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Io mi sono informato quando ho acquistato il mio casco, mi hanno detto che i caschi di una volta avevano la data di scadenza (decade l'omologazione vera e propria dopo 5 anni) ma quelli nuovi (non so da quando) non hanno scadenza...la garanzia serve solamente sui difetti che può avere il casco (interni che si staccano, colore che si rovina, ecc.).
Ma anche dicono che se cade anche una sola volta loro non assicurano più l'efficacia del casco.
Il mio casco è uno Shark ma penso che valga per tutti i caschi...
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Citazione:
Originariamente Scritto da
Worfio
Ma io il discorso "scadenza del prodotto" l'ho capito, quello che mi chiedevo visto che paventavi una causa legale quali sarebbero state le tue motivazioni ufficiali perchè legalmente non esiste una scadenza del casco come il barattolo di pomodori al supermercato e se anche dovesse esistere diciamo che te l'ha venduto ancora "buono"... secondo me l'unica è spingere appunto sull'importatore che dovrebbe dare delle regole di commercio dei propri prodotti il che all'atto pratico si traduce in
- un casco nuovo dalla ber o da 4occhi
- uno sconto su un nuovo casco dalla ber o da 4occhi
- 4occhi che se ne frega di quello che dice ber e te che ti ritrovi con niente in mano
- ber che dice che il casco nonostante gli anni è stato conservato al chiuso e non vale quella data ma vale la data di quando l'hai iniziato ad usare.
p.s.
Occhio che "tanto ti faccio causa" che poi ve la rigirano loro per risarcimenti vari e spese sostenute.
Non sono quel tipo di persona e sulla scadenza infatti nn avrei piena ragione, se nn fosse per questa cose che io pensa sia ovvia, e cioè che l' Arai stessa nn penso permetta che si vendano caschi che di li a 3 mesi "scadono"........sul fatto che dopo 7 anni l' arai scada sono sicuro perche lo scrive lei stessa sul cinturino che cè nella foto in prima pagina(lo scrivo per rispondere al mess sopra), forse poi altre marche nn lo fanno.........
Fossi andato a comprarlo ad ottobre SICURO avevo ragione cosi devo sperare che (e ne sono quasi certo perche nn avrebbe senso altrimenti la dicitura nel casco e altre cose)vi sia questa politica arai sulle tempistiche di vendita......
Se cosi sarà penso che la BER mi aiuterà, od obbligherà il rivenditore a farlo,dandomi un RX7-RR4 nuovo(anche se ormai vecchio è) ma almeno nn scaduto, se ne esistono ancora in giro, e sarebbe il comportament dovuto. E gia cosi avrei pagato un casino il modello vecchio di quello che volevo, ma li, lo so, sono stato un pollo io
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Citazione:
Originariamente Scritto da
Blekka
Appena tornato.......buco nell acqua....la signora manco voleva sentire il fatto che il casco fosse scaduto dopo 3 mesi...............nn voleva semtir ragioni.....
Adesso oltre a lettere dall avvocato ed eventuale causa cosa posso fare?
Scrivere su riviste specializzate?
Nei forum?Dargli fuoco?
Intanto il negozio è sito in Torino......Via Carlo Capelli 100 e si chiama Quattrocchi moto(infatti devi avere 4 occhi se no lo prendi in culo)
Io mi chiamo Liore Federico e sto pubblicamente denunciando e parlando male di tale negozio
Io scriverei semplicemente una lettera (ben fatta e dettagliata) all'Arai facendogli presente l'accaduto e criticando (con i giusti modi) l'affidabilità della rete distributiva del marchio. Se quello è un rivenditore autorizzato non ne sarà contento.
Contemporaneamente proverei con un giudice di pace (piuttosto che con una causa civile che mi sembra eccessiva). Se Arai non garantisce il casco oltre i 7 anni (che a quanto pare erano in scadenza) e tu hai cmq diritto ad una garanzia di 2 c'è sicuramente qualcosa che non torna. E in ogni caso, vendere un prodotto vecchio a prezzo del nuovo (forse neanche mai raggiunto) credo rasenti la truffa. Io almeno farei così.
Nel frattempo non ci pensare e fai finta che i 200 euri truffati li hai persi a dadi..
