Help!!!...cercasi informatico.

Ragazzi ho un piccolo problema: Ho installato delle videocamere con controllo in remoto, un operazione che ho fatto tante volte senza avere problemi ma adesso qualcosa evidentemente mi sfugge. Dopo aver configurato il DVR per il collegamento in rete il router con connessione 3G a mezzo chiavetta Tim e l'host, succede questo: In locale, vale a dire utilizzando la stessa connessione internet, nessun problema sia con PC che smartphone....all' esterno con connessione internet del mio smartphone non riesco ad arrivare al dvr, con il PC invece se uso la connessione internet del il mio smartphone in modalità router, va tutto bene ...se uso invece il PC con un'altra connessione internet, ad esempio quella di casa mia, entro ma non arrivo al dvr.

Qualcuno riesce a darmi una mano??....non ci sto più a capì un ca....:biggrin3:

vedo di aiutarti io, ma mi serve capire un po' di cose perché temo ti sia spiegato con termini sbagliati..
allora, vediamo se ho inteso bene il problema:
"in locale" intendi collegato nella rete ethernet, quella dov'è collegato il router e tutto il resto, giusto?
dall'esterno non ti funziona, ma a che ip cerchi di collegarti? a quello pubblico del router?

ora, io di questi sistemi non ne ho mai installati, ma credo che tu debba fare una NAT nel router specificando la porta TCP (su cui lavora il servizio di videosorveglianza) e l'ip del DVR.. fatto questo, allora il collegamento dall'esterno funzionerà.

ovviamente, se la tua connessione internet non ha un ip statico stai all'occhio perché ogni tanto cambia.

Citazione:

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Originariamente Scritto da nikonikko

Ragazzi ho un piccolo problema: Ho installato delle videocamere con controllo in remoto, un operazione che ho fatto tante volte senza avere problemi ma adesso qualcosa evidentemente mi sfugge. Dopo aver configurato il DVR per il collegamento in rete il router con connessione 3G a mezzo chiavetta Tim e l'host, succede questo: In locale, vale a dire utilizzando la stessa connessione internet, nessun problema sia con PC che smartphone....all' esterno con connessione internet del mio smartphone non riesco ad arrivare al dvr, con il PC invece se uso la connessione internet del il mio smartphone in modalità router, va tutto bene ...se uso invece il PC con un'altra connessione internet, ad esempio quella di casa mia, entro ma non arrivo al dvr.

Qualcuno riesce a darmi una mano??....non ci sto più a capì un ca....:biggrin3:

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Originariamente Scritto da streetTux

vedo di aiutarti io, ma mi serve capire un po' di cose perché temo ti sia spiegato con termini sbagliati..
allora, vediamo se ho inteso bene il problema:
"in locale" intendi collegato nella rete ethernet, quella dov'è collegato il router e tutto il resto, giusto?
dall'esterno non ti funziona, ma a che ip cerchi di collegarti? a quello pubblico del router?

ora, io di questi sistemi non ne ho mai installati, ma credo che tu debba fare una NAT nel router specificando la porta TCP (su cui lavora il servizio di videosorveglianza) e l'ip del DVR.. fatto questo, allora il collegamento dall'esterno funzionerà.

ovviamente, se la tua connessione internet non ha un ip statico stai all'occhio perché ogni tanto cambia.

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Ecco perché odio la tecnologia e ne ho la repulsione totale :sick:

spero di aver capito bene e riuscire ad aiutarti..
io installando le mie telecamere da remoto riesco ad accederci solo con IE e non con firefox per esempio perchè hanno bisogno di un plugin che ha solo IE.
Se riesci ad entrare e vedere la schermata di configurazione ma non il video e le opzioni del video può essere quello....apri con un altro Browser e vedi se richiede Plugin.

I

Citazione:

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Originariamente Scritto da streetTux

vedo di aiutarti io, ma mi serve capire un po' di cose perché temo ti sia spiegato con termini sbagliati..
allora, vediamo se ho inteso bene il problema:
"in locale" intendi collegato nella rete ethernet, quella dov'è collegato il router e tutto il resto, giusto?
dall'esterno non ti funziona, ma a che ip cerchi di collegarti? a quello pubblico del router?

ora, io di questi sistemi non ne ho mai installati, ma credo che tu debba fare una NAT nel router specificando la porta TCP (su cui lavora il servizio di videosorveglianza) e l'ip del DVR.. fatto questo, allora il collegamento dall'esterno funzionerà.

ovviamente, se la tua connessione internet non ha un ip statico stai all'occhio perché ogni tanto cambia.

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Ciao Street, allora per locale intendo utilizzando, in wireless, la stessa connessione 3G dell' router....per quanto riguarda le porte ho aperto sul router la 18600 che dovrebbe essere quella per dispositivi mobile, la 80, la 9000 e la 8080...poi ho creato a mezzo no-ip un host ddns per il cambio di indirizzo chiamandolo " pinco pallino" il router comunica tranquillamente l'indirizzo della chiavetta all' host che lo aggiorna.
Fin qui tutto a posto, il problema è il seguente: se faccio la connessione a " pinco pallino " con il collegamento internet del mio telefonino, non succede nulla e mi esce scritto " server unavailable" se metto il telefonino in modalità router e provo a collegarmi con il PC agganciando la connessione del telefonino invece va bene e vedo tranquillamente le telecamere. Lo stesso PC invece collegato ad un altra connessione internet ( tipo adsl di casa mia) mi porta su una finestra scura e non mi fa vedere niente.

Se serve aiuto professionale... Forse posso aiutarti.

Ti spieghi una chiavica.. Hai un dvr?? Se ho capito bene l'hai collegato ad una chiavetta Tim, e ti colleghi in remoto da smartphone per vedere le telecamere giusto fin qui?! Se ho capito il tuo problema, in pratica nella tua rete, in WiFi quando sei vicino al dvr ti riesci a collegare, quando sei distante no.... Il problema è dovuto a Tim, che non da più indirizzi IP statici come una volta, nel 2015 son cambiate le politiche... Io son rimasto fermo a febbraio con 3 impianti..



Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk

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Originariamente Scritto da Disagiato

Ti spieghi una chiavica.. Hai un dvr?? Se ho capito bene l'hai collegato ad una chiavetta Tim, e ti colleghi in remoto da smartphone per vedere le telecamere giusto fin qui?! Se ho capito il tuo problema, in pratica nella tua rete, in WiFi quando sei vicino al dvr ti riesci a collegare, quando sei distante no.... Il problema è dovuto a Tim, che non da più indirizzi IP statici come una volta, nel 2015 son cambiate le politiche... Io son rimasto fermo a febbraio con 3 impianti..






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Stamattina ho scoperto che da pochi mesi le sim della tim sono nattate, ho chiamato il 119 e ho fatto richiesta per lo sblocco in maniera che possa avere un indirizzo pubblico.
L' unico modo che mi permetteva di vedere le telecamere era collegarmi con il pc alla connessione internet del telefonino posto in modalità router.
A giorni dovrebbero chiamarmi per sboccare sta situazione. Il problema non è l'indirizzo statico, quello è risolvibile con un host gratuito come no-ip.com il problema è la nat.

Una bella patacca no!!!!!!:):)


Inviato dal triangolo d'oro!

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Originariamente Scritto da nikonikko

Stamattina ho scoperto che da pochi mesi le sim della tim sono nattate, ho chiamato il 119 e ho fatto richiesta per lo sblocco in maniera che possa avere un indirizzo pubblico.
L' unico modo che mi permetteva di vedere le telecamere era collegarmi con il pc alla connessione internet del telefonino posto in modalità router.
A giorni dovrebbero chiamarmi per sboccare sta situazione. Il problema non è l'indirizzo statico, quello è risolvibile con un host gratuito come no-ip.com il problema è la nat.

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Auguri... Io sono rimasto fermo 1 mese e mezzo..

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Originariamente Scritto da Disagiato

Auguri... Io sono rimasto fermo 1 mese e mezzo..

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Se entro una settimana non si risolve la cosa gli faccio un culo così....gli martello di telefonate dalla mattina alla sera.:biggrin3:

Ho sempre pensato che il problema fosse il nat...e tutti invece a prendersela con la crisi dei mercati finanziari...:dry: :)

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Originariamente Scritto da nikonikko

Se entro una settimana non si risolve la cosa gli faccio un culo così....gli martello di telefonate dalla mattina alla sera.:biggrin3:

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Auguri di nuovo!!!...