Albe78
04/05/2013, 07:45
Ciao ragazzi,
dopo 4 anni ho deciso di rinnovare il sito della mia azienda, ho fatto fare preventivi e, con dispiacere, ho constatato che chi mi ha fornito il servizio fino ad oggi è di molto fuori mercato, alla scadenza del contratto ho quindi deciso di trasferire il mio dominio ad altro provider...
Il problema sta nel fatto che il vecchio gestore non risponde alle mie richieste (fatte via Pec e ricevute dallo stesso regolarmente) di fornirmi i codici per il trasferimento ad altro provider.
Esiste una normativa?
C'è un tempo massimo per rispondere a queste richieste?
Devo mandargli il mio gentilissimo vicino di casa?
Grazie
dopo 4 anni ho deciso di rinnovare il sito della mia azienda, ho fatto fare preventivi e, con dispiacere, ho constatato che chi mi ha fornito il servizio fino ad oggi è di molto fuori mercato, alla scadenza del contratto ho quindi deciso di trasferire il mio dominio ad altro provider...
Il problema sta nel fatto che il vecchio gestore non risponde alle mie richieste (fatte via Pec e ricevute dallo stesso regolarmente) di fornirmi i codici per il trasferimento ad altro provider.
Esiste una normativa?
C'è un tempo massimo per rispondere a queste richieste?
Devo mandargli il mio gentilissimo vicino di casa?
Grazie