P.S. non ho capito xò se hai lo scontrino. Se lo hai secondo me sei in una botte di ferro. Se non lo hai... nella botte sei immerso in qualcosa che arriva fino al collo.:wacko: (scherzo ovviamente, più o meno)
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No ho tutto tutto.scontrin, tagliandino della garanzia ecc ecc....
La causa è l ltima cosa e come dici tu fa ben poco, pero visto che al semplice ragazzo spesso manco rispodono o nn lo fanno nel modo adeguato, forse faro scrivere alla Arai o alla Ber dall avvocato(fa spesso ma poi è mia mamma:) )
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che brutta storia...mi spiace...in bocca al lupo...
io dal canto mio sto cercando un Arai Viper e vorrei comprarlo on-line visto che ci sono offerte interessanti, ma ripensandoci....non so come potrei nel caso tutelarmi se mi arrivasse un casco prodotto tanti anni fa...
provo ad informarmi...
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Purtroppo ci sono un sacco di delinquenti in giro.
Ti auguro buona fortuna con Arai,io con suomy ho perso la battaglia per una sostituzione in garanzia perche gli str@@@i l'hanno attribuita ad un mio scorretto uso del casco(come se fosse facile usare il casco per fare qualcosa d'altro a parte metterselo in testa..............................):cry:
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Ciao,
purtroppo la qualità di un negozio/negoziante si valuta purtroppo solo quando ne hai bisogno...
...te la faccio breve; ho acquistato uno shark lo scorso anno e la scorsa settimana ha incominciato a "spellarsi" la pellicola antifog (che posta nella parte interna della visiera) e quindi mi reco al negozio per la sostituzione visto che è visibilmente un problema di fabbrica (sempre lavato la visiere con acqua e sapone).
Il negoziante ha incominciato tutta na menata dicendo che bisogna vedere se la visiera è coperta da garanzia perchè è un prodotto soggetto a usura...
..USURA???? LA PARTE INTERNA??? ma che la consumo con la vista??
Insomma ma ha detto in parole povere di non rompere, che non è possibile perdere tempo per queste cose...
...ma scherziamo??????
Prendo un casco (Shark) anche perchè viene dato 5 anni di garanzia e tu mi tratti in questo modo???
Ho chiamato l' importatore BER RACING, e sul negozionante non mi hanno detto niente, anzi solodi ritornare e aprire una pratica di non conformità.
ho le palle che girano a mille per come sono stato trattato...
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Citazione:
Originariamente Scritto da
pelle1974
Ciao,
purtroppo la qualità di un negozio/negoziante si valuta purtroppo solo quando ne hai bisogno...
...te la faccio breve; ho acquistato uno shark lo scorso anno e la scorsa settimana ha incominciato a "spellarsi" la pellicola antifog (che posta nella parte interna della visiera) e quindi mi reco al negozio per la sostituzione visto che è visibilmente un problema di fabbrica (sempre lavato la visiere con acqua e sapone).
Il negoziante ha incominciato tutta na menata dicendo che bisogna vedere se la visiera è coperta da garanzia perchè è un prodotto soggetto a usura...
..USURA???? LA PARTE INTERNA??? ma che la consumo con la vista??
Insomma ma ha detto in parole povere di non rompere, che non è possibile perdere tempo per queste cose...
...ma scherziamo??????
Prendo un casco (Shark) anche perchè viene dato 5 anni di garanzia e tu mi tratti in questo modo???
Ho chiamato l' importatore BER RACING, e sul negozionante non mi hanno detto niente, anzi solodi ritornare e aprire una pratica di non conformità.
ho le palle che girano a mille per come sono stato trattato...
purtroppo succede anche questo,trova la pratica della garanzia e leggi bene,o chiami direttamente la shark col numero verde(ci dovrebbe essere)
cn quello che costano le visiere poi dovrebbero essere eterne.
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il discorso delle parti soggette ad usura non coperte da garanzia riguarda un po' tutti gli oggetti. La garanzia non dovrebbe coprire deterioramenti dovuti a normale usura di parti soggette ad usura, ovviamente. Ma se a prescindere dai graffi (=usura) una visiera si spella... è una ciofeca di visiera:mad:
A me successe con una tastiera di un cellulare. La ragazzetta dell'assistenza continuava a dire che la tastiera non è in garanzia xkè soggetta ad usura e io le dicevo che non si era scolorita ma partivano i tasti...:blink:
