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Visualizza Versione Completa : Acquisto on line da Garage53: valutazione pessima



maskabe
22/06/2012, 15:26
Vorrei esprimere un paio di valutazioni su gli acquisti che ho effettuato on line da garage53 (alias Herbie53 o bruno lauri@)

Ho effettuato due ordini, nel primo (data 18 aprile) ho ordinato una pinza pretech tramite tcshop, il signor Bruno mi informa che la merce è disponibile subito e una volta effettuato il pagamento mi spedirà il tutto. In 4 giorni ho il pezzo da montare. Soddisfatto del primo ordine, ho effettuato un successivo acquisto qualche giorno dopo, per la precisione il 27 aprile effettuavo il pagamento per un copri pigone Joker, sempre con merce disponibile pronta consegna. Ahimè questa volta non è andata bene: dopo circa due mesi in cui il signor Bruno non mi ancora spedito il pezzo. Scrivo questa valutazione perchè non sono solito lamentarmi per un ritardo fisiologico di un paio di giorni, ma per sottilineare il comportamente scorretto del signor Bruno, che in questi due mesi ha inventato senza vergogna un sacco di scuse dicendo prima che il pezzo prima era graffiato e ha dovuto chiedere la sostituzione, poi che si era staccata l'etichetta adesiva del pacco e non era partito da genova, infine che il corriere non ha trovato per ben due volte nessuno al mio indirizzo. Ovviamente senza mai fornire uno straccio di tracking number che provasse una spedizione che in realtà non ha per me mai effettuato. Questo in due mesi (roba da far impallidire un certo laboratorio...) Stanco di queste continue promesse e di essere preso in giro, ormai due settimane fa chiedo il rimborso a Bruno, mandandogli le mie coordinate per il bonifico.

La comunicazione è sempre stata a singhiozzo, ovvero per giorni dopo il pagamento non ha risposto alle mail tant'è che ho dovuto chiedere lumi ad un utente qui sul forum per sapere se gli fosse accaduto qualcosa, ha risposto dicendo che le mie mail erano finite nell'antispam e che mi aveva scritto del ritardo dovuto alla sostituzione (mail mai ricevute), mentre al telefono risponde sempre con gentilezza e dice sempre di aver spedito proprio il quel momento, o il giorno prima o che controllerà....

Sentito ieri al telefono perchè ovviamente il bonifico dopo una settimana non è arrivato (se uno lo fa di solito arriva, come la merce, se uno la spedisce di solito arriva, ma se non la spedisce.... è dura per il corriere no?) mi conferma di aver fatto il bonfico per telefono alla banca, ma ovviamente non ha il numero cro e che sentirà subito la banca...

Sono pronto a scommettere che il bonifico sarà tornato indietro perchè non ha trovato il mio conto....:biggrin3::biggrin3:

Una piccola perla: nel weekend del 27/05 ero a portofino e ho pensato bene di chiamarlo per dirgli che se non aveva spedito sarei passato io a prendermi il pezzo, ma quel giorno, una domenica, avrebbe dovuto andare ad un matrimonio e quindi non ci si sarebbe potuti incontrare... salvo poi vederlo in alcune foto in un report fatto da alcuni utente su un uscita a Recco, dove nel pomeriggio di domenica appunto si sono incontrati con il mitico Herbie53. [rettifico, l'utente giorgino mi ha scritto via pm che quel giorno era effettivamente ad un matrimonio, io ho supposto vedendolo in foto che mi avesse detto una bugia (strano), ma non era così]

Ora non voglio fare il moralista, so che qui questo utente gode di una certa fama e rispettabilità, ed infatti sono io il primo ad essere incredulo di un simile comportamento. Io mi sono preoccupato e mostrato estremamente disponibile, comprensivo sui ritardi. Bastava che mi dicesse subito, il pezzo non ce l'ho ti rimando i soldi, senza arrampicarsi sugli specchi come fa ancora oggi. Avrei apprezzato di più. Però voglio mettere a conoscenza di come si è comportato questo personaggio.

Conclusione: dopo due mesi sono ancora senza copripignone, il mio l'avevo venduto ad un utente sul forum, non ho ricevuto il rimborso ed ogni settimana devo rompermi le palle a chiamare questo che mi racconta le sue belle favolette. Lo stesso pezzo tra l'altro su un altro sito ora costa ben 20 euro in più di quando avrei potuto ordinarlo due mesi fa....

Ad ora il mio cc non visualizza nessun bonifico da parte del signor lauria, io mi sono stancato di chimarlo, lunedi vado alla caserma di polizia postale vicono a casa, dove si solito non c'è mai nessuno e farò una denuncia per truffa, se vuole mi richiamerà lui... altro non saprei che fare...

Alberto Mascanzoni

Nic77
22/06/2012, 15:39
Minchia.

mabaco
22/06/2012, 15:44
....) bhe, il week-end a Portofino.....BRILLANTEEE:)))))))))))))))

Un abbraccio per solidarietà:)

Marco.

Domino
22/06/2012, 16:06
....) bhe, il week-end a Portofino.....BRILLANTEEE:)))))))))))))))

Un abbraccio per solidarietà:)

Marco.

a chi "l'abbraccio per solidarieta'" a Bruno o Maskabe????:biggrin3:

valeriopf
22/06/2012, 16:16
Due mesi non sono nemmeno tantissimi:cry:
...ma due mesi di balle valgono il doppio !!!:oook:

maskabe
22/06/2012, 16:21
Sono d'accordo infatti ho sempre aspettato senza rompere.... Anche se altri shop on line ti fanno avere la merce il giorno dopo l'ordine, vedi cafetwin o gallimoto (esperienza personale)

Essere preso in giro così però mi da molto ma di molto fastidio!

Angelik57
22/06/2012, 16:22
Maskabe, e di che ti lamenti, solo due mesi :dry:
Ora non ricordo :cipenso: Il record di attesa mi sembra sia stato 8/9 mesi :biggrin3: Ma ad onor del vero poi tutto si risolse :biggrin3:

Speedtwin
22/06/2012, 16:24
:ph34r:

spitjake
22/06/2012, 16:26
brutto leggere di queste cose...tra l'altro con maskabe abbiamo avuto una compravendita e so che è una persona corretta..

maskabe
22/06/2012, 16:28
Accidenti dopo nove mesi penso che l'acquisto si prescriva.... Sono fiducioso anch'io che si risolva positivamente, ma è il comportamento che lascia molto amaro in bocca.... Veramente molto deluso e arrabiato.

Angelik57
22/06/2012, 16:32
brutto leggere di queste cose...tra l'altro con maskabe abbiamo avuto una compravendita e so che è una persona corretta..
Corretto grappa ? :biggrin3:

Accidenti dopo nove mesi penso che l'acquisto si prescriva.... Sono fiducioso anch'io che si risolva positivamente, ma è il comportamento che lascia molto amaro in bocca.... Veramente molto deluso e arrabiato.

Non disperare dopo il tuo 3d prima o poi si farà sentire lui .

maskabe
22/06/2012, 16:40
Spero che legga e sono certo che si farà vivo lui, ma si deve ricorrere a queste cose per avere una cosa a cui si ha diritto?! Evidentemente si.... Putroppo di questi tempi si cerca di risparmiare qualcosa quando si acquista ma a volte ci si trova impantanati come in questo caso.... Ah sono pronto ad essere smentito sul fatto che non abbia mai spedito per due mesi, può pubblicare le ricevute delle spedizioni quando vuole.... In caso contrario per rimane un bugiardo.

081
22/06/2012, 17:01
il gorilla perde il pelo ma non il vizio .........

nuovi laboratori crescono ...............

maskabe
22/06/2012, 17:05
Sapevo del laboratorio ma non del gorilla, sentito ora al telefono dice che entro domani mi rimborserà tramite paypal.... Staremo a vedere se sarà l'ennesima bugia...

valeriopf
22/06/2012, 17:19
Maskabe, e di che ti lamenti, solo due mesi :dry:
Ora non ricordo :cipenso: Il record di attesa mi sembra sia stato 8/9 mesi :biggrin3: Ma ad onor del vero poi tutto si risolse :biggrin3:

:fisch::fisch::fisch:

HighVoltage
22/06/2012, 18:43
massì dai che si risolve facilmente

zemin
22/06/2012, 19:47
Vorrei esprimere un paio di valutazioni su gli acquisti che ho effettuato on line da garage53 (alias Herbie53 o bruno lauri@)

Ho effettuato due ordini, nel primo (data 18 aprile) ho ordinato una pinza pretech tramite tcshop, il signor Bruno mi informa che la merce è disponibile subito e una volta effettuato il pagamento mi spedirà il tutto. In 4 giorni ho il pezzo da montare. Soddisfatto del primo ordine, ho effettuato un successivo acquisto qualche giorno dopo, per la precisione il 27 aprile effettuavo il pagamento per un copri pigone Joker, sempre con merce disponibile pronta consegna. Ahimè questa volta non è andata bene: dopo circa due mesi in cui il signor Bruno non mi ancora spedito il pezzo. Scrivo questa valutazione perchè non sono solito lamentarmi per un ritardo fisiologico di un paio di giorni, ma per sottilineare il comportamente scorretto del signor Bruno, che in questi due mesi ha inventato senza vergogna un sacco di scuse dicendo prima che il pezzo prima era graffiato e ha dovuto chiedere la sostituzione, poi che si era staccata l'etichetta adesiva del pacco e non era partito da genova, infine che il corriere non ha trovato per ben due volte nessuno al mio indirizzo. Ovviamente senza mai fornire uno straccio di tracking number che provasse una spedizione che in realtà non ha per me mai effettuato. Questo in due mesi (roba da far impallidire un certo laboratorio...) Stanco di queste continue promesse e di essere preso in giro, ormai due settimane fa chiedo il rimborso a Bruno, mandandogli le mie coordinate per il bonifico.

