..purtroppo questo episodio è la riprova che nel commercio (ancora di piu' on-line..) si fatica a farsi una reputazione positiva, e basta un niente a perderla completamente..
il commerciante è a sua volta cliente del grossista, dei corrieri, delle poste, ecc.. che gli raccontano storie varie e che causano ritardi che si ripercuotono sul cliente finale..
la cosa piu' importante è la comunicazione sempre cristallina e puntuale, in modo da non alimentare pensieri negativi!
