Lo dico a uso e consumo altrui...Originariamente Scritto da FRANKIE79
CAZZO CHE BASTARDI....cmq se hai il foglio firmato della restituzione dell'auto con relativa ispezione, dovresti esser a posto...altrimenti è la tua parola contro la loro...
Le operazioni di checkin e checkout erano state fatte a modo, con tanto di scheda ingresso ed uscita compilate, firmate e consegnate al cliente (io).
Anche cosi' pero', successivamente al checkout potrebbe evidenziarsi un danno non rilevabile ad un semplice controllo visivo del mezzo: in questo caso, checche' ne dica J@n, i contratti di noleggio parlano chiaro e l'operatore puo' rivalersi sul cliente anche tempo dopo la chiusura della pratica. un po' come avviene per le eventuali multe, ovviamente.
Se farlo o meno e' a discrezione del noleggiatore... un amico franchisor di altro operatore di noleggio mi dice che loro, per politica aziendale, non possono piu' farlo... l'operatore a cui mi ero rivolto io ha deciso di farlo.
Fortunatamente sono riuscito, anche se dopo un intero mese, a parlare con un responsabile del customer service ed a chiarire il tutto: giusto ieri mi e' stato riaccreditata l'intera cifra sulla carta di credito.
