fermarsi l'ultimo avvistamento era nel deseto dei gobi
:biggrin3: una Speed si ferma quando finisce la benzina...quindi presto:sad:
lo voglio sapere anche io....
Lorenzo79
05/02/2012, 16:08
Ci sono ci sono. Sto finendo dinraccogliere tutta la documentazione, e in settimana il mio avvocato manda tutto!!!
Mi piacerebbe avere una webcam per vedere le loro faccie quando apriranno la posta!!!
Poi come al solito faranno passare due mesetti per rispondere. Ma questa volta sono davvero in un angolo!!!
Ciaoooooo
Lorenzo79
18/02/2012, 18:06
A quanto pare i nostri amici di Triumph fanno fatica a rispondere nei termini.... È già più di una settimana che hanno ricevuto l'atto di citazione dal mio avvocato...
Vi tengo aggiornati!!
Ciaooooo
Lorenzo79
08/09/2012, 14:46
Ci siamo quasi....
E' da più di un anno che porti avanti questa discussione, sarebbe anche l'ora che tu ci dica qualcosa di più concreto sulla vicenda, non trovi?
tzunami78
08/09/2012, 15:32
e dai........................sembra uno di quei film.................................
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