La comunicazione è sempre stata a singhiozzo, ovvero per giorni dopo il pagamento non ha risposto alle mail tant'è che ho dovuto chiedere lumi ad un utente qui sul forum per sapere se gli fosse accaduto qualcosa, ha risposto dicendo che le mie mail erano finite nell'antispam e che mi aveva scritto del ritardo dovuto alla sostituzione (mail mai ricevute), mentre al telefono risponde sempre con gentilezza e dice sempre di aver spedito proprio il quel momento, o il giorno prima o che controllerà....

Sentito ieri al telefono perchè ovviamente il bonifico dopo una settimana non è arrivato (se uno lo fa di solito arriva, come la merce, se uno la spedisce di solito arriva, ma se non la spedisce.... è dura per il corriere no?) mi conferma di aver fatto il bonfico per telefono alla banca, ma ovviamente non ha il numero cro e che sentirà subito la banca...

Sono pronto a scommettere che il bonifico sarà tornato indietro perchè non ha trovato il mio conto....:biggrin3::biggrin3:

Una piccola perla: nel weekend del 27/05 ero a portofino e ho pensato bene di chiamarlo per dirgli che se non aveva spedito sarei passato io a prendermi il pezzo, ma quel giorno, una domenica, avrebbe dovuto andare ad un matrimonio e quindi non ci si sarebbe potuti incontrare... salvo poi vederlo in alcune foto in un report fatto da alcuni utente su un uscita a Recco, dove nel pomeriggio di domenica appunto si sono incontrati con il mitico Herbie53.

Ora non voglio fare il moralista, so che qui questo utente gode di una certa fama e rispettabilità, ed infatti sono io il primo ad essere incredulo di un simile comportamento. Io mi sono preoccupato e mostrato estremamente disponibile, comprensivo sui ritardi. Bastava che mi dicesse subito, il pezzo non ce l'ho ti rimando i soldi, senza arrampicarsi sugli specchi come fa ancora oggi. Avrei apprezzato di più. Però voglio mettere a conoscenza di come si è comportato questo personaggio.

Conclusione: dopo due mesi sono ancora senza copripignone, il mio l'avevo venduto ad un utente sul forum, non ho ricevuto il rimborso ed ogni settimana devo rompermi le palle a chiamare questo che mi racconta le sue belle favolette. Lo stesso pezzo tra l'altro su un altro sito ora costa ben 20 euro in più di quando avrei potuto ordinarlo due mesi fa....

Ad ora il mio cc non visualizza nessun bonifico da parte del signor lauria, io mi sono stancato di chimarlo, lunedi vado alla caserma di polizia postale vicono a casa, dove si solito non c'è mai nessuno e farò una denuncia per truffa, se vuole mi richiamerà lui... altro non saprei che fare...

Alberto Mascanzoni

Io da Herbie ho preso 2o3 cose ed è sempre andato tutto bene, senza problemi...
Spero ci siano stati solo dei disguidi e non credo ti voglia truffare...Anche perchè si parla di un copripignone e rimetterci la faccia per una somma modesta mi sembra assurdo...
Vedrai che si risolve...

maskabe
22/06/2012, 19:52
Ma si sono certo anch'io che non mi voglia truffare, non credo valga la pena per così poco... solo mi domando come si possa arrivare a questo punto, di dover pubblicare un topic per raccontare l'accaduto, chiamare tutte le settimane e ricevere sempre una scusa nuova... dire che si è fatta una cosa quando non la si è neanche lontanamente pensata di fare... vuol dire mentire spudoratemente... come ho detto sopra, oggi dopo averlo chiamato tre volte mi ha richiamato e mi ha detto che entro domani mi rimborsa tramite paypal... appena questo accadrà aggiornerò il topic.

Domino
22/06/2012, 20:00
Ma si sono certo anch'io che non mi voglia truffare, non credo valga la pena per così poco... solo mi domando come si possa arrivare a questo punto, di dover pubblicare un topic per raccontare l'accaduto, chiamare tutte le settimane e ricevere sempre una scusa nuova... dire che si è fatta una cosa quando non la si è neanche lontanamente pensata di fare... vuol dire mentire spudoratemente... come ho detto sopra, oggi dopo averlo chiamato tre volte mi ha richiamato e mi ha detto che entro domani mi rimborsa tramite paypal... appena questo accadrà aggiornerò il topic.

Se posso darti un consiglio parlane con Manila lui penso che possa darti una mano a risolvere la questione........se serve a qualcosa ti posso confermare anch'io che Herbie e' un bravo Cristo e che non trufferebbe mai nessuno pero' e' anche vero chi paga anticipatamente (come te) ha sempre ragione.Spero che tu possa risolvere tutto in tempi brevi

SB07
22/06/2012, 20:10
Mi pare ke ultimamente questo Garage 53 marchi male... il telaio di Sam, i tuoi disguidi... insomma...
Io lo contattai una volta per avere il prezzo di alcuni particolari...mi ha risposto velocemente, ma a prezzi non era affatto competitivo se confrontato ai negozi più famosi...così lasciai perdere...
Dunque non ci ho mai avuto a ke fare.. sicuramente dopo quel ke ho sentito ultimamente... resterò fedele ai posti dove ho comperato fino ad oggi...:oook:

maskabe
22/06/2012, 20:14
Lo avevo contattato a febbraio per la verniciatura completa della bonnie ma mi è sembrato troppo caro, sopra cafe twin per esempio. Ho ordinato da lui la pinza e ho risparmiato un 10%, anche sul carter pignone era più competitivo di galli moto... vabbè. Comunque ho già mandato un pm a manila per informarlo, come consigliato, visto che ha una vetrina su tcp shop

Herbie 53
22/06/2012, 20:17
leggo velocmente e cerco di rispondere, poi domani con più calma cercherò di essere più preciso.
In privato ti giro tranquillamente la "corrispondenza avvenuta con Mail boxes", ed avrai direttamente la mail della persona a cui fare riferimento.
C'è un altro ragazzo che tra l'altro ha scritto molto moderatemente qui sul thread, e lo ringrazio, che ha una situazione simile..spedizione da effettuare e consegnare in un giorno, tutto fatto come deve essere fatto ma la merce non arriva..mi permetto di scrivere il numero di tracking, solo per far capire che purtroppo spesso è realmente indipendente dalla mia volontà..potete andare sul sito di TNT e mettere questo codice, ES13850565...non credo di violare la privacy, ci sono i miei riferimenti..
Quanto al "matrimonio", credo che di sabato, giorno peraltro in cui l'officina è chiusa possa anche uscire..30 minuti a recco con 20 persone del forum che credo potranno confermare e poi un matrimonio di un altro ragazzo del forum..probabilmente dovevo limitarmi a dire, "no, si sabato siamo chiusi"..Come detto prima al telefono domani riceverai il pagamernto via paypal in modo daa non farti perdere altro tempo e mi accollo io come è giusto che sia la "provvigione di paypal";)
Solo per la cronaca, mail boxes afferma che sono stati fatti 2 tentativi di consegna..riceverai comunque le mail che ci siamo scambiati.;)


soolo uan cosa per le patch...io le ho pagate 4,90 cadauna..girate a 5, e molti hanno pagato con paypal..le ho fatte perchè mi sono state chieste, non per guadagnarci..e ne ho ancora 110...poi ognuno pensi ciò che crede, se poi serve vi metto on line la fattura..
Quanto a quello scritto da 081, mi pare, ma posso sbagliare, che l'anno scorso ti ho venduto un kit forcella assieme ad altri, e non mi pare ci siano stati problemi..
comunque sempre disponibile nel limite del possibile;)

Domino
22/06/2012, 20:29
leggo velocmente e cerco di rispondere, poi domani con più calma cercherò di essere più preciso.
In privato ti giro tranquillamente la "corrispondenza avvenuta con Mail boxes, ed avrai direttamente la mail della persona a cui fare riferimento.
C'è un altro ragazzo che tra l'altro ha scritto molto moderatemente qi sul thread, e lo ringrazio, che ha una situazione simile..spedizone da effettuare e consegnare in un giorno, tutto fatto come deve essere fatto ma la merce non arriva..mi permetto di mettere il numero di tracking, solo per far capire che purtroppo spesso è realmente indipendente dalla mia volontà..potete andare sul sito di TNT e mettere questo codice, ES13850565...non credo di violare la privacy, ci sono i miei riferimenti..
Quanto al "matrimonio", credo che di sabato, giorno peraltro in cui l'officina è chiusa possa anche uscire..30 minuti a recco con 20 persone del forum che credo potranno confermare e poi un matrimonio di un altro ragazzo del forum..probabilmente dovevo limitarmi a dire, "no, si sabato siamo chiusi"..Come detto prima al telefono domani riceverai il pagamernto via paypal in modo daa non farti perdere altro tempo e mi accollo io come è giusto che sia la "provvigione di paypal";)
Solo per la cronaca, mail boxes afferma che sono stati fatti 2 tentativi di consegna..riceverai comunque le mail che ci siamo scambiati.;)


soolo uan cosa per le patch...io le ho pagate 4,90 cadauna..girate a 5, e molti hanno pagato con paypal..le ho fatte perchè mi sono state chieste, non per guadagnarci..e ne ho ancora 110...poi ognuno pensi ciò che crede, se poi serve vi metto on line la fattura..
Quanto a quello scritto da 081, mi pare, ma posso sbagliare, che l'hanno scorso ti ho venduto un kit forcella assieme ad altri, e non mi pare ci siano stati problemi..
comunque sempre disponibile nel limite del possibile;)
Cazzo.....fai piu' errori di ortografia di me,ma stai scrivendo con i guantoni da pugilato?:biggrin3:

Herbie 53
22/06/2012, 20:33
non ho riletto..qualche cagata l'ho scritta , lo sapevo..:)..finito tardi in officina "colpa" vostra..:)

ho scritto l'anno scorso con l'h...terribile

Brandhauer
22/06/2012, 20:43
non lo so...
sarà che sono abituato ad aspettare: acquisti negli USA impiegano 3 settimane ed anche più e non sempre quello che arriva è conforme.
Con Herbie ho un rapporto diretto in officina, visto che siamo nella stessa Città, e comunque anche "in loco" se i pezzi non arrivano non si montano.
Credo che tu sia più incazzato per averci il pignone nudo che non per la "paura" di perderci i soldi

jamex
22/06/2012, 22:51
Vorrei esprimere un paio di valutazioni su gli acquisti che ho effettuato on line da garage53 (alias Herbie53 o bruno lauri@)

Ho effettuato due ordini, nel primo (data 18 aprile) ho ordinato una pinza pretech tramite tcshop, il signor Bruno mi informa che la merce è disponibile subito e una volta effettuato il pagamento mi spedirà il tutto. In 4 giorni ho il pezzo da montare. Soddisfatto del primo ordine, ho effettuato un successivo acquisto qualche giorno dopo, per la precisione il 27 aprile effettuavo il pagamento per un copri pigone Joker, sempre con merce disponibile pronta consegna. Ahimè questa volta non è andata bene: dopo circa due mesi in cui il signor Bruno non mi ancora spedito il pezzo. Scrivo questa valutazione perchè non sono solito lamentarmi per un ritardo fisiologico di un paio di giorni, ma per sottilineare il comportamente scorretto del signor Bruno, che in questi due mesi ha inventato senza vergogna un sacco di scuse dicendo prima che il pezzo prima era graffiato e ha dovuto chiedere la sostituzione, poi che si era staccata l'etichetta adesiva del pacco e non era partito da genova, infine che il corriere non ha trovato per ben due volte nessuno al mio indirizzo. Ovviamente senza mai fornire uno straccio di tracking number che provasse una spedizione che in realtà non ha per me mai effettuato. Questo in due mesi (roba da far impallidire un certo laboratorio...) Stanco di queste continue promesse e di essere preso in giro, ormai due settimane fa chiedo il rimborso a Bruno, mandandogli le mie coordinate per il bonifico.

La comunicazione è sempre stata a singhiozzo, ovvero per giorni dopo il pagamento non ha risposto alle mail tant'è che ho dovuto chiedere lumi ad un utente qui sul forum per sapere se gli fosse accaduto qualcosa, ha risposto dicendo che le mie mail erano finite nell'antispam e che mi aveva scritto del ritardo dovuto alla sostituzione (mail mai ricevute), mentre al telefono risponde sempre con gentilezza e dice sempre di aver spedito proprio il quel momento, o il giorno prima o che controllerà....

Sentito ieri al telefono perchè ovviamente il bonifico dopo una settimana non è arrivato (se uno lo fa di solito arriva, come la merce, se uno la spedisce di solito arriva, ma se non la spedisce.... è dura per il corriere no?) mi conferma di aver fatto il bonfico per telefono alla banca, ma ovviamente non ha il numero cro e che sentirà subito la banca...

Sono pronto a scommettere che il bonifico sarà tornato indietro perchè non ha trovato il mio conto....:biggrin3::biggrin3:

Una piccola perla: nel weekend del 27/05 ero a portofino e ho pensato bene di chiamarlo per dirgli che se non aveva spedito sarei passato io a prendermi il pezzo, ma quel giorno, una domenica, avrebbe dovuto andare ad un matrimonio e quindi non ci si sarebbe potuti incontrare... salvo poi vederlo in alcune foto in un report fatto da alcuni utente su un uscita a Recco, dove nel pomeriggio di domenica appunto si sono incontrati con il mitico Herbie53. [rettifico, l'utente giorgino mi ha scritto via pm che quel giorno era effettivamente ad un matrimonio, io ho supposto vedendolo in foto che mi avesse detto una bugia (strano), ma non era così]

Ora non voglio fare il moralista, so che qui questo utente gode di una certa fama e rispettabilità, ed infatti sono io il primo ad essere incredulo di un simile comportamento. Io mi sono preoccupato e mostrato estremamente disponibile, comprensivo sui ritardi. Bastava che mi dicesse subito, il pezzo non ce l'ho ti rimando i soldi, senza arrampicarsi sugli specchi come fa ancora oggi. Avrei apprezzato di più. Però voglio mettere a conoscenza di come si è comportato questo personaggio.

Conclusione: dopo due mesi sono ancora senza copripignone, il mio l'avevo venduto ad un utente sul forum, non ho ricevuto il rimborso ed ogni settimana devo rompermi le palle a chiamare questo che mi racconta le sue belle favolette. Lo stesso pezzo tra l'altro su un altro sito ora costa ben 20 euro in più di quando avrei potuto ordinarlo due mesi fa....

Ad ora il mio cc non visualizza nessun bonifico da parte del signor lauria, io mi sono stancato di chimarlo, lunedi vado alla caserma di polizia postale vicono a casa, dove si solito non c'è mai nessuno e farò una denuncia per truffa, se vuole mi richiamerà lui... altro non saprei che fare...

Alberto Mascanzoni

Mi dispiace per la disavventura, visto che ho preso diversi prodotti da Herbie e mi sono trovato stra-bene, intervengo per puntualizzare sul fatto che il 27/05 Herbie fosse al raduno:
è passato 5 minuti (proprio 5 di numero) a farci un saluto e poi è andato al matrimonio; gli ho chiesto io di passare perchè ci tenevo a conoscerlo e a salutarlo :oook:

concludo dicendo che spero si risolvano le Vostre controversie e confido, convinto, nella buona fede di Bruno che rimane uno dei miei venditori preferiti!!!!!!!

Francy.net
22/06/2012, 23:22
Io posso solo parlarne bene punto.

Ratman
22/06/2012, 23:39
leggo velocmente e cerco di rispondere, poi domani con più calma cercherò di essere più preciso.
In privato ti giro tranquillamente la "corrispondenza avvenuta con Mail boxes", ed avrai direttamente la mail della persona a cui fare riferimento.
C'è un altro ragazzo che tra l'altro ha scritto molto moderatemente qui sul thread, e lo ringrazio, che ha una situazione simile..spedizione da effettuare e consegnare in un giorno, tutto fatto come deve essere fatto ma la merce non arriva..mi permetto di scrivere il numero di tracking, solo per far capire che purtroppo spesso è realmente indipendente dalla mia volontà..potete andare sul sito di TNT e mettere questo codice, ES13850565...non credo di violare la privacy, ci sono i miei riferimenti..
Quanto al "matrimonio", credo che di sabato, giorno peraltro in cui l'officina è chiusa possa anche uscire..30 minuti a recco con 20 persone del forum che credo potranno confermare e poi un matrimonio di un altro ragazzo del forum..probabilmente dovevo limitarmi a dire, "no, si sabato siamo chiusi"..Come detto prima al telefono domani riceverai il pagamernto via paypal in modo daa non farti perdere altro tempo e mi accollo io come è giusto che sia la "provvigione di paypal";)
Solo per la cronaca, mail boxes afferma che sono stati fatti 2 tentativi di consegna..riceverai comunque le mail che ci siamo scambiati.;)


soolo uan cosa per le patch...io le ho pagate 4,90 cadauna..girate a 5, e molti hanno pagato con paypal..le ho fatte perchè mi sono state chieste, non per guadagnarci..e ne ho ancora 110...poi ognuno pensi ciò che crede, se poi serve vi metto on line la fattura..
Quanto a quello scritto da 081, mi pare, ma posso sbagliare, che l'anno scorso ti ho venduto un kit forcella assieme ad altri, e non mi pare ci siano stati problemi..
comunque sempre disponibile nel limite del possibile;)

Ah, ecco perchè non me l'hai ancora spedita: le collezioni!
:D

Herbie 53
23/06/2012, 07:06
Ah, ecco perchè non me l'hai ancora spedita: le collezioni!
:D

ti ho scritto sulla mail almeno 2 mesi fa..controlla nella mail che mi hai mandato mesi fa, potresti stupriti nel constatare che non mi hai mandato alcun indirizzo:)

081
23/06/2012, 09:27
Quanto a quello scritto da 081, mi pare, ma posso sbagliare, che l'anno scorso ti ho venduto un kit forcella assieme ad altri, e non mi pare ci siano stati problemi..
comunque sempre disponibile nel limite del possibile;)


a tal proposito specifico che fu fatto un GDA, ci mancherebbe che in un colpo solo avresti potuto tradire la fiducia di molti ....
il mio commento è riferito a quanto sta accadendo ultimamente Doc, Sam, e non ultimo questo. ( per risolvere poi bisogna aprire un 3D ..... )
Sempre a proposito della vendita delle forcelle ricordo la tua insistente richiesta di feedback positivo..... credimi a perdere credibilita' basta poco, i feed servono a poco. Un consiglio, magari cambia corriere e quando c'è qualcosa che non va il contatto con il cliente è sacro. detto questo .... buon lavoro

Herbie 53
23/06/2012, 09:57
a tal proposito specifico che fu fatto un GDA, ci mancherebbe che in un colpo solo avresti potuto tradire la fiducia di molti ....
il mio commento è riferito a quanto sta accadendo ultimamente Doc, Sam, e non ultimo questo. ( per risolvere poi bisogna aprire un 3D ..... )
Sempre a proposito della vendita delle forcelle ricordo la tua insistente richiesta di feedback positivo..... credimi a perdere credibilita' basta poco, i feed servono a poco. Un consiglio, magari cambia corriere e quando c'è qualcosa che non va il contatto con il cliente è sacro. detto questo .... buon lavoro

mi limitavo semplicemente a constatare che pur avendo esperienze personali positive se ne parli comunque male, ma nessun problema, ognuno è liberissimo di scrivere ciò che crede ;). Se poi ti è parsa insistente la richiesta di un feedback positivo, sinceramente non so che dirti, è normale nel momento in cui si fa una transazione rilasciare il feed...son d'accordo con te sul fatto che i feed in contino poco..o meglio contan poco solo quelli positivi, perchè si esauriscono in una riga che nessuno guardo, mentre l'apertura di un thread per segnalare un problema ha senz'altro tutt'altro impatto.
sul fatto di aprire thread per le risposte, e poi non ci torno più perchè alla fine è "solo ciò che dico io",ma non è così nella maniera più assoluta, ieri sera ho scoperto del thread solo perchè un utente del forum me lo ha segnalato mentre rientravo a casa, e ben prima aveva già chiamato Alberto;), mi sembra poi "stupido" far cofermare la cosa, perchè credo non sia questo un processo..:)
Quanto al corriere, pienamente d'accordo con te, il fatto è che pur in zone diverse e con corrieri differenti, certi problemi nel numero delle spedizioni accadono, e più che riprendermi la roba spedita e rimborsare non posso fare.

rori
23/06/2012, 10:03
La TNT qui in provincia di RC fornisce un servizio pessimo:sick: (l'ho subito più volte:cry:)

maskabe
23/06/2012, 10:08
Rispondo adesso che sono tornato online:

riguardo al marimonio, ho editato il messaggio originale non appena mi ha contattato giorgino, l'amico di herbie, si può vedere in prima pagina. Riguardo alle consegne, ho scritto che herbie mi ha quasi sempre risposto o richiamato, ma non mi ha mai fornito alcun tracking number. Inoltre trovo strano che in due mesi in cui ho ricevuto tranquillamente una decina di altre spedizioni la sua non sia arrivata, non ci fosse un avviso di giacenza.

Parlo da commerciale, ma se devo vendere un prodotto di cui ho già incassato il pagamento (e il guadagno s'intende) e questo si trova fermo dallo spedizionier in giacenza, non conttatterò secondo voi il destinatario affinchè vada a prenderselo? O preferisco che mi torni indietro...?

Diciamo che questo atteggiamento ha suscitato la mia malafede, perchè andava contro le regole di mercato... poi la mia arrabbiatura come ha detto qualcuno è motivata maggiormente dal fatto di non avere il pezzo e quindi la moto senza copripignone che dai soldi... io volevo il pezzo non i soldi! Adesso devo mettermi alla ricerca del pezzo perdendo altro tempo e spendendo pure più soldi....

Sempre in prima pagina ho lasciato un feed postivo ad herbie per il primo ordine dove è stato preciso e rapido e ripeto il primo ad essere deluso e incredulo sono stato io.

triumph eyes
23/06/2012, 10:50
..purtroppo questo episodio è la riprova che nel commercio (ancora di piu' on-line..) si fatica a farsi una reputazione positiva, e basta un niente a perderla completamente..
il commerciante è a sua volta cliente del grossista, dei corrieri, delle poste, ecc.. che gli raccontano storie varie e che causano ritardi che si ripercuotono sul cliente finale..
la cosa piu' importante è la comunicazione sempre cristallina e puntuale, in modo da non alimentare pensieri negativi!

mannina
23/06/2012, 11:59
nessuna nuova insomma?!

maxsamurai
23/06/2012, 12:32
mi dispiace leggere queste cose...io di bruno posso solo parlare bene,anzi va anche oltre quello che gli compete a volte...mi sembrava giusto dirlo...
ps poi calcola che la Samp è tornata in A e la cosa deve averlo un pò debilitato...:laugh2:;)
vedrai che si risolverà tutto per il meglio

HighVoltage
23/06/2012, 13:36
leggo velocmente e cerco di rispondere, poi domani con più calma cercherò di essere più preciso.
In privato ti giro tranquillamente la "corrispondenza avvenuta con Mail boxes", ed avrai direttamente la mail della persona a cui fare riferimento.
C'è un altro ragazzo che tra l'altro ha scritto molto moderatemente qui sul thread, e lo ringrazio, che ha una situazione simile..spedizione da effettuare e consegnare in un giorno, tutto fatto come deve essere fatto ma la merce non arriva..mi permetto di scrivere il numero di tracking, solo per far capire che purtroppo spesso è realmente indipendente dalla mia volontà..potete andare sul sito di TNT e mettere questo codice, ES13850565...non credo di violare la privacy, ci sono i miei riferimenti..
Quanto al "matrimonio", credo che di sabato, giorno peraltro in cui l'officina è chiusa possa anche uscire..30 minuti a recco con 20 persone del forum che credo potranno confermare e poi un matrimonio di un altro ragazzo del forum..probabilmente dovevo limitarmi a dire, "no, si sabato siamo chiusi"..Come detto prima al telefono domani riceverai il pagamernto via paypal in modo daa non farti perdere altro tempo e mi accollo io come è giusto che sia la "provvigione di paypal";)
Solo per la cronaca, mail boxes afferma che sono stati fatti 2 tentativi di consegna..riceverai comunque le mail che ci siamo scambiati.;)


soolo uan cosa per le patch...io le ho pagate 4,90 cadauna..girate a 5, e molti hanno pagato con paypal..le ho fatte perchè mi sono state chieste, non per guadagnarci..e ne ho ancora 110...poi ognuno pensi ciò che crede, se poi serve vi metto on line la fattura..
Quanto a quello scritto da 081, mi pare, ma posso sbagliare, che l'anno scorso ti ho venduto un kit forcella assieme ad altri, e non mi pare ci siano stati problemi..
comunque sempre disponibile nel limite del possibile;)

Beh lavorando nel tuo stesso settore più o meno, (io lavoro su auto particolari) e avendo a che fare sempre con i corrieri e i fornitori in ritardo con la consegna della merce, ho imparato ad avere pazienza su queste cose.

difatti l'ebete del corriere non trova il mio indirizzo per la consegna della merce (il nome della via principale è lo stesso del vicolo laterale), e mette la spedizione in giacenza...

Comunque Bruno è stato disponibilissimo fin'ora :)

ciachi67
23/06/2012, 19:39
brutto scimmione gay....sei tornato???......
appena puoi...l'adesivo e la patch anche a me.....grassssie

cia' Bruno
nabbraccio

maskabe
24/06/2012, 11:06
Situazione conclusa ieri con il rimborso da parte di herbie tramite paypal. Continuo a non capire la logica di questa transazione, aspetto le mail da parte di bruno se vorrà mandarmele per provare l'avvenuta spedizione, ripeto io avrei prefirito il pezzo e non i soldi indietro. Ad ogni modo se un mod vuole si può anche chiudere per quanto mi riguarda... Grazie.

ciachi67
24/06/2012, 13:51
Situazione conclusa ieri con il rimborso da parte di herbie tramite paypal. Continuo a non capire la logica di questa transazione, aspetto le mail da parte di bruno se vorrà mandarmele per provare l'avvenuta spedizione, ripeto io avrei prefirito il pezzo e non i soldi indietro. Ad ogni modo se un mod vuole si può anche chiudere per quanto mi riguarda... Grazie.

ok!


ok!

riapro su richiesta di Bruno per dargli la possibilità' di rispondere!

Herbie 53
24/06/2012, 17:51
non vorrei tirarla per lunghe, ma..

Ho letto che non capisci la logica della transazione..e non hai torto, ma quando ci siamo sentiti la settimana scorsa sono certo di averti detto che mi hanno comunicato che ci sono stati 2 tentativi di consegna, pezza rimasto in giacenza e poi rimandato da me in officina.
Nel momento in cui te l'ho comunicato mi hai detto di ridarti i soldi..eri giustamente infastidito,e così ho fatto.
mi spiace

Ratman
24/06/2012, 22:53
ti ho scritto sulla mail almeno 2 mesi fa..controlla nella mail che mi hai mandato mesi fa, potresti stupriti nel constatare che non mi hai mandato alcun indirizzo:)

:( ...ma porc! Sembra la storia dei due sordi: non mi è arrivata alcuna mail...
Ti mando un mp...
;)

Slow
24/06/2012, 23:08
Bisogna aprire il sub forum "PATIBOLO" così chi si sente truffato lo può dire alla mamma...ma fatemi il piacere...