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Assistenza apple
Ciao ragazzi, qualcuno di voi sa se esiste un centro reclami apple italia o qualcosa del genere? Un indirizzo e-mail o un numero di telefono da contattare per reclami verso l'assistenza fornita?
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Ti sei trovato male? O.o
Raccontami un po'!
Io mi ero trovato benissimo...
Credo che arrivi una mail per dare un giudizio sull'assistenza fornita a fine di tutto...
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Citazione:
Originariamente Scritto da
manuels
Ciao ragazzi, qualcuno di voi sa se esiste un centro reclami apple italia o qualcosa del genere? Un indirizzo e-mail o un numero di telefono da contattare per reclami verso l'assistenza fornita?
uno dei numeri da contattare è 199120800 ma dipende anche dall'oggetto che hai acquistato. :oook:
Apple - Support - Contact met Apple Support en Klantenservice
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Originariamente Scritto da
2877paolo
quello è solo il numero dell'assistenza a pagamento. quello gratis è 800554533
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Citazione:
Originariamente Scritto da
Garnett
quello è solo il numero dell'assistenza a pagamento. quello gratis è 800554533
io sapevo che quello era il numero per gli acquisti online... :blink:
Apple - Per contattarci
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ora si arriverà a dire che dunlop è meglio di pirelli....
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per i reclami esiste il Customer relation office a Cork, ma non ci parlerai mai, non te lo passeranno mai e non risolverai un ciufolo
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Ma l'assistenza è efficientissima, su quello non si discute.
Quello che non mi piace è altro, ora spiego. Ho iphone 4s, primo mio prodotto apple e credo proprio non ultimo. Da qualche settimana ho un problema, facilmente riscontrabile con un altro dispositivo uguale, di qualità audio dell'altoparlante ''orecchio". Il suono "gracchia" parecchio.
Preso appuntamento e andato all'apple store di bergamo, fatto provare il telefono all'addetto del genius bar, (mai ho trovato un'assistenza così rapida e disponibile, eccezionale da questo punto di vista), mi sento rispondere che bisogna avere un po'di tolleranza sotto l'aspetto qualitativo, che non tutti gli iphone possono essere uguali e che non tutti si possono sentire qualitativamente bene come altri... Mi viene addirittura a dire che molti display si vedono meno bene di altri e la "sensibilità tattile" può non essere così precisa su tutti i dispositivi..
In sostanza, non ci può far niente..
La lamentela in questo caso è solo nel mio dispiacere nel riscontrare ciò: ero rimasto che la filosofia apple sulla qualità dei suoi prodotti fosse ben altra...
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Citazione:
Originariamente Scritto da
manuels
Ma l'assistenza è efficientissima, su quello non si discute.
Quello che non mi piace è altro, ora spiego. Ho iphone 4s, primo mio prodotto apple e credo proprio non ultimo. Da qualche settimana ho un problema, facilmente riscontrabile con un altro dispositivo uguale, di qualità audio dell'altoparlante ''orecchio". Il suono "gracchia" parecchio.
Preso appuntamento e andato all'apple store di bergamo, fatto provare il telefono all'addetto del genius bar, (mai ho trovato un'assistenza così rapida e disponibile, eccezionale da questo punto di vista), mi sento rispondere che bisogna avere un po'di tolleranza sotto l'aspetto qualitativo, che non tutti gli iphone possono essere uguali e che non tutti si possono sentire qualitativamente bene come altri... Mi viene addirittura a dire che molti display si vedono meno bene di altri e la "sensibilità tattile" può non essere così precisa su tutti i dispositivi..
In sostanza, non ci può far niente..
La lamentela in questo caso è solo nel mio dispiacere nel riscontrare ciò: ero rimasto che la filosofia apple sulla qualità dei suoi prodotti fosse ben altra...
é come se Triumph ti dicesse:
sa com'è le speed non sono tutte uguli; alcune hanno più cavalli altre meno, alcune hanno più coppia altre meno, alcune cosumano di più altre di meno il colore nero può essere più o meno sbiadito a seconda di quanta vernice abbiamo a magazzino......... deve avere un pò di tolleranza !!!!
Ma che razza di minchiate ti hanno raccontato quelli di apple :blink:?!?!?
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Citazione:
Originariamente Scritto da
manuels
Ma l'assistenza è efficientissima, su quello non si discute.
Quello che non mi piace è altro, ora spiego. Ho iphone 4s, primo mio prodotto apple e credo proprio non ultimo. Da qualche settimana ho un problema, facilmente riscontrabile con un altro dispositivo uguale, di qualità audio dell'altoparlante ''orecchio". Il suono "gracchia" parecchio.
Preso appuntamento e andato all'apple store di bergamo, fatto provare il telefono all'addetto del genius bar, (mai ho trovato un'assistenza così rapida e disponibile, eccezionale da questo punto di vista), mi sento rispondere che bisogna avere un po'di tolleranza sotto l'aspetto qualitativo, che non tutti gli iphone possono essere uguali e che non tutti si possono sentire qualitativamente bene come altri... Mi viene addirittura a dire che molti display si vedono meno bene di altri e la "sensibilità tattile" può non essere così precisa su tutti i dispositivi..
In sostanza, non ci può far niente..
La lamentela in questo caso è solo nel mio dispiacere nel riscontrare ciò: ero rimasto che la filosofia apple sulla qualità dei suoi prodotti fosse ben altra...
e allora devi scrivere a Tim